Bogotá 2009 Decálogo
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El documento presenta un decálogo de buenas prácticas para el proyecto de la Tarjeta Ciudadana de Bogotá Capital. Las principales recomendaciones son preparar bien los datos y las conexiones antes de implementar servicios, rediseñar procesos para enfocarse en las necesidades de los ciudadanos, e implementar servicios populares de forma gradual mientras se sigue mejorando de forma continua. El liderazgo político y directivo es crucial para el éxito del proyecto y satisfacer a los ciudadanos.
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- 1. Bogotá Capital Proyecto Tarjeta Ciudadana Un Decálogo de Buenas Prácticas Jefe del Servicio de Sistemas de Información José Manuel Pazos González Ayuntamiento de Gijón
- 14. Muchas gracias por su atención, José Manuel Pazos González [email_address] www.gijon.es La Tarjeta Ciudadana Bogotá Capital al servicio de los ciudadanos