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                                           Comunicar     Partilhar




                                            Trabalhar   na WEB 2.0
 Tecnologias WEB 2.0



Instituto de Novas Profissões
Outubro de 2012
Unidade Curricular – E-Comunicação e Multimédia
Licenciatura de Turismo – 1º ano
E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE                      2


    Social Computing

             A tecnologia aumenta a velocidade e a força da mudança social




                As forças sociais influenciam o desenvolvimento tecnológico




                                                                   JLCS, INP © 2012-2013
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    Evolução da comunicação




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Redes Sociais na Web

     As  redes sociais na Web criaram novas formas de
       comunicar e partilhar a informação.
     São usadas regularmente por milhões de pessoas,
       ocupando uma parte das suas vidas quotidianas.
     Os  principais tipos de redes sociais são aquelas
       que contém diretórios de algumas categorias, por
       exemplo antigos colegas, permitindo contactá-los
       (geralmente com páginas de auto-descrição).



                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Small World

    A   sociedade é uma rede
       social caracterizada por
       interconexões mais curtas
       do que o expectável
     Qualquer    pessoa pode
       estar ligada a qualquer
       outra através de uma
       corrente de conhecidos
       que não tem mais de
       cinco intermediários

                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Os portugueses e as redes sociais

             Acedem a redes sociais




              Fonte: Marktest, Bareme Internet in Os Portugueses e as Redes Sociais




                                                                                      JLCS, INP © 2012-2013
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    Os portugueses e as redes sociais

             Acedem a redes sociais (em %)




             Fonte: Marktest, Bareme Internet in Os Portugueses e as Redes Sociais




                                                                                     JLCS, INP © 2012-2013
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    Os portugueses e as redes sociais




                Fonte: Marktest, Bareme Internet in Os Portugueses e as Redes Sociais


                                                                                        JLCS, INP © 2012-2013
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    O Que é a Web 2.0

     Desenvolver aplicações que aproveitem os efeitos
       da rede para se tornarem melhores quanto mais
       são usadas pelas pessoas, aproveitando a
       inteligência colectiva. (Tim O’Reilly)




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Características da Web 2.0

     Participação      coletiva
     Todos    podem publicar
     Muitos sites permitem comentários, participação,
       personalização, etc
     As  pessoas têm mais opções na escolha de
       fornecedores de informação




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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     Características da Web 2.0
                          Ênfase nos              O comportamento
                                                  O comportamento
                           Ênfase nos
                          utilizadores              do utilizador
                                                     do utilizador
                           utilizadores
                            eenão na                  não está
                                                       não está
                               não na
                          tecnologia              pré-determinado
                                                   pré-determinado
                           tecnologia



                                 Posicionamento Estratégico
                                  Posicionamento Estratégico
                                    (A Web como plataforma)
                                     (A Web como plataforma)              O software melhora
                                                                          O software melhora
     Confiança
     Confiança                                                               ààmedida que
                                    Competências chave                          medida que
  nos utilizadores
   nos utilizadores                 Competências chave                       mais pessoas
                               Arquitectura de Participação                   mais pessoas
                                Arquitectura de Participação                    utilizam
                                                                                 utilizam
                          Aproveitamento da Inteligência Colectiva
                           Aproveitamento da Inteligência Colectiva



              Experiência ee
               Experiência
              conhecimento                Software              Modelos leves
                                                                 Modelos leves
               conhecimento                Software            de programação
                 pessoal
                  pessoal                  Aberto
                                            Aberto              de programação
             dos utilizadores
              dos utilizadores

                                                                            JLCS, INP © 2012-2013
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    Características da Web 2.0

          Criar                     Publicar                 Distribuir




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Web 2.0 é atitude e não tecnologia

     Estimular  e encorajar a
       participação através de
       aplicações abertas e
       serviços
     Perceção   de que a Web
       não é apenas software, mas
       serviços veiculados pela
       Web




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Alteração de paradigma


                 Web 1.0                                Web 2.0

    Convergência dos media                  Convergência das pessoas

    Um para muitos                          Muitos para muitos

    Meio de comunicação                     Meio de interação do ser
                                            humano



                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Alteração de paradigma

     Participação      coletiva
     Personalização




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Áreas da Web 2.0




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Práticas da Web 2.0
          Partilhar
          Participar
          Comentar
          Colaborar
          Criar
          Difundir
          Classificar
          Inserir
          Reelaborar
          Agregar
          Distribuir
          Feito para criar




