Tecnologías e inclusión social.

José María Olayo olayo.blogspot.com
Tecnologías e
inclusión social

En su trabajo “Proyectos de la Fundación
Orange sobre la tecnointegración social”,
Verónica Pensosi, de la Fundación Orange,
nos introduce en el enfoque que esa Fundación
ha elegido para favorecer la comunicación y la
creación de vínculos entre las personas, con
especial hincapié en los colectivos con barreras
de comunicación y participación, promoviendo
proyectos sociales, muchos de ellos basados en
el uso de las nuevas tecnologías, tales como el
Proyecto IN-TIC, que posibilita a las personas
con diversidad funcional mejorar su autonomía
personal con un interfaz personalizable de
acceso al ordenador y al móvil y un comunicador ...

… los Proyectos AZAHAR Y PICTOGRAM ROOM, que
elaboran un conjunto de aplicaciones para fomentar
la independencia y las capacidades de comunicación
de las personas con trastornos del espectro del
autismo y/o discapacidad intelectual; el Proyecto
EDAD, que se dirige a las personas mayores con un
doble objetivo: entrenamiento cognitivo y fomentar
el uso de sistemas tecnológicos.
Además, la Fundación Orange ha elaborado juegos de
ordenador y móvil para personas con discapacidad
intelectual como CITI y LUCAS.

Los sistemas tecnológicos permiten a las personas
con problemas en la comunicación mejorar sus
habilidades de cara a una más plena participación
en su entorno, una realidad que la Fundación
Orange valora mucho; unos productos tecnológicos
que ofrecen interesantes y novedosas soluciones a
las personas con barreras de participación debido
a una discapacidad congénita o adquirida, motivo
por el cual, la Fundación Orange suele apostar por
la investigación aplicada trabajando a menudo con
universidades en productos de investigación aplicada.

Poniendo el foco sobre todo en el usuario final o
receptor del proyecto que testea los proyectos antes
de su lanzamiento, la Fundación Orange apoya, en
la mayoría de los casos, desarrollo de software
descargable gratuitamente desde Internet sin
costes añadidos para el usuario.
Asimismo, los proyectos suelen ser configurables
y adaptables por sus utilizadores o por sus tutores,
que pueden personalizar el sistema introduciendo
aquellos elementos de comunicación que se
prefieren utilizar (fotos, pictogramas,
dibujos, sonidos, música, etc.).

La Fundación Orange, creada en 1998, impulsa
proyectos dirigidos a mejorar la calidad de vida
de personas con distintos tipos de discapacidad.
Sin embargo, tras su integración en el Grupo France
Télécom en 2005, la labor de la Fundación se enmarca
en seis ejes claramente definidos en línea con las
fundaciones del grupo repartidas en todo el mundo
que fomentan la comunicación:
- trastornos del espectro autista,
- discapacidad visual,
- discapacidad auditiva,
- lucha contra el analfabetismo,
- educación de las niñas en países en vías de desarrollo
- música vocal.

Proyectos de la Fundación Orange.
1) Tecnologías visuales para pensadores visuales:
proyectos dirigidos a las personas con autismo;
2) Comunicar y jugar con tecnología: el proyecto
In-TIC y los juegos CITI y LUCAS;
3) Integración en la Sociedad de la Información:
Proyecto EDAD.

1. Tecnologías visuales para pensadores visuales:
proyectos dirigidos a las personas con autismo.
Distintos estudios científicos confirman que distintas
personas con Trastornos del Espectro del Autismo
(TEA) activan especialmente aquellas áreas del
cerebro que evocan imágenes visuales y espaciales,
con mayores dificultades en conceptualizar
ideas abstractas.
Además, los métodos actualmente más utilizados
con personas con autismo son también muy visuales,
como el Programa TEACCH y el PECS (Sistema de
Comunicación por Intercambio de Imágenes), por
lo que se puede afirmar que una gran parte de las
personas con autismo necesitan un tipo comunicación
que haga hincapié en el aspecto visual, como pueden
ser los pictogramas, por ejemplo.

