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Nuevos escenarios,
realidades, medios y desafíos:
El campo de la Comunicación en la era digital
                                                                    Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)
                                                                    Facultad de Comunicación
                                                                    Universidad Anáhuac
                                                                    Jorge A. Hidalgo Toledo
                                                                    jhidalgo@anahuac.mx
                                                                    Facebook.com/jorgehidalgo                           @jhidalgo

Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)   Escuela de Comunicación.       Universidad Anáhuac México Norte
Introducción

     Estamos ante un verdadero
cambio mediático. El entrecruce
  de los medios fríos y calientes,
          está generando ondas
   climáticas cuyo impacto en la
  ecología de medios, seguimos
 sin comprender. Esperemos un
 fuerte éxodo en esta nueva era
         mediáticamente glaciar.
Nuevos escenarios

•   Capitalismo Hip
•   Convergencias múltiples
•   Nuevos medios
•   Nuevos actores globales
•   Hiperconglomerados de medios
•   Nuevas narrativas
•   Nuevas audiencias
•   Nuevas mediaciones
•   Nuevas alfabetizaciones
Capitalismo Hip
•   Nueva geografía de los contenidos
•   Movilidad desigual: física y digital
•   Basado en el entretenimiento
•   Clase creativa
•   Hiperconsumo: compulsivo, obsesivo,
    extremo, frívolo
•   Deslocalizado
•   Hiperindividualizado
•   Telemático
•   Hipermediático
•   Hiperconectado
•   Hiperbólico
•   Hiperconglomerados
•   Multibrechas
•   Multiconvergente
Convergencias
                                                                      múltiples




“Bienvenidos a la cultura de la convergencia, donde
chocan los viejos y los nuevos medios, donde los
medios populares se entrecruzan con los corporativos,
donde el poder del productor y el consumidor mediático
interaccionan de maneras impredecibles”
(Henry Jenkins)
Fuente: Jenkins, H. (2008) Convergence culture. España: Paidós
Las convergencias múltiples
La batalla de las convergencias
Convergencia de
         nodos
Nuevos medios
•   Medios masivos
•   Telecomunicaciones
•   Tecnologías de información
•   Internet
•   Hipermedios
Nuevos Medios                                                          Web
                                                       Redes           radio        Tablets
                                                       sociales

                                         Second                                                   Web
                                           life                                                    tv
                                                          Internet              Chats


                                                                      Cine                                   Smart
                             E-Readers
                                                                                  TV                        phones
                                                        Periódicos
                                           Video                                 paga         Encuestas
                                          juegos


                             Blogs                                    Tradi-              TV
                                                   Revistas                                                   Phone
                                                                     cionales           abierta
                                                                                                               cast


                                         Simuladores                                          Ivoice
                                                         Libros                 Discos
                                                                                                          Telefonía
                                                                     Radio                                    IP


                                                        Net-labs                Foros
                                     Podcast                                                       Video
                                                                                                    cast
Fuente: Elaboración propia
Los medios hoy…
Los medios…
Nuevos
       Actores globales

• Actores dominantes: Altamente
  lucrativas e integradas a nivel
  global.
• Actores de primer nivel: Podrían
  dominar si establecieran en sus
  metas y estrategias fusiones y
  adquisiciones para lograrlo.
• Actores de segundo nivel:
  Conglomerados regionales o de
  nicho.
Actores dominantes
Hiperconglomerados de medios

            1. Time Warner (EUA)
            2. Disney (EUA)
            3. Viacom (EUA)
            4. Betelsmann (Alemania)
            5. News Corporation (EUA-Australia)
            6. Sony (Japón)
            7. General Electric-NBC Universal (EUA)
            8. VNU (Países Bajos)
            9. Dow Jones (EUA)
            10. Vivendi (Francia)




McPhail, T. L. (2002). Global communication: Theories, stakeholders, and trends. Boston: Allyn and Bacon
Los principales
hiperconglomerados no sólo
tienen intereses en la industria
mediática