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Ecosistema da Web 2.0




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    O Que mudou?
         Web 1.0                             Web 2.0
         OFoto                               Flickr
         MP3.com                             Napster
         Britannica online                   Wikipedia
         Sites pessoais                      Blogs
         Publicar                            Participar
         Sistemas fechados                   Wikis
         Taxonomia (directório)              Folksonomia (tagging)

                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Web n.0 – as versões não fazem
    sentido

                                                              Web 3.0
                                                                  Orientada à
                                                            Inteligência
                                   Web 2.0
                                      Orientada à
                                   Interacção
         Web 1.0
           Orientada ao
         Conteúdo


                                                                     JLCS, INP © 2012-2013
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    O Futuro da Web?
     Web      1.0
          Implantação e popularização da rede

     Web      2.0
          Centrada nos mecanismos de busca, como o Google;
          nos sites de colaboração, como a Wikipedia, Youtube,
           Flickr;
          Nos sites de relacionamento social como o Facebook, o
           Linkedin, o Twitter, etc

     Web      3.0
          Pretende ser a organização e o uso de maneira mais
           inteligente de todo o conhecimento já disponível na rede


                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE                     23


    Os consumidores na Web 2.0




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Gerações de consumidores na
    Web 2.0
         Creators
         18%
         Critics
         25%
         Collectors
         12%
         Joiners
         25%

         Spectators
         48%
         Inactives
         44%

                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE                     25


    Quem utiliza as redes sociais




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Quem utiliza as redes sociais
                 Distribuição etária geral




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Quem utiliza as redes sociais
                  Distribuição etária por site




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Quem utiliza as redes sociais
                Utilizador-tipo por site




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Quem utiliza as redes sociais
                  Homens e Mulheres nas redes sociais




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Publicação de vídeos

                                  http://www.youtube.com/
       http://video.google.com                                   http://www.blip.tv


                                   http://www.archive.org

        http://www.ourmedia.org                              http://www.clipshack.com/

                                  http://www.vsocial.com


        http://www.vimeo.com/                                   http://stage6.divx.com

                                   http://video.yahoo.com/


       http://www.jumpcut.com/                                      http://viddler.com
                                   http://www.veoh.com/

                                                                        JLCS, INP © 2012-2013
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    Criar websites – Google Sites
     http://www.google.com/sites/help/intl/en/overview.html




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Criar Websites – O Webnode
     http://www.webnode.pt/




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Criar Websites – O Wix                                    http://pt.wix.com/




                                                                    JLCS, INP © 2012-2013
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    Blogues

     Blog      / Weblog - Blogue
          Na Web, página pessoal, ou sítio sem fins lucrativos, cujo objectivo é
           compartilhar informações e pontos de vista sobre um determinado tema.
           O conteúdo, actualizado frequentemente, pode ser escrito directamente
           pelo autor, ou trazer ligações para matérias publicadas em outras páginas.
          Nota: O termo inglês “blog” resulta de uma contracção de “Web” e “log”
           (relatório).

     Post     – artigo de blogue
          Unidade de conteúdo tradicional de um blogue, que é constituída no
           mínimo por um título e por um texto. Um artigo de blogue pode também
           incluir, ou ser composto apenas por, imagem, vídeo ou som.
          Nota: Um blogue é composto por uma colecção de artigos, publicados (ou
           postados) através de sistema próprio.


                                                                            JLCS, INP © 2012-2013
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    Blogues – Criação e alojamento

                                        http://www.blogger.com/


                                          http://wordpress.com/



                                            http://blogs.sapo.pt/




                                                                    JLCS, INP © 2012-2013
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    A plataforma Blogger




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    A plataforma WordPress




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    A plataforma Blogs Sapo




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    Poscasting

     Preparação   de ficheiros multimédia através da
       utilização de fornecimentos Web (feed), para
       audição ou visualização em computadores ou
       dispositivos móveis.
    O  termo teve origem na junção de “iPod” (leitor de
       música da Apple) e “broadcasting” (radiodifusão)




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    RSS – Really Simple Syndication

     Tecnologia   baseada na linguagem XML para
       descrever notícias ou outros conteúdos web que
       estejam disponíveis para serem distribuídos de
       sítios Web para os utilizadores da Worls Wide Web.
     Qualquer   conteúdo acessível através de um
       endereço URL pode ser distribuído usando a
       tecnologia RSS, mas o método




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    As Wikis
    O  termo “wiki” é utilizado para identificar um tipo
      de website, fácil e rapidamente editável pelos
      visitantes com uma linguagem de marcação muito
      simples, ou então o software colaborativo para
      criá-lo e mantê-lo.




