1. Piratas, aborígenes y
cebollas. Conflictos en la
proyección de la imagen
turística de Masca
(Tenerife, Islas Canarias)
Alberto Jonay Rodríguez Darias (jonayalberto@gmail.com)
Agustín Santana Talavera (asantana4@gmail.com)
Pablo Díaz Rodríguez

2. http://www.canariasbioregion.org/?mod=Invertir-en-las-Islas-Canarias

3. R

5. Modelo general de las imágenes en turismo (creación, consumo, recreación)
DESTINO CONSUMIDOR-TURISTA Objetivo
(Diferenciación primera visita de
repetidor)
Imagen propia (residentes) (1) PRE-COMPRA Identidad
Atracción
Imagen vendida de manera indirecta (2) - Global (indirecta, vaga)
- Otras fuentes
Venta
Imagen promocionada (3) - Específica (turística)
Proceso de elección de destino
Imagen recreada tour-operadores (4)
COMPRA
Imagen vendida (de refuerzo de
compra. Minoristas) (5)
CONSUMO
Imagen percibida (6) Satisfacción
Imagen compartida (recuerdo) (7) Fidelización
Proceso retroalimentado
(determinación de controles, cambios en la demanda, adaptaciones de producto, reducción de
efectos, …)

6. Desarrollo de las comunicaciones y oportunidades de empleo en
el exterior
Abandono de actividades agrícolas y percepción negativa de ellas
Ausencia de servicios públicos (el colegio cerró en 1999)

7. El Parque Rural de Teno atrae aproximadamente a 1 millón de turistas
Se estima que la visita a Masca generó unos 15 millones de euros en 2009

8. No contesta
No realiza visitas
Barranco del Infierno
Anaga/Taganana
Playa de las Teresitas
Candelaria
Barranco de Masca
La Laguna (ciudad)
La Orotava (centro urbano)
Garachico/Icod de los Vinos
Acantilado de los Gigantes
Puerto de la Cruz
Santa Cruz (ciudad)
El Teide
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0
Lugares más visitados por los turistas alojados en Tenerife

9. Excursiones
Escursiones
Turismo activo
Venta ambulante
Restaurante
Cafetería
Alojamiento
Museo / centro visitantes /…
Souvenir
Supermercado - Venta
0 5 10 15 20 25
Tipos de empresas que explotan Masca turísticamente de forma directa

10. Procedencia empresarios que explotan directamente Masca
Masca
Parque Rural de Teno
Tenerife
Canarias
España
Fuera de España
0 5 10 15 20 25

15. Imagen percibida por los turistas
Antiguo asentamiento aborigen. El 46 % de los encuestados
afirma que se trata de un antiguo asentamiento aborigen (de
los que casi un 70 % mantiene que el caserío fue construido
por ellos); aunque que un alto porcentaje, el 44 % no tiene
conocimientos al respecto.
Antiguo pueblo de piratas. Un 47 % afirma su existencia (de los
que más del 32 % mantiene que el caserío fue construido por
ellos) y el 24 % la niega.
La valoración de los elementos ambientales es alta
(4.3 sobre 5)
Evolución demográfica: una mayoría (el 58%) afirma no tener
conocimientos al respecto, y de los que se aventuran a
proponer cifras ninguno se acerca.

16. Principales atributos de la imagen Imagen propia Imagen Imagen vendida de Imagen Imagen
de Masca institucional manera indirecta vendida percibida por
los turistas
Actividad agrícola Muy importante Bastante Poco importante Nada Poco
importante importante importante
Aislamiento, abandono de Muy importante Poco importante Poco importante Poco Poco
actividades tradicionales y importante importante
despoblación
Antiguo asentamiento Bastante Muy importante Nada Poco Bastante
aborigen importante importante/se importante importante
obvia
Antiguo asentamiento pirata Nada importante/ Nada Bastante Muy Bastante
se rechaza importante/se importante importante importante
obvia
Lugar idóneo para la Poco importante Poco importante Muy importante Bastante Bastante
práctica de deportes en importante importante
contacto con la naturaleza
Entorno apacible Bastante Bastante Bastante Bastante Bastante
importante importante importante importante importante
Belleza del paisaje Bastante Muy importante Muy importante Muy Muy
importante importante importante

17. PASOS
Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
www.pasosonline.org
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN
Alberto Jonay Rodríguez Darias
jonayalberto@gmail.com
Agustín Santana Talavera
asantana@ull.es
Pablo Díaz Rodríguez
diazrodriguez@gmail.com