Conferencia de Juan José Larrea en en el Congreso de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de FATERyH organizado por su Secretario General, Víctor Santa María (Ciudad Miramar, Bs. As., República Argentina, 2015)
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
"Tecnología y democratización de organizaciones sindicales"
1. Tecnología y
democratización de
organizaciones sindicales
Lic. Juan José Larrea
VI Congreso de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de FATERyH
Ciudad Miramar, Bs. As. - República Argentina | 28 y 29 de agosto de 2015
6. ■ El número de conexiones móviles superó a la
población mundial.
■ El tráfico web desde dispositivos móviles ha
alcanzado el 38% a nivel global.
■ En 2015, el consumo de contenidos en Internet
a través de dispositivos móviles superará al
consumo mediante equipos de escritorio en
América Latina.
Fuente: GSMA Intelligence
https://gsmaintelligence.com/
El uso de Móvil en América Latina…
7. El componente tecnológico
■ Es un medio para permitir la deliberación.
■ Lo tecnológico importa tan solo en la medida
que permite el diálogo, las discusiones, poder
expresarse.
8. Servicio gratuito de microblogging, que hace las
veces de red social y que permite a sus usuarios
enviar mensajes de una longitud máxima de 140
caracteres.
El envío y recepción de estos mensajes se pueden
realizar tanto por el sitio web de Twitter, desde
un teléfono móvil, mensajería instantánea y/o
desde aplicaciones.
Red Social Twitter
9. ■ Puedo enviar un mensaje público directamente
a un delegado (mencionando su usuario).
■ Publicar comentarios, elogios, quejas, críticas.
■ Informarnos las últimas noticias del sindicato.
■ Participar de las discusiones gremiales.
■ Mandar fotos o videos desde el celular y
publicarlas para que todos opinen.
Red Social Twitter
10. Internet permite...
Internet es un medio de comunicación que
permite, por primera vez, la comunicación de
muchos a muchos en tiempo elegido y a escala
global.
11. ¿La Audiencia es el medio?
■ Los medios tradicionales tenían exclusividad
para influir sobre sus audiencias y
representar (¿o presentar?) realidades.
■ ¿Los Medios Sociales están cambiando este
paradigma?
■ En una red social un usuario que comparte
información, opiniones y comentarios,
■ ¿Es un Medio de Comunicación en sí mismo?
■ ¿Tiene audiencia? ¿Influye?
12. Los públicos entienden mejor las redes
sociales
■ Escuchar a la audiencia, los monólogos se
convirtieron en diálogos.
■ Reaccionar en tiempo real a las
conversaciones. (Un desafío).
■ Desde las redes traccionar a la web.
13. Miembros en Facebook
País Población Facebook
Argentina 43,024,374 20,594,680
Bolivia 10,631,486 1,826,140
Chile 17,363,894 9,648,660
Colombia 46,245,297 17,505,920
Datos aproximados | Fuente: Internet World Stats http://goo.gl/1ui3Zz
14. Facebook y los afiliados
● Es espacio.
● Página o perfil personal.
● Publicar noticias, pero también preguntar,
responder y dialogar.
● Fotografías: imágenes de eventos,
conferencias, la oficina.
● Participar en Grupos.
15. Errores comunes en Facebook
● Crear Perfiles Personales en vez de Páginas.
● No responder a los comentarios de los
usuarios.
● No comprender el funcionamiento.
● No completar los datos básicos de una Página.
● No actualizar de manera frecuente.
● No tener una estrategia.
16. Llamadas gratuitas...
■ Adaptado a dispositivos móviles. Ventajas.
■ Se pueden enviar mensajes escritos.
■ Mensajes de audio o mensajes de
videollamada.
■ Los afiliados deberían considerar utilizar estos
medios para comunicarse rápidamente entre
ellos y los dirigentes.
17. WhatsApp
■ Entre las 4 aplicaciones más utilizadas.
■ “Todos somos usuarios”: amas de casa,
jóvenes, adolescentes, ejecutivos, otros.
■ No importa nivel económico, estudios,
■ No habría estereotipo definido.
■ Estaría por encima de las llamadas y los SMS
tradicionales.
■ ¿Aparición positiva o negativa?
MARKETING RESEARCH
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN
19. WhatsApp: Lista de Difusión
Defensor del Pueblo de la Nación Argentina
www.dpn.gob.ar
- Informar novedades,
servicios, envíos, pedidos,
cambios de horarios,
recordatorios.
- Atención individual e
inmediata.
- Compartir textos, fotos,
videos y audios.
- Organizar encuentros,
marchas, movilizaciones.
20. WhatsApp: Lista de Difusión - Ejemplos
Defensor del Pueblo de la
Nación Argentina
Senador Nacional de
Colombia, José David Name
DIRCOM
Textos, audios, videos. ¡Ventajas!
21. WhatsApp: Lista de difusión
■ Los afiliados destinatarios no saben a quién más se
ha enviado el mensaje. No se pueden comunicar entre
ellas sino solamente con el administrador.
■ Solo reciben los mensajes de difusión aquellos
afiliados que tengan guardado tu número de celular
entre sus contactos.
■ Se evita el spam o mensaje basura.
■ El afiliado se da de baja cuando lo desee.
■ Listas hasta 256 personas.
22. WhatsApp: elecciones
■ Los resultados electorales
en tu Whatsapp.
■ Recibirás directamente y en
tiempo real los resultados
electorales una vez
cerrados los colegios
electorales.
■ Será una selección
reducida de lo más
importante.
http://goo.gl/cw5a6E
#ForoCI
23. WhatsApp: Grupos
■ Manera cómoda de intercambiar mensajes entre un
conjunto de personas con intereses comunes
(afiliados, familiares, amigos que organizan algo,…).
■ Cualquier mensaje enviado al grupo será recibido por
todos los miembros.
■ Cada miembro puede darse de baja y abandonar el
grupo cuando lo desee.
■ Se puede enviar textos, imágenes y vídeos.
■ Se puede asignar un nombre y una imagen que lo
represente.
■ Contras.
24. Porcentaje de usuarios que utilizan cada
canal de comunicación en Argentina
Fuente: eMarketer - 2014 | Datos aproximados
28. La Comunicación Online
■ Herramienta muy poderosa para los gremios.
■ A través de su uso logramos comunicar
información, recaudar fondos, aumentar base
de contactos y expandir nuestra misión.
■ La era del correo postal y llamados telefónicos
quedó atrás.
29. Consejos para la Comunicación Online
■ ¿Qué se quiere lograr?
■ ¿A quién nos dirigimos?
■ Publicidad en Internet, Redes Sociales, Envíos
por E-Mails.
■ Estos espacios dirigen a nuestra web donde se
amplían los contenidos.
■ La página contiene opción de suscripción para recibir
las actualizaciones por email. A todas las personas que
se suscriben se les envía un boletín periódico.
■ Elegir una o dos redes sociales. ¡No muchas!
30. ¿Qué hacer con las TIC?
■ Hay que apropiarse de la tecnología.
■ Son un conjunto de herramientas que te
permiten hacer tareas que antes no podías.
■ La revolución la hace la gente. La tecnología es
una herramienta importante para llegar a los
demás.
31. La democratización de la comunicación la
haces vos...
...la hacemos todos, con participación.