                                   • Televisión abierta
  Grupo                            • Tv Cable
  Planeta                          • Tv Satelital
                                                               • Automotriz
                         Grupo                                 • Alimentos
                                   • Video
                        Televisa
                                                               • Bebidas
  Grupo                            • Distribución televisiva
                                                               • Tabaco
Bertelsman                         • Televisión en EUA
                         Grupo     • Radio
                                                               • Farmacéuticas
                         Globo                                 • Bioquímica
  Grupo                            • Música
                                                               • Armamento
  Viacom                           • Medios impresos
   CBS                                                         • Energéticos
                           TV      • Agencias de noticias
                                                               • Bancaria
                        Cisneros   • Productoras de cine
  Grupo                                                        • Entretenimiento
                                   • Proyectos sociales
NBC Vivendi                                                    • Deportiva
                                   • Promoción
 Universal                 TV                                  • Turística
                                   • Industrias culturales
                          Clarín
  Grupo                            • Telecomunicaciones
   Time                            • Internet
  Warner
Hiperconglomerados de medios
Flujo Centro-Periferia




    Flujo de
    Dominación-
    Dependencia


Mowlana, H. (1986). Global information and world communication: New frontiers in international relations. New York: Longman
Flujo Centro-Periferia-Centro




  Flujo de                                                                                                                                             Estructura
  Dominación-                                                                                                                                          de
  Dependencia                                                                                                                                          Cooperació
                                                                                                                                                       ny
                                                                                                                                                       conflicto


Fuente: Propia basada en Mowlana, H. (1986). Global information and world communication: New frontiers in international relations. New York: Longman
Flujo Norte-Sur




    Estructura de                                                                                                             Interacción
    imperialismo                                                                                                              de eventos

Mowlana, H. (1986). Global information and world communication: New frontiers in international relations. New York: Longman
Flujo Triangular




    Estructura de                                                                                                             Imagen
    imperialismo                                                                                                              Extranjera

Mowlana, H. (1986). Global information and world communication: New frontiers in international relations. New York: Longman
Nuevas Narrativas

•   Narraciones seriadas
•   Micro-nichos
•   Fragmentadas
•   Hibridación de géneros
•   Estrategias de fidelización
•   Multi-placements
•   Interactivas
•   Integración tecnológica
•   Transmediales
•   Expansión internacional
Nuevos medios y nuevas narrativas
 Descentralización de la comunicación, participación
 de audiencias mensajes multidireccionales y
 asimétricos: Cultura mediática 2.0



                                   Broadcasting                   Narrowcasting            Podcasting


                                                                     Medios
                                      Medios                                              Personalizado
                                                                   De intereses
                                      masivos                                               Y portatil
                                                                   personales
 Convergencia
    digital
                                       Medios                                               Mediaciones
                                                                   Hipermedios             Remediaciones
                                    interactivos


                                  Reducción de                      Producción             Economía
                                    precios                          individual            Long Tail

                                      Nuevas                       Alfabetización
                                      brechas                         Medial e
                                      digitales                     hipermedial
Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)   Escuela de Comunicación.   Universidad Anáhuac México Norte
Nuevas Audiencias

•   El usuario toma el control
•   Los consumidores buscan:
     – contenidos exactos a sus necesidades
        informativas,
     – para verlos cuando ellos quieran y
        donde quieran.
•   Consumo Internet, DVD’s, video-juegos
    durante el prime time televisivo.
•   Consumo televisivo en espacios públicos.
•   Tecnologías persona a persona.
    (BitTorrent)
•   You Tube, la televisión en demanda y
    TIVo.
•   Producciones caseras y publicación web.
CAMBIAN LAS AUDIENCIAS


    MTV Generation        Click Generation        Net Generation          Media Generation     My Media Generation        ?