En tal sentido, a finales del 2006 se inició una
colaboración entre la Fundación Orange y el
Grupo de Autismo y Dificultades de Aprendizaje
del Instituto de Robótica de la Universidad de
Valencia para elaborar una serie de soluciones
tecnológicas que pudieran ser de utilidad a
las personas con TEA, a través de los proyectos
AZAHAR y PICTOGRAM ROOM, que cuentan con el
apoyo del Plan Avanza del Ministerio de Industria
y Comercio y en la evaluación experimental de
su desarrollo están colaborando estrechamente
las asociaciones Autismo Ávila y Autismo Burgos.
http://autismo.uv.es/

a) Proyecto Azahar.
Iniciado en 2007, fue uno de los primeros acercamientos
al uso de aplicaciones basadas en la telefonía móvil y
los ordenadores desarrollados específicamente para
las personas con autismo u otros trastornos
generalizados del desarrollo.
El proyecto se propuso desarrollar diez aplicaciones
personalizables divididas en tres grandes bloques:
- aplicaciones destinadas a la mejora de la
comunicación,
- aplicaciones de estructuración espacio-temporal
o ambiental,
- aplicaciones de ocio y entretenimiento.

Respecto a las dificultades en la comunicación,
el proyecto propugna la utilización de “sistemas
alternativos de comunicación aumentativa expresiva”,
con una aplicación que se centra en material visual
(pictogramas, dibujos, fotografías, etc. que puede
personalizar el tutor), como si de un “tablero de
lenguaje” se tratara, para compensar o complementar
las dificultades de comunicación de la persona con el
entorno, en especial las de aquellos que no tienen
capacidad de lectoescritura.

Para asegurar la difusión de los resultados
del proyecto, se ha creado una página web
(www.proyectoazahar.org), desde la que
se distribuyen, de forma gratuita, todas
las aplicaciones que se han elaborando.
Las aplicaciones tienen asociadas, además del
software correspondiente, un manual para que
el tutor, profesor o familiar puedan configurar
el sistema a las necesidades especificas del usuario.

b) Pictogram Room.
El punto de partida del proyecto Pictogram Room
(habitación de pictogramas) es una reflexión sobre
los pictogramas, que han demostrado su eficacia
como instrumentos de comunicación y aprendizaje
de las personas con autismo; los pictogramas son
cada vez más utilizados para las personas con TEA,
que en su mayoría aprenden a manejarse con ellos,
pero ¿entienden realmente lo que se representa
en cada pictograma?
Cuando se consulta a los profesores de alumnos
con TEA, a menudo apuntan que es suficiente
un ligero cambio en el pictograma para que
los alumnos ya no lo entiendan.
El proyecto, iniciado a finales de 2007 cuenta además
con la colaboración de las universidades
de Weimar y de Birmingham.

El proyecto Pictogram Room parte de una habitación
con Realidad Aumentada (RA) para enseñar a
comprender los pictogramas a personas autistas,
con especial hincapié en aquellas con menores
capacidades intelectuales.
El proyecto considera que con la ayuda de la Realidad
Aumentada, la posibilidad de usar pictogramas
superpuestos sobre objetos reales puede ayudar a
las personas con autismo a ver la conexión entre
imagen real y pictograma en tiempo real

Pictogram Room se orienta a las personas con autismo
y discapacidad intelectual asociada, a fin de utilizar
la RA como una herramienta para ayudarles a adquirir
determinadas habilidades típicas del desarrollo
temprano del niño sobre las que se incorporarán
importantísimos aprendizajes para el desarrollo
cognitivo y social posterior (precursores del
desarrollo), tales como la atención conjunta;
la permanencia de objeto; la capacidad de
representación; el reconocimiento de sí mismo
y la diferenciación con respecto al otro;
la imitación y la intención comunicativa y
la comunicación temprana.

