MANGO/MNG HOLDING, S.L. Es la sociedad cabecera operativa cuya actividad principal es el diseño, fabricación, distribución y comercialización de prendas de vestir y complementos para mujer a través de la cadena de distribución de moda MANGO/MNG® El grupo dispone también de una colección masculina con la marca H.E. by MANGO y MANGO TOUCH

2. MANGO/MNG
HOLDING, S.L.
Es la sociedad cabecera operativa cuya actividad principal es el
diseño, fabricación, distribución y comercialización de prendas de
vestir y complementos para mujer a través de la cadena de
distribución de moda MANGO/MNG®
El grupo dispone también de una colección masculina con la marca
H.E. by MANGO y MANGO TOUCH

3. Su expansión continúa con las últimas aperturas
que han tenido lugar en ciudades de la talla de
Tokio, Pequín, Erlangen Verona
MANGO cuenta con más de 2.500 tiendas
en 109 países a lo largo del mundo.

4. FORMULA MNG:
 Diseño de moda propio
 Estilo de marca
 Pensamiento global
 Canales de Distribución y Logística
La firma cuenta con más de 12.211 empleados, 1.800 de los cuales trabajan en
el Hangar Design Center y en la sede de Palau-Solità i Plegamans (Barcelona).
Más allá de las cifras hay un equipo joven y entusiasta con una media de edad
entorno a los 32 años y formado en un 82% por mujeres.

5. SUS LINEAS SON:
MANGO
H.E BY MANGO
MANGO KIDS
VIOLETA BY MANGO

6. AGENTE COMERCIAL MAYORISTA
DE SERVICIO COMPLETO

7. AGENTES INTERMEDIARIOS EN
COLOMBIA
MERCADEO Y MODA S.A.S.
FALABELLA

8. USO ESTRATÉGICO DE LA
DISTRIBUCIÓN

9. Mejorar el servicio al cliente.
Periodo de tiempo óptimo para que el
stock de la tienda cubra las ventas que se
produzcan es ese periodo (normalmente
en semanas).
La cobertura media de las tiendas en
MANGO es de alrededor de 3 semanas.
Se realizan reposiciones de producto por
venta.
Un cálculo de la cantidad de reposición de las ventas a nivel modelo-color-talla teniendo
en cuenta 3 variables:
 Ventas de los últimos 7 días
 Stock de la tienda
 Cobertura ideal establecida para esa tienda
 La reposición por cobertura actúa de dos formas:
Si el stock es superior al ideal según la cobertura de la tienda, actúa en negativo y
no hay reposición.
Si el stock no es suficiente para cubrir las ventas previstas según la cobertura
establecida, actúa en positivo y se envía más producto.

10. Ejemplo en positivo:
Venta de 8
unidades de un
modelo-color-talla
en los últimos 7
días.
Queda un stock de 5 unidades en la tienda.
Siendo la cobertura ideal de 3
semanas, deberíamos disponer en stock
de:
8 unidades x 3 semanas de cobertura = 24
unidades.
Desde el almacén se enviarán a la tienda 19
unidades (24 unidades de stock ideal – 5
unidades de stock real=19 unidades).
Ejemplo en negativo:
Venta de 2 unidades de un modelo-colortalla en los últimos 7 días.
Queda un stock de 10 unidades en la
tienda. Siendo la cobertura ideal de 3
semanas, deberíamos disponer en stock
de:
2 unidades x 3 semanas de cobertura = 6
unidades.
Desde el almacén no se enviará nada a la
tienda, ya que el stock del que dispone (10
unidades) es superior al ideal (6 unidades).

11. MANGO, tiene su propia sede de distribución
ubicada en España
Y es la sede de Palau-Solità i Plegamans
(Barcelona), centro de distribución donde llega la
mercancía de los proveedores y así es distribuida
a cada tienda.
Reducir los costos de distribución
Se manejan dos temporadas al año.
Primavera – verano
/
Otoño - invierno
Estas son planificadas y diseñadas, con un año
de anterioridad en El Hangar Design Center, el
centro de diseño más grande de Europa, que
cuenta con una superficie de 10.000 m2 que
acoge a más de 600 profesionales dedicados a
Crear utilidades de tiempo y de lugar.
la creación de moda.
Donde se comprenden las áreas de Imagen y Publicidad, Gestión
Inmobiliaria, Expansión, Control de Producción y Distribución a los puntos de
venta, Arquitectura e Interiorismo de las tiendas, así como Logística, Administración y
Sistemas de Información.

12. Estabilización de precios
Si cierto producto no tiene buena venta en la tienda, el cual
semanalmente se analiza por medio de los informes que GDP
envía a cada tienda.
Se analiza cuales tuvieron venta 0 en la tienda pero en la zona
se están vendiendo muy bien y así realizar un plan de acción
para potencializar la venta de ciertos productos.
A continuación los reportes de GDP España:
Ventas 0:
Ranking donde se marcan los modelos que están en
ranking en la zona y en nuestra tienda no vendemos
teniendo stock.
Ranking de potenciales best-sellers:
Listado de modelos que no se encuentran entre los Best-Sellers de la zona,
pero que han mostrado rotación de venta donde han estado expuestos.