  Los nuevos                                                   Generación mediatizada, en línea y medianamente
  públicos                                                     tolerante a los contenidos publicitarios


                                                               • Visión optimista del futuro gracias a la tecnología

                                                               • Mayor compromiso, profundidad y pasión con los
                                                                 nuevos medios

                                                               • Poco receptivo a experiencias mediáticas pasivas

                                                               • Sus principales canales de comunicación son la
                                                                 música, Internet y los dispositivos móviles

                                                               • Filtran publicidad aceptando lo relevante, entretenido
                                                                 y significativo

                                                               • Los nuevos dispositivos: “no pueden vivir sin ellos”



Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)     Escuela de Comunicación.    Universidad Anáhuac México Norte
CAMBIAN LAS AUDIENCIAS

                                                                                          Comunidad
                                                                                           (pertenencia)
  Su principal
  motivación es la
  interconexión
                                                                                          Música
                                                                                         Internet
                                                                                    Dispositivos móviles

                                                             Autoexpresión                                     Personalización
                                                            (Grafitear el mundo
                                                                                                                     (identidad)
                                                                con su voz)




 Fuente: Truly, madly, deeply engaged. Global Youth, Media and Technology, 2005
Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)             Escuela de Comunicación.   Universidad Anáhuac México Norte
CAMBIAN LAS AUDIENCIAS



  Sus principales
  fuentes




   Deportes     Música     Eventos    Comedia     Drama     Autoayuda   Celebridades    Moda       Cine      Restaurantes   Tecnología   Videojuegos

    Internet    Internet   Internet      TV      Internet    Internet      Internet    Revista    Internet     Internet      Internet      Internet

      TV         Radio     Periódic   Internet     TV        Libros       Revistas     Internet     TV         Amigos        Revistas      Amigos
                              o


  Periódicos      TV         TV       Amigos     Periódi    Revistas         TV          TV       Periódi     Periódicos       TV         Revistas
                                                  cos                                               co



 Fuente: Truly, madly, deeply engaged. Global Youth, Media and Technology, 2005
Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)             Escuela de Comunicación.               Universidad Anáhuac México Norte
Nuevas Mediaciones


•   Inmediación
•   Premediación
•   Remediación
•   Mediación
•   Hipermediación
La multimediación o
mediaciones múltiples
APROPIACIÓN DE LOS NUEVOS MEDIOS



   Contenido= Nueva publicidad              Evangelización




                   Lealtad                                                         Atención




                                                Confianza




                 Conversión                                                      Participación




                                              Compromiso
                                                                                  Contribuciones


                 Fuente: Roberts, M. L (2007) New Media Model. Bp3.blogger.com
NUEVAS COMUNIDADES DIGITALES




  Las estructuras históricas de la comunicación se han quebrantado

                                 • comunicación                                                • La que se da en el
     De uno                       fuertemente                           De uno                   contacto personal
    A muchos                      jerarquizada y                         A uno                 • De forma libre
                                  estructurada,
                                                                                               • Desestructurada.
                                 • Poca interactividad
                                                                                               • Emocional
                                 • La autoridad estaba
                                  predeterminada por el                                        • La conversación, el
                                  que difundía el mensaje.                                      tono y la
                                                                                                retroalimentación
                                                                                                marcan el contenido.


                                                                                           Generar
    Paso de la                                                                            Relaciones
                                   Involucrar                   Experiencia
   transmisión                                                                            Confianza


                                                                                                       Fuente: Elaboración propia

Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)   Escuela de Comunicación.   Universidad Anáhuac México Norte
Nuevas
         Alfabetizaciones

•   Mediáticas e Hipermediáticas
•   Diversidad e inclusión
•   Financiera
•   Ecológica
•   Ética y cívica
Asignaturas pendientes




Fuente: basado en Palfrey, J y Gasser, U. (2008) Born digital: understanding the first generation of digital natives. Nueva York: Basic Books
LAS COMPETENCIAS HIPERMEDIALES

 Lectura                                        Educación en          Recepción Crítica    Alfabetización en      Economía de
                       Escritura                                                                                  participación
                                                medios                y Activa             hipermedios




                                                               La educación basada en competencias

                                                               • Las competencias que rigieron
                                                                durante la 1ª Mitad del S. XX
                                                                fueron: Leer y escribir

                                                               • En la 2ª Mitad del S. XX: leer y
                                                                escribir en los medios