Pictogram Room se complementa con la elaboración
de una sólida metodología educativa destinada a
enseñar a las personas con autismo que han
alcanzado menores niveles de desarrollo
cognitivo y que presentan fuertes limitaciones
las siguientes habilidades:
- Comunicación mediante gestos o signos.
- Anticipación.
- Flexibilidad mental.
- Sentido de la actividad propia.
- Consciencia de sí mismos.
- Capacidad de imitación.
- Capacidad de abstracción e imaginación.

2. Comunicar y adaptar con tecnología.
a) El proyecto In-TIC
El Proyecto In-TIC (Integración de las Tecnologías de
la Información y las Comunicaciones en los colectivos
de personas con discapacidad) ha sido impulsado por
la Fundación Orange y realizado por el Centro de
Informática Médica y Diagnóstico Radiológico de la
Universidad de A Coruña, con el apoyo del Plan
Avanza del Ministerio de Industria, Turismo y
Comercio ...

... está basado en la creación de productos de apoyo
para la información, comunicación y señalización
destinados a personas con diversidad funcional, que
tienen como objetivo proveer la accesibilidad y
usabilidad de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) independientemente de las
necesidades y capacidades físicas, psíquicas
o sensoriales de estos colectivos.

El proyecto posibilita que personas con diversidad
funcional puedan mejorar su autonomía personal
de manera gratuita a través de dos vías:
1. Sistema de acceso al ordenador, mediante la creación
y configuración de teclados virtuales personalizados
para cada usuario.
2. Comunicador dinámico, creando plantillas con texto
e imágenes que reproducen ficheros de sonido (por
ejemplo, de voz sintetizada) o utilizan las capacidades
de síntesis de voz del entorno Windows.
En definitiva, el proyecto permite la accesibilidad
(llegar a las TIC), la usabilidad (hacerse con las TIC)
y la e-Inclusión de las personas con diversidad
funcional a través de interfaces teclados gratuitos
que pueden adaptarse a las características o
necesidades de cada persona.

Los sistemas están formados por un entorno de
creación (destinado a los tutores o terapeutas
ocupacionales) y un entorno de interacción
(para los usuarios finales).
De este modo, el comunicador, los teclados o pantallas
virtuales pueden ser diseñados por los profesionales
permitiendo adaptar el interfaz físico, el cognitivo y
el sensorial según las capacidades específicas de
cada usuario, simplificando el uso del ordenador
optimizando y personalizando sus programas o
aplicaciones favoritas y sus funcionalidades
(velocidad del teclado o del barrido, iconos
colores, tamaño de la fuente, etc.).
http://www.proyectosfundacionorange.es/intic/intic_movil/

El sistema fue lanzado en julio de 2009 y puede
descargarse gratuitamente tanto desde la
dirección de la Fundación Orange:
http://www.fundacionorange.es/ como desde el
portal del proyecto In-TIC: http://www.intic.udc.es/

b) Proyectos CITI y LUCAS
Estos proyectos se han realizado en colaboración
con la Fundación Síndrome de Down de Madrid.
El Proyecto CITI (Competencia Intelectual y
Tecnología de la Información) consiste en un juego
para teléfono móvil, y también para PC, pensado
para acercar las tecnologías a las personas con
discapacidad intelectual de una forma sencilla,
cómoda y atractiva, y compaginando el ocio
y la diversión con la mejora de habilidades
sociales y capacidades cognitivas.

Las aplicaciones CITI pueden descargarse libremente
tanto desde la página Web de la Fundación Orange
http://www.fundacionorange.es/, como desde
la página Web del Proyecto BIT
http://www.proyectobit.com/.
Además, se ha optado por utilizar también otro
método de descarga que consiste en el envío
de un mensaje de texto (SMS) al número de
teléfono 7551 con la palabra CITI.
Por otra parte, el videojuego Lucas y el caso
del cuadro robado es una aventura gráfica en
la que hay que ir avanzando en escenarios que
emulan sitios privilegiados del planeta (París, Río
de Janeiro, Nueva York…) mediante la resolución
de enigmas de forma lógica, interactuando con
personajes y objetos hasta completar la historia.