                                                                  JLCS, INP © 2012-2013
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    Wikis




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    Aplicações online

     Armazenamento           e partilha de ficheiros

                                  https://www.dropbox.com/



                                   https://www.google.com/intl/pt_PT/drive/start/index.html


        http://youtu.be/wKJ9KzGQq0w




                                                                         JLCS, INP © 2012-2013
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    Aplicações online – Google Docs




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  • 6. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 6 JLCS, INP © 2012-2013
  • 7. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 7 Os portugueses e as redes sociais Acedem a redes sociais Fonte: Marktest, Bareme Internet in Os Portugueses e as Redes Sociais JLCS, INP © 2012-2013
  • 8. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 8 Os portugueses e as redes sociais Acedem a redes sociais (em %) Fonte: Marktest, Bareme Internet in Os Portugueses e as Redes Sociais JLCS, INP © 2012-2013
  • 9. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 9 Os portugueses e as redes sociais Fonte: Marktest, Bareme Internet in Os Portugueses e as Redes Sociais JLCS, INP © 2012-2013
  • 10. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 10 O Que é a Web 2.0  Desenvolver aplicações que aproveitem os efeitos da rede para se tornarem melhores quanto mais são usadas pelas pessoas, aproveitando a inteligência colectiva. (Tim O’Reilly) JLCS, INP © 2012-2013
  • 11. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 11 Características da Web 2.0  Participação coletiva  Todos podem publicar  Muitos sites permitem comentários, participação, personalização, etc  As pessoas têm mais opções na escolha de fornecedores de informação JLCS, INP © 2012-2013
  • 12. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 12 Características da Web 2.0 Ênfase nos O comportamento O comportamento Ênfase nos utilizadores do utilizador do utilizador utilizadores eenão na não está não está não na tecnologia pré-determinado pré-determinado tecnologia Posicionamento Estratégico Posicionamento Estratégico (A Web como plataforma) (A Web como plataforma) O software melhora O software melhora Confiança Confiança ààmedida que Competências chave medida que nos utilizadores nos utilizadores Competências chave mais pessoas Arquitectura de Participação mais pessoas Arquitectura de Participação utilizam utilizam Aproveitamento da Inteligência Colectiva Aproveitamento da Inteligência Colectiva Experiência ee Experiência conhecimento Software Modelos leves Modelos leves conhecimento Software de programação pessoal pessoal Aberto Aberto de programação dos utilizadores dos utilizadores JLCS, INP © 2012-2013
  • 13. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 13 Características da Web 2.0 Criar Publicar Distribuir JLCS, INP © 2012-2013
  • 14. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 14 Web 2.0 é atitude e não tecnologia  Estimular e encorajar a participação através de aplicações abertas e serviços  Perceção de que a Web não é apenas software, mas serviços veiculados pela Web JLCS, INP © 2012-2013
  • 15. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 15 Alteração de paradigma Web 1.0 Web 2.0 Convergência dos media Convergência das pessoas Um para muitos Muitos para muitos Meio de comunicação Meio de interação do ser humano JLCS, INP © 2012-2013
  • 16. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 16 Alteração de paradigma  Participação coletiva  Personalização JLCS, INP © 2012-2013
  • 17. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 17 Áreas da Web 2.0 JLCS, INP © 2012-2013
  • 18. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 18 Práticas da Web 2.0  Partilhar  Participar  Comentar  Colaborar  Criar  Difundir  Classificar  Inserir  Reelaborar  Agregar  Distribuir  Feito para criar JLCS, INP © 2012-2013
  • 19. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 19 Ecosistema da Web 2.0 JLCS, INP © 2012-2013
  • 20. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 20 O Que mudou? Web 1.0 Web 2.0 OFoto Flickr MP3.com Napster Britannica online Wikipedia Sites pessoais Blogs Publicar Participar Sistemas fechados Wikis Taxonomia (directório) Folksonomia (tagging) JLCS, INP © 2012-2013
  • 21. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 21 Web n.0 – as versões não fazem sentido Web 3.0 Orientada à Inteligência Web 2.0 Orientada à Interacção Web 1.0 Orientada ao Conteúdo JLCS, INP © 2012-2013
  • 22. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 22 O Futuro da Web?  Web 1.0  Implantação e popularização da rede  Web 2.0  Centrada nos mecanismos de busca, como o Google;  nos sites de colaboração, como a Wikipedia, Youtube, Flickr;  Nos sites de relacionamento social como o Facebook, o Linkedin, o Twitter, etc  Web 3.0  Pretende ser a organização e o uso de maneira mais inteligente de todo o conhecimento já disponível na rede JLCS, INP © 2012-2013
