1. OBAMA INC. EL ÉXITO DE UNA CAMPAÑA DE MARKETING
En el libro “Obama Inc. El éxito de una campaña de marketing", de Barry Libert & Rick
Faulk se demuestran todos los logros que se consiguen con un mercadeo bien aplicado.
Debido a la falta de apoyo para hacer su campaña por los medios tradicionales vemos como
el candidato a la presidencia de Estados Unidos, Barack Obama, consiguió en internet la
repercusión y difusión necesaria para generar mayor notoriedad. El exitoso trabajo del
equipo de Obama con su campaña en las redes sociales nos da muestra del poder de estos
medios en la actualidad.
“En 2008 la campaña de mercadotecnia política por Internet de Barack Obama por la
Presidencia de Estados Unidos movilizó a 3 millones de donadores individuales, quienes
contribuyeron en línea con más de $500 millones de dólares, motivó a más de 2 millones de
personas a participar en las redes sociales del candidato, y a crear y promover más de
200,000 eventos fuera de Internet a lo largo de toda la unión americana.”1
Básicamente el éxito de la campaña vía internet se baso en darle las herramientas a las
personas para que ellas mismas se encargaran de que fuera un éxito total y así mismo lo
dice Jascha2, resumiendo en una frase la clave del e-marketing político: darle las
herramientas a la gente para que ella misma construya el éxito de la campaña. 3 Es allí
donde entra el lema: “Yes, we can”. Las elecciones no eran sobre el, sino sobre el pueblo,
el “we” simboliza a la nación como tal y tal enfoque fue una gran estrategia.
El libro se divide en 4 capítulos alrededor de los que giran las principales aptitudes que
resultaron en el éxito de la campaña: Creer y emular el éxito, ser carismático, ser social y
ser el cambio.
Algo trascendental en el éxito de Obama en su campaña fueron sus aptitudes frente a las
diversas situaciones, se destaco por mantenerse sereno, a tal punto que se le catalogo como
imperturbable. Además de demostrar que es un líder, en todo el sentido de la palabra,
asumió que había una necesidad de cambio y le trasmitió eso a sus seguidores.
Ser carismático, es algo que caracteriza a Barack Obama y que es trascendental en el
mundo empresarial en la actualidad. La serenidad va estrechamente ligada al éxito, como se
menciona en el libro: “una fachada serena vale tanto como una armadura”. NO DRAMA
OBAMA, nos demuestra la importancia de lo anteriormente mencionado, esa confianza que
1
“8 lecciones de la campaña de Obama para la mercadotecnia política en México”.
Carlos Estrada Nava
2
Jascha Franklin-Hodge, cofundador y director de tecnología de la empresa
BlueStateDigital, encargada de la estrategia de redes sociales de Obama
3
“How Obama Really Did It”

2. transmitía Obama aun cuando se estaba bajo presión lo hacia un candidato apto para la
presidencia. El hecho de que se centra en lo principal y no da mucha importancia a lo
secundario, le permitió siempre mantener la vista en el mensaje que quería transmitir.
Es vital mantener las emociones bajo control para lograr un éxito rotundo en lo que se
desee. En la lectura se nos incita a no buscar culpables cuando hay problemas, debemos es
buscar las soluciones, extender la responsabilidad a todos los miembros y lograr la
inclusión de todos en dar con la solución, es una buena estrategia y le fue de gran ayuda al
candidato presidencial, sin olvidar nunca que se debe jugar duro cuando sea necesario.
El liderazgo con humildad es lo que hace personas de grandeza, un líder no es todo aquel
que se hace llamar así, un líder siempre esta abierto a nuevas ideas, a escuchar a otros antes
de tomar decisiones, esta orientado al cambio en pro del bien común. Según Nathan J.
Winograd, las características de liderazgo son: Amor, el trabajo duro, eficaz y decidido.
Estar dispuesto a tomar riesgos, orientado a la solución, rendición de cuentas. Alguien que
exige la excelencia, que predica con el ejemplo, haciendo un montón de cosas con recursos
limitados. Pero más que todo eso: imaginación.4
Ser social fue fundamental para el éxito de la campaña, el hábil aprovechamiento de las
redes sociales por medio de sitios como Twitter, Facebook y Youtube logro la captación de
miles de votantes y ha sido la primera campaña política en hacer uso de la tecnología y
lograr resultados tan trascendentales, Obama logro hacer de los pequeños donantes un
ejercito de una gran magnitud. Barack Obama supo como “venderse”, el mismo era el
producto y diseño a su alrededor una campaña que logro llegar a su clientela. Según la
información y datos del estudio mundial Brand Momentum "La marca de Obama es un
auténtico fenómeno de marketing. No sólo ha conseguido refrescar la política, sino que
también ha superado a Google e iPhone, las marcas icónicas de este siglo".5 Sencillamente
alcanzo el logro de convertirse en uno de los grandes iconos del Marketing americano.
Ralph Willson, consultor estadounidense especialista en Marketing, efectúa el siguiente
análisis sobre cuáles son los elementos que deben estar presentes para imponer esta
estrategia.
1. Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos. La idea es atraer con
algo gratis para luego ofrecer productos por los que si se cobrará.
2. Debe ser muy definido y fácil de transmitir. Un virus se expande cuando es fácil de
transmitir. El medio que lleve su mensaje debe ser fácil de transferir y replicar.
3. Debe ser escalable rápidamente. Si bien sobredimensionar un servicio
(infraestructura, hardware, software) puede ser antieconómico, debe prever que el
4
Blog de Nathan J. Winograd. “¡El liderazgo: Clave del éxito!”
5
Barack Obama: Un icono del Marketing americano

3. mismo sea rápidamente escalable. Cuando sus visitantes comiencen a utilizarlo, si
este falla, la publicidad en contra puede destruirlo. Los mismos que lo ayudaron a
“difundir la palabra” lo van a enterrar.
4. Explotar motivaciones comunes y comportamientos. Si la transmisión de su servicio
puede explotar sentimientos de pertenencia, status, popularidad, habrá logrado el
objetivo.
5. Utilización de las redes de comunicación existentes. Los internautas se rodean de un
círculo de amigos cuyo número puede ser muy importante. Aprenda a transmitir su
mensaje a través de esas redes y rápidamente logrará “el contagio”.
6. Logra su cometido utilizando los recursos de terceros. Los autores que permiten que
sus artículos sean publicados en otros sitios gratuitamente, buscan posicionarse
aprovechando la audiencia del sitio.6
Ser el cambio garantizo una nueva era para los estadounidenses. Obama se adapto y
encarno el cambio, en los negocios el cambio es el motor, como se menciona en el libro:
“… quienes se resisten al cambio se resisten a la realidad y a la vida misma…”. Los
candidatos a la presidencia no transmitían a los ciudadanos ese cambio, al contrario tenían
tendencias a defender el estado actual de las cosas, Barack Obama se mostro como el
portador de ese cambio y sembró nuevas esperanzas en sus seguidores. Logro una victoria
que marco la historia.
A lo largo de la lectura todas estas enseñanzas son aplicadas a nuestra vida en diversos
campos, debemos ser fieles a nosotros mismos y si estamos bastante seguros de que el
cambio representa una mejor forma de hacer negocios, no nos conformemos con caminar,
¡salgamos corriendo por él!
Mahatma Gandhi dijo: “Sé tú el cambio que quieres ver en el mundo”.
CINDY VANESSA OSPINA EUSSE
0923119
6
“Los 6 principios del marketing viral”. Roberto Neuberger