El El juego se va desarrollando según el jugador
interactúe con las distintas herramientas y
opciones, de forma que sus decisiones marcan
el camino a seguir. Los jugadores se pondrán en
la piel de Lucas Sánchez, un detective privado que
tendrá que resolver sorprendentes misterios para
encontrar a un escurridizo ladrón de cuadros.
El videojuego puede descargarse libremente desde
la página Web de la Fundación Orange
http://www.fundacionorange.es/

3. Integración en la Sociedad de la Información:
Proyecto EDAD
Para responder a las necesidades de las personas
mayores, los investigadores del Departamento de
Psicología de la Educación de la Facultad de Educación
de la Universidad Complutense de Madrid (UCM),
contando con el impulso de la Fundación Orange,
han desarrollado este proyecto de Estimulación
Dinámica y Alfabetización Digital (EDAD),
que se propone un doble objetivo: favorecer
el uso de sistemas tecnológicos para su
integración social y prevenir el deterioro
cognitivo de las personas mayores.

El Proyecto EDAD se basa en el diseño de una
metodología específica y adaptada a las
necesidades de las personas mayores.
“Se adapta a las características cognitivas de
los mayores, cosa que hasta ahora no se había
tenido en cuenta. Cada etapa de la vida,
especialmente la infancia y la vejez, tiene
un procesamiento de la información diferente,
y por ello necesita métodos de enseñanza
que se adapten a sus necesidades para
hacer el aprendizaje más eficaz”
Luz Pérez
coordinadora del programa
Universidad Complutense

El proyecto EDAD está realizado sobre una plataforma
Moodle que permite la auto-aplicación del programa
según las necesidades de los usuarios. Sin embargo,
es aconsejable que el proyecto EDAD se imparta en
clases presenciales bajo la supervisión de monitores.
Por esta razón, la plataforma incluye una formación
de monitores on-line especializados en la enseñanza
de informática a mayores para un mejor seguimiento
de las clases en los centros interesados. Además,
existe la posibilidad de organizar cursos de
formación presencial bajo solicitud.
El proyecto EDAD está disponible gratuitamente
en Internet en la página web
www.proyectoedad.com

Pensosi, V. (2010) Proyectos de la Fundación Orange
sobre la Tecnointegración social.
En Arnaiz, P.; Hurtado, Mª.D. y Soto, F.J. (Coords.)
25 Años de Integración Escolar en España: Tecnología e
Inclusión en el ámbito educativo, laboral y comunitario.
Murcia: Consejería de Educación, Formación y Empleo.

Páginas
relacionadas

http://diversidad.murciaeduca.es/tecnoneet/2010/docs/vpensosi.pdf

http://www.proyectoazahar.org/azahar/ChangeLocale.do?language=es&country=ES&page=/loggined.do

http://www.pictogramas.org/proom/loggined.do

http://www.proyectosfundacionorange.es/intic/

http://fundacionorange.es/fundacionorange/proyectos/proyecto_edad.html

http://www.proyectoedad.com/

http://autismo.uv.es/
En nuestro equipo trabajan expertos de muy diversas disciplinas como psicología, ingeniería
informática, pedagogía, bellas artes, ingeniería en telecomunicaciones, diseño industrial e
ingeniería electrónica. La combinación de sus esfuerzos da sus frutos tanto en la forma de
herramientas educativas, ayudas para la comunicación, ayudas para la integración laboral,
etc.; y también en la forma de publicaciones en revistas internacionales de autismo,
psicología y tecnología.

El Proyecto BIT es un proyecto pionero en el mundo, que nació en 1999 con el fin
de crear una metodología capaz de formar a personas con Síndrome de Down y
otras necesidades educativas especiales en el uso del ordenador y otras tecnologías.
En noviembre de 2007 el Proyecto fue seleccionado seleccionado como Buena Práctica
en la Inclusión Social 2007-2008, una convocatoria que realiza Cruz Roja y que este
año celebra su quinta edición. BIT fue elegido dentro de la categoría Inclusión laboral: uso
de las nuevas tecnologías para favorecer la inclusión laboral de personas con discapacidad.
http://fundacionorange.es/fundacionorange/proyectos/proyecto_bit.html

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