  • 23. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 23 Os consumidores na Web 2.0 JLCS, INP © 2012-2013
  • 24. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 24 Gerações de consumidores na Web 2.0 Creators 18% Critics 25% Collectors 12% Joiners 25% Spectators 48% Inactives 44% JLCS, INP © 2012-2013
  • 25. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 25 Quem utiliza as redes sociais JLCS, INP © 2012-2013
  • 26. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 26 Quem utiliza as redes sociais Distribuição etária geral JLCS, INP © 2012-2013
  • 27. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 27 Quem utiliza as redes sociais Distribuição etária por site JLCS, INP © 2012-2013
  • 28. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 28 Quem utiliza as redes sociais Utilizador-tipo por site JLCS, INP © 2012-2013
  • 29. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 29 Quem utiliza as redes sociais Homens e Mulheres nas redes sociais JLCS, INP © 2012-2013
  • 30. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 30 Publicação de vídeos http://www.youtube.com/ http://video.google.com http://www.blip.tv http://www.archive.org http://www.ourmedia.org http://www.clipshack.com/ http://www.vsocial.com http://www.vimeo.com/ http://stage6.divx.com http://video.yahoo.com/ http://www.jumpcut.com/ http://viddler.com http://www.veoh.com/ JLCS, INP © 2012-2013
  • 31. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 31 Criar websites – Google Sites http://www.google.com/sites/help/intl/en/overview.html JLCS, INP © 2012-2013
  • 32. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 32 Criar Websites – O Webnode http://www.webnode.pt/ JLCS, INP © 2012-2013
  • 33. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 33 Criar Websites – O Wix http://pt.wix.com/ JLCS, INP © 2012-2013
  • 34. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 34 Blogues  Blog / Weblog - Blogue  Na Web, página pessoal, ou sítio sem fins lucrativos, cujo objectivo é compartilhar informações e pontos de vista sobre um determinado tema. O conteúdo, actualizado frequentemente, pode ser escrito directamente pelo autor, ou trazer ligações para matérias publicadas em outras páginas.  Nota: O termo inglês “blog” resulta de uma contracção de “Web” e “log” (relatório).  Post – artigo de blogue  Unidade de conteúdo tradicional de um blogue, que é constituída no mínimo por um título e por um texto. Um artigo de blogue pode também incluir, ou ser composto apenas por, imagem, vídeo ou som.  Nota: Um blogue é composto por uma colecção de artigos, publicados (ou postados) através de sistema próprio. JLCS, INP © 2012-2013
  • 35. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 35 Blogues – Criação e alojamento http://www.blogger.com/ http://wordpress.com/ http://blogs.sapo.pt/ JLCS, INP © 2012-2013
  • 36. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 36 A plataforma Blogger JLCS, INP © 2012-2013
  • 37. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 37 A plataforma WordPress JLCS, INP © 2012-2013
  • 38. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 38 A plataforma Blogs Sapo JLCS, INP © 2012-2013
  • 39. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 39 Poscasting  Preparação de ficheiros multimédia através da utilização de fornecimentos Web (feed), para audição ou visualização em computadores ou dispositivos móveis. O termo teve origem na junção de “iPod” (leitor de música da Apple) e “broadcasting” (radiodifusão) JLCS, INP © 2012-2013
  • 40. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 40 RSS – Really Simple Syndication  Tecnologia baseada na linguagem XML para descrever notícias ou outros conteúdos web que estejam disponíveis para serem distribuídos de sítios Web para os utilizadores da Worls Wide Web.  Qualquer conteúdo acessível através de um endereço URL pode ser distribuído usando a tecnologia RSS, mas o método JLCS, INP © 2012-2013
  • 41. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 41 As Wikis O termo “wiki” é utilizado para identificar um tipo de website, fácil e rapidamente editável pelos visitantes com uma linguagem de marcação muito simples, ou então o software colaborativo para criá-lo e mantê-lo. JLCS, INP © 2012-2013
  • 42. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 42 Wikis JLCS, INP © 2012-2013
  • 43. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 43 Aplicações online  Armazenamento e partilha de ficheiros https://www.dropbox.com/ https://www.google.com/intl/pt_PT/drive/start/index.html http://youtu.be/wKJ9KzGQq0w JLCS, INP © 2012-2013
  • 44. E-COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA – LIC. TURISMO 2012-2013– 1ºSEMESTRE 44 Aplicações online – Google Docs JLCS, INP © 2012-2013