                                                               • En la 1ª Mitad del S. XXI: es leer y
                                                                escribir en los hipermedios




Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)    Escuela de Comunicación.   Universidad Anáhuac México Norte
LA EDUCACIÓN EN MEDIOS



Evolución de                                                                                      Educación

Educación en                                                Democratización    Educación en
                                                                                                  medial e
                                                                                                  hipermedial
medios                                                      y actitud          medios
                                                                                                   Formar
                                          Screen            defensiva                             consumidores
                                          education                            Capacitar,
                                                                                                  racionales,
                                          Y                                   Analizar y
                                                            Democratización                       críticos y
                                          desmitificación                     Construir para
                        Estudios                            de cultura                            responsables
                                                                              fortalecer,
                        culturales        Uso semiótica,    extraescolar                          Insistencia en
                                                                              rechazar o
                                         estructuralismo,   Establecer                            daños vs
                          Diferencias                                         desengañar falsas
                                         psicoanálisis      conexión entre                        Beneficios y
                         entre cultura                                        creencias e
                                         Poner al           cultura de la                         placeres de
                         popular y pop                                        ideologías
                                         descubierto        escuela y hogar                       los medios e
                         Construir a                                          Desplazar y
                                         ideologías         Actitud                               hipermedios
                         partir de                                            superar
   Discriminación        experiencias    ocultas            defensiva que
                         culturales      Liberar de         inmunice o
   Influencia
                         cotidianas      influencias        proteja
   corruptora
                         Dif. Cultura    Resistencia        Resistencia
   Vehículo de
                         viviente y      moral              política
   placer
                         procesada
   superficial
                         Imperialismo
   Armar contra la
                         cultural
   manipulación
   Proteccionismo




    1933                1950-60          1970-                1980-           1990-
¿Educar en los
medios?          Alfabetización
                    para los
                    medios a
                 comunicadores
LA PROPUESTA
Producción
Lenguaje
Representaciones
Audiencias

