Una visio ràpida per a una estratègia d'exit en la publicació del teu compte de twitter

1. Aproximació a una estratègia per a la teva presència a Twitter
Com aconseguir que les teves micro-publicacions tinguin èxit.

2. • Estratègia d’èxit: Una tècnica Social
• Escolta
• Objectius
• Confiança i credibilitat
• Opina
• Genera activitat
• Respon
• Mesura i Analitza
• Retroalimenta't

3. • Pensa en el llarg termini
• Busca un creixement orgànic de seguidors
• Quan (hores...) i Quant (freqüència)
• Segueix a qui realment vols seguir. Referents
• Aporta valor a la comunitat
• Participa a la conversa

4. • Si utilitzes el teu nom personal o un de semblant, a més de donar més
confiança, permetrà que et trobin més fàcilment.
• No utilitzis un nom molt llarg i intenta que sigui fàcil.
• Podem posar la marca o activitat com a part del nom d'usuari per identificar-
millor. Per exemple @ annamarketing
• Evita guions, ja que molts usuaris de Twitter accedeixen des del mòbil i els guions
no són molt accessibles.
• No utilitzis noms ofensius
• Escollirem una imatge del nostre logotip d'empresa/foto que se'ns reconegui

5. • Posarem la nostra ubicació i tindrem 160 caràcters per posar la descripció de la nostra
empresa/perfil personal. Tenir en compte paraules clau per a SEO.
• Posarem un enllaç cap al web de l'empresa, weblog, o qualsevol web que vulguem
promocionar.
• És recomanable que personalitzem el fons de la pàgina de Twitter amb alguna imatge o
logotip que representi a la nostra empresa.
• Si en una mateixa empresa utilitzenTwitter experts de diferents àrees, és millor que
cadascú faci servir un compte diferent, però, si per contra anem a utilitzar com a suport
i per fer més forta la relació amb els clients, amb un compte personalitzat, serà
suficient.
• #SOCIALMEDIA NO ES PER VÈNCER, SINÓ PER
CONVÈNCER

6. • Que odien llegar els usuaris de twitter?
– Twitts criptics
– Repetir noticies antigues
– Utilitzar massa # i @
– Enllaços sense comentaris
– Twitts “avorrits”
– D'aquesta llista, els twitts "avorrit" són els més freqüents, representant el 82% de tots
els twitts qualificats amb "La lectura no val la pena."
– Quan escriviu els twitts que comparteixen continguts comuns, assegureu-vos d'afegir
una mica de color al voltant d'aquest contingut, com per exemple...

7. • Que troven valuós els usuaris de twitter?
– Els tweets etiquetats com "val la pena llegir" poden caure en quatre grups diferents:
informatius (el major grup amb un 44%), divertits (24%), útils (20%), i amb entusiasme
(12%).
– Per fer-ho mes concret...seria un tweet que....
• "Dona una perspectiva interessant sobre alguna cosa que no en sé res"
• "Et fa voler saber més."
• "És enginyós i sarcàstic, val la pena llegir."
• "Poques paraules per dir molt, molt clar.“
• "Personal, honest i transparent".
– És recomanable que utilitzem hashtags (#), ja que així gent interessada sobre el que
parlem ens podrà trobar fàcilment

8. • Per donar més detalls, sembla que a la gent li agraden els tweets que són
concisos, enginyosos, interessants i personals. A la gent li agrada la gent que el pot
fer riure.
• Que sigui divertit i enginyós
• Es necessitarà una llista de tres elements, 2 elements normals, i un element ridícul.
Semblant al que Chris Pearson va fer al seu tweet-
– Me (normal), gel de cabell (normal), i no dutxa (ridícul).

9. • Que crei curiositat
• La forma més fàcil de crear curiositat és l'obertura d'una bretxa d'informació.
• Què és un buit d'informació?
• En poques paraules, la curiositat, en definició de Loewenstein, és una conducta innata que
s'activa quan la gent sent que hi ha una bretxa, un buit d’informació, entre el que saben i el
que volen saber. Com es pot fer això a Twitter? Veiem aquest exemple
• No dir res de l'enllaç, sinó sobre un gràfic, i si volia veure l'enllaç havia de mirar el gràfic.
• Què passa llavors? Si la gent llegeix això, és probable que la bretxa entre el que saben i volia saber s'hagi tancat
correctament

10. • Sigues interessant
• Per ser interessant, has de presentar als teus seguidors a persones, llocs o idees que no han
sentit parlar.
• Per exemple, imaginem que al meu compte de Twitter sovint comparteixo enllaços a articles
sobre la neurociència, psicologia i altres coses relacionades amb el comportament humà.
• Si el meu públic objectiu són els propietaris de negocis i empresaris, però jo sóc una de les
poques persones que es connecten a la conducta humana amb el màrqueting en
línia, aleshores, quan introdueixo un investigador acadèmic de qui no han sentit parlar
d'abans, no poden deixar d'estar interessats.
• Mida màxima de missatges a Twitter
– Recorda

11. • Limit de les llistes
– 20 llistes autoritzades per usuari.
– 500 usuaris permesos per la llista.
– Llista de noms no pot superar els 25 caràcters.
– Llista de noms no poden començar amb un caràcter numèric.
– Per esmentar les llistes
@ [nom d'usuari]/[nom de la llista-] (exemple: @SchauerTime/Notícies)
– Segmentació
– Canal de notícies
– Informació
– Servei
– Exemple
http://alejandrotomasmartinez.visibli.com/share/qTOh1x

12. - @: At: Resposta a un usuari. Parlar a un usuari. Esmentar
- MT: Modified Tweet (Tweet Modificat): Significa que el Tweet que estàs llegint és una
paràfrasi d'un Tweet originalment escrit per una altra persona.
- RT: ReTweet (Retuiteig): El Tweet que estàs llegint va ser reenviat textual per un altre usuari.
- DM: Direct Message (Missatge Directe): Un missatge que només l'usuari que envia i el
destinatari poden veure.
- PRT: Partial Retweet (Retuiteig Parcial): El tweet que estàs veient és la versió truncada
i parcial d'un tweet anterior d'un altre usuari.

13. EINES
• http://timely.is
• Publicació programada de fins a 9 tweets al dia i dóna estadístiques d’exit de les mateixes amb les
respectives hores i dies de millor resultats
• http://twopcharts.com
• Gran quantitat de dades amb també la tant important de dies i hores de millor resposta als tweets
publicats
• http://tweetwhen.com/
• Dia i hora (horari USA) amb més retweets de les teves publicacions
• http://bit.ly
• Conegut servei d’escurçar adreces que et dóna estadístiques sobre volum i localització dels teus tweets
entre d’altres serveis
• http:// backtweets.com/
• Escrivint un paraula pots trobar enllaços relacionats

14. No oblidis
• Ser transparent, dir la veritat (no amaguis informació)
• Fer-te ressò de quan parlen de tu. Si es bo, es obvi el perquè. Si es dolent... El
transit de l’aspecte negatiu va a tu i li pots donar resposta.
• Escriure de forma planera i clara
• Utilitzar la curiositat i el sentit
de l’humor en els teus twitts.
• Prometre menys del que realment
dónes,i així tothom et valorarà més.
• Tenir bones relacions amb
competidors del teu sector