El documento describe la evolución histórica de las ventas desde la revolución industrial hasta la actualidad, cuando se encuentran convergiendo múltiples corrientes de gestión estratégica y herramientas como el Cuadro de Mando Integral. También distingue entre estrategia de marketing, que establece un plan general, y estrategia de ventas, que define un plan operativo para cumplir objetivos. Finalmente, enumera algunas estrategias de ventas como enfocarse en el producto, precio, servicios y promoción.

2.  Las ventas como ciencia
arte o técnica tienen un
origen, y a través de la
historia se dio su proceso
evolutivo hasta nuestro días,
hoy por ejemplo, estamos
viviendo la tercera
transformación.
 La primer etapa la podemos
ubicar a la revolución
industrial (en la década de
1980.)

3. En la década de 1990 la
estrategia empresarial paso
a tener mayor estructura
fruto de la colaboración de
Henry Mintzberg, Peter
Senge, Michael Hamme
entre otros.

4. Para la llegada del siglo XXI se encuentra una
convergencia de todas las corrientes en los
modelos de Gestión Estratégica. Por otro lado se
han sumado a la misma los modelos de Business
Intelligence, y herramientas como el Cuadro de
Mando Integral (BSC: Balanced Score Card) lo
cual ha potenciado los resultados de la estrategia
empresarial hoy en día.

5. Estrategias de
ventas son acciones
que se llevan a
cabo con el fin de
cumplir objetivos de
ventas propuestos.

6.  No se debe confundir estrategia de
marketing con estrategia de ventas.
El primero establece
un plan general
El segundo un plan
operativo.
En todo caso, ambas estrategias
son necesarias.

7. ESTRATEGIAS
El producto.
El precio.
Servicios adicionales
La promoción.

8.  La palabra postventa se deriva del latín
post que significa después, al unirse con
la palabra venta se define como
“después de la venta”.

9.  Generar vender más en cada período
del año, superando las propias metas
establecidas.
 Cuando abordamos aspectos
de gestión de ventas, es necesario
tomar conciencia que los resultados se
producirán a través de la gestión de los
vendedores si, y sólo si, el
gerenciamiento de su actividad es
eficiente y efectiva.

10.  La promoción es la parte mas visible de
la estrategia de mercadotecnia, puesto
que la publicidad, la venta personal y
otras actividades de promoción son los
principales medios de
comunicación, con los clientes y con los
prospectos de clientes que se
encuentran en el mercado objetivo.

11.  Mejorar la calidad del producto
 Mejorar el servicio al cliente
 Reducir los precios
 Mejorar el producto
 Aumentar la variedad de productos
 Aumentar los servicios ofrecidos
 Aumentar la publicidad

12.  Aumentar los canales de ventas
 Aumentar las promociones de ventas
 Mejorar el merchandising
 Cambiar la ubicación
 Mejorar la fachada