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Nuevos escenarios

  • 1. Nuevos escenarios, realidades, medios y desafíos: El campo de la Comunicación en la era digital Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Facultad de Comunicación Universidad Anáhuac Jorge A. Hidalgo Toledo jhidalgo@anahuac.mx Facebook.com/jorgehidalgo @jhidalgo Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  • 2. Introducción Estamos ante un verdadero cambio mediático. El entrecruce de los medios fríos y calientes, está generando ondas climáticas cuyo impacto en la ecología de medios, seguimos sin comprender. Esperemos un fuerte éxodo en esta nueva era mediáticamente glaciar.
  • 3. Nuevos escenarios • Capitalismo Hip • Convergencias múltiples • Nuevos medios • Nuevos actores globales • Hiperconglomerados de medios • Nuevas narrativas • Nuevas audiencias • Nuevas mediaciones • Nuevas alfabetizaciones
  • 4. Capitalismo Hip • Nueva geografía de los contenidos • Movilidad desigual: física y digital • Basado en el entretenimiento • Clase creativa • Hiperconsumo: compulsivo, obsesivo, extremo, frívolo • Deslocalizado • Hiperindividualizado • Telemático • Hipermediático • Hiperconectado • Hiperbólico • Hiperconglomerados • Multibrechas • Multiconvergente
  • 5. Convergencias múltiples “Bienvenidos a la cultura de la convergencia, donde chocan los viejos y los nuevos medios, donde los medios populares se entrecruzan con los corporativos, donde el poder del productor y el consumidor mediático interaccionan de maneras impredecibles” (Henry Jenkins) Fuente: Jenkins, H. (2008) Convergence culture. España: Paidós
  • 7. La batalla de las convergencias
  • 8.
  • 10. Nuevos medios • Medios masivos • Telecomunicaciones • Tecnologías de información • Internet • Hipermedios
  • 11. Nuevos Medios Web Redes radio Tablets sociales Second Web life tv Internet Chats Cine Smart E-Readers TV phones Periódicos Video paga Encuestas juegos Blogs Tradi- TV Revistas Phone cionales abierta cast Simuladores Ivoice Libros Discos Telefonía Radio IP Net-labs Foros Podcast Video cast Fuente: Elaboración propia
  • 14. Nuevos Actores globales • Actores dominantes: Altamente lucrativas e integradas a nivel global. • Actores de primer nivel: Podrían dominar si establecieran en sus metas y estrategias fusiones y adquisiciones para lograrlo. • Actores de segundo nivel: Conglomerados regionales o de nicho.
  • 16. Hiperconglomerados de medios 1. Time Warner (EUA) 2. Disney (EUA) 3. Viacom (EUA) 4. Betelsmann (Alemania) 5. News Corporation (EUA-Australia) 6. Sony (Japón) 7. General Electric-NBC Universal (EUA) 8. VNU (Países Bajos) 9. Dow Jones (EUA) 10. Vivendi (Francia) McPhail, T. L. (2002). Global communication: Theories, stakeholders, and trends. Boston: Allyn and Bacon
  • 17. Los principales hiperconglomerados no sólo tienen intereses en la industria mediática • Televisión abierta Grupo • Tv Cable Planeta • Tv Satelital • Automotriz Grupo • Alimentos • Video Televisa • Bebidas Grupo • Distribución televisiva • Tabaco Bertelsman • Televisión en EUA Grupo • Radio • Farmacéuticas Globo • Bioquímica Grupo • Música • Armamento Viacom • Medios impresos CBS • Energéticos TV • Agencias de noticias • Bancaria Cisneros • Productoras de cine Grupo • Entretenimiento • Proyectos sociales NBC Vivendi • Deportiva • Promoción Universal TV • Turística • Industrias culturales Clarín Grupo • Telecomunicaciones Time • Internet Warner
  • 19. Flujo Centro-Periferia Flujo de Dominación- Dependencia Mowlana, H. (1986). Global information and world communication: New frontiers in international relations. New York: Longman
  • 20. Flujo Centro-Periferia-Centro Flujo de Estructura Dominación- de Dependencia Cooperació ny conflicto Fuente: Propia basada en Mowlana, H. (1986). Global information and world communication: New frontiers in international relations. New York: Longman
  • 21. Flujo Norte-Sur Estructura de Interacción imperialismo de eventos Mowlana, H. (1986). Global information and world communication: New frontiers in international relations. New York: Longman
  • 22. Flujo Triangular Estructura de Imagen imperialismo Extranjera Mowlana, H. (1986). Global information and world communication: New frontiers in international relations. New York: Longman
  • 23. Nuevas Narrativas • Narraciones seriadas • Micro-nichos • Fragmentadas • Hibridación de géneros • Estrategias de fidelización • Multi-placements • Interactivas • Integración tecnológica • Transmediales • Expansión internacional