13. TAREAS EN LA
ADMINISTRACIÓN DE
DISTRIBUCIÓN

14. Procesamiento de Pedido
Cada tienda tiene asignado un Product
Manager en el Dpto. de Gestión y Distribución
de Producto, cuyo principal objetivo es el de
tener el producto correcto, en el momento
preciso y en el lugar adecuado para cubrir las
necesidades de nuestros clientes.
El Product Manager es la persona que decide el Pedido Inicial de cada tienda (selección de
las colecciones y cantidades que recibirá cada tienda durante la temporada).
Además, realiza un análisis constante de la evolución de las ventas y del stock de cada
tienda para, conjuntamente con los equipos de retail, tomar decisiones y proponer acciones
de mejora para mejorar las ventas y reducir el sobrante a final de temporada.

15. Procesamiento de Pedido
Cada tienda tiene asignado un Product
Manager en el Dpto. de Gestión y Distribución
de Producto, cuyo principal objetivo es el de
tener el producto correcto, en el momento
preciso y en el lugar adecuado para cubrir las
necesidades de nuestros clientes.
El Product Manager es la persona que decide el Pedido Inicial de cada tienda (selección de
las colecciones y cantidades que recibirá cada tienda durante la temporada).
Además, realiza un análisis constante de la evolución de las ventas y del stock de cada
tienda para, conjuntamente con los equipos de retail, tomar decisiones y proponer acciones
de mejora para mejorar las ventas y reducir el sobrante a final de temporada.

16. Procesamiento de Pedido
Al momento de realizar el pedido en cada tienda se crea en función de:
variedad
Selección de modelos a enviar a cada tienda según su necesidad (número de Modelos / color ideal)
considerando la facturación y capacidad de la tienda. Para la selección de los modelos “Novedad”, los
criterios a seguir son los conocimientos del Product Manager sobre el mercado, las tendencias, la necesidad
de las tiendas y las apuestas de compra de Selección de Producto.
Distribución de las ventas por tallas de los modelos, agrupadas por zona y/o país.
Ejemplo: los países asiáticos venden más tallas pequeñas y, por el contrario, los nórdicos
venden más las tallas grandes.
Modelos en los que MANGO ha apostado por una compra superior
esperando que sean altamente comerciales en todos los mercados.
Apuesta de
compra
Curva de tallas
profundidad
Cantidad de modelo/color que cada tienda va a recibir.

17. Control de Inventarios
En el año 2000 MANGO concluyó un sistema logístico definido con personalidad
propia, adquiriendo y adaptando las últimas tecnologías en sus instalaciones, lo cual
posibilita la clasificación y distribución de 30.000 prendas por hora.
El nuevo Centro Dinámico de Distribución (CDD) en Parets del Vallès
(Barcelona), almacén de 24.000 m² se ha especializado en la distribución de la prenda
doblada, mercancía que hasta ahora se gestionaba desde la sede central, dejando de este
modo a la sede central como especializada en prenda colgada.
El SLM (SISTEMA LOGÍSTICO MANGO) se basa en la velocidad, la información y la
tecnología, y su objetivo es conseguir que cada uno de los puntos de venta tenga en cada
momento el género que necesita en función de la velocidad de rotación y previsión de
ventas.

18. Ubicación y almacenamiento de Inventar
LOGÍSTICA-ALMACÉN
El departamento se divide en diversos grupos: mantenimiento, recepción, reparto
CML, reparto GTT, restos, stock (colgado y doblado), expediciones y transportes. Las
principales tareas del departamento son: - Recepción y codificación de la mercancía para su
posterior clasificación y estocaje.
- Clasificación de mercancía por pedido inicial de la tienda.
- Stock en los almacenes y preparar las reposiciones diarias de las ventas en las tiendas.
- Packing, mensajería y logística de la mangoshop.com.
- Devolución de final de campaña, confirmación de los traspasos, clasificación, stock del
género y reposiciones a las tiendas MANGO Outlet y On-line Outlet
- Mantenimiento, control de la maquinaria y de los sistemas de clasificación.

19. Manejo de Materiales
En el Centro Dinámico de Distribución (CDD) todos los procesos están automatizados: la
carga, el almacenaje, la facturación y la expedición. De este modo, se disminuye el
esfuerzo y se optimiza el trabajo de los empleados, consiguiendo así ser el CDD más
eficiente del sector, con una gestión entre 5 y 7 veces más rápida que la de la
competencia.
En el caso de Colombia una vez arriba la mercancía, es verificada por la aduana luego
llega al centro de distribución de Colombia ubicado en Bogotá donde posteriormente es
entregada en las diferentes tiendas a nivel nacional.

20. Transportación
El objetivo del departamento es coordinar y controlar los embarques de las compras
realizadas, así como la relación bancaria relativa a créditos y remesas documentarias.
Ello posibilita el tránsito de las mercancías desde los proveedores hacia la empresa y
desde Mango hasta las tiendas situadas fuera de las fronteras de la UE y a los mejores
costes y tiempos posibles.
Para las entregas realizadas a Latinoamérica y específicamente a las tiendas en
Colombia, los envíos desde el CDD son inicialmente con el método de transportación
acuático en contenedores, una vez llega al puerto se realiza el envío al centro principal
en Bogotá por vía terrestre y este a su vez distribuye por medio de un tercero que
finaliza el proceso de transporte de la mercancía para cada tienda.