  • 24. Nuevos medios y nuevas narrativas Descentralización de la comunicación, participación de audiencias mensajes multidireccionales y asimétricos: Cultura mediática 2.0 Broadcasting Narrowcasting Podcasting Medios Medios Personalizado De intereses masivos Y portatil personales Convergencia digital Medios Mediaciones Hipermedios Remediaciones interactivos Reducción de Producción Economía precios individual Long Tail Nuevas Alfabetización brechas Medial e digitales hipermedial Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  • 25. Nuevas Audiencias • El usuario toma el control • Los consumidores buscan: – contenidos exactos a sus necesidades informativas, – para verlos cuando ellos quieran y donde quieran. • Consumo Internet, DVD’s, video-juegos durante el prime time televisivo. • Consumo televisivo en espacios públicos. • Tecnologías persona a persona. (BitTorrent) • You Tube, la televisión en demanda y TIVo. • Producciones caseras y publicación web.
  • 26. CAMBIAN LAS AUDIENCIAS MTV Generation Click Generation Net Generation Media Generation My Media Generation ? Los nuevos Generación mediatizada, en línea y medianamente públicos tolerante a los contenidos publicitarios • Visión optimista del futuro gracias a la tecnología • Mayor compromiso, profundidad y pasión con los nuevos medios • Poco receptivo a experiencias mediáticas pasivas • Sus principales canales de comunicación son la música, Internet y los dispositivos móviles • Filtran publicidad aceptando lo relevante, entretenido y significativo • Los nuevos dispositivos: “no pueden vivir sin ellos” Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  • 27. CAMBIAN LAS AUDIENCIAS Comunidad (pertenencia) Su principal motivación es la interconexión Música Internet Dispositivos móviles Autoexpresión Personalización (Grafitear el mundo (identidad) con su voz) Fuente: Truly, madly, deeply engaged. Global Youth, Media and Technology, 2005 Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  • 28. CAMBIAN LAS AUDIENCIAS Sus principales fuentes Deportes Música Eventos Comedia Drama Autoayuda Celebridades Moda Cine Restaurantes Tecnología Videojuegos Internet Internet Internet TV Internet Internet Internet Revista Internet Internet Internet Internet TV Radio Periódic Internet TV Libros Revistas Internet TV Amigos Revistas Amigos o Periódicos TV TV Amigos Periódi Revistas TV TV Periódi Periódicos TV Revistas cos co Fuente: Truly, madly, deeply engaged. Global Youth, Media and Technology, 2005 Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  • 29. Nuevas Mediaciones • Inmediación • Premediación • Remediación • Mediación • Hipermediación
  • 31. APROPIACIÓN DE LOS NUEVOS MEDIOS Contenido= Nueva publicidad Evangelización Lealtad Atención Confianza Conversión Participación Compromiso Contribuciones Fuente: Roberts, M. L (2007) New Media Model. Bp3.blogger.com
  • 32. NUEVAS COMUNIDADES DIGITALES Las estructuras históricas de la comunicación se han quebrantado • comunicación • La que se da en el De uno fuertemente De uno contacto personal A muchos jerarquizada y A uno • De forma libre estructurada, • Desestructurada. • Poca interactividad • Emocional • La autoridad estaba predeterminada por el • La conversación, el que difundía el mensaje. tono y la retroalimentación marcan el contenido. Generar Paso de la Relaciones Involucrar Experiencia transmisión Confianza Fuente: Elaboración propia Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  • 33. Nuevas Alfabetizaciones • Mediáticas e Hipermediáticas • Diversidad e inclusión • Financiera • Ecológica • Ética y cívica
  • 34. Asignaturas pendientes Fuente: basado en Palfrey, J y Gasser, U. (2008) Born digital: understanding the first generation of digital natives. Nueva York: Basic Books
  • 35. LAS COMPETENCIAS HIPERMEDIALES Lectura Educación en Recepción Crítica Alfabetización en Economía de Escritura participación medios y Activa hipermedios La educación basada en competencias • Las competencias que rigieron durante la 1ª Mitad del S. XX fueron: Leer y escribir • En la 2ª Mitad del S. XX: leer y escribir en los medios • En la 1ª Mitad del S. XXI: es leer y escribir en los hipermedios Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  • 36. LA EDUCACIÓN EN MEDIOS Evolución de Educación Educación en Democratización Educación en medial e hipermedial medios y actitud medios Formar Screen defensiva consumidores education Capacitar, racionales, Y Analizar y Democratización críticos y desmitificación Construir para Estudios de cultura responsables fortalecer, culturales Uso semiótica, extraescolar Insistencia en rechazar o estructuralismo, Establecer daños vs Diferencias desengañar falsas psicoanálisis conexión entre Beneficios y entre cultura creencias e Poner al cultura de la placeres de popular y pop ideologías descubierto escuela y hogar los medios e Construir a Desplazar y ideologías Actitud hipermedios partir de superar Discriminación experiencias ocultas defensiva que culturales Liberar de inmunice o Influencia cotidianas influencias proteja corruptora Dif. Cultura Resistencia Resistencia Vehículo de viviente y moral política placer procesada superficial Imperialismo Armar contra la cultural manipulación Proteccionismo 1933 1950-60 1970- 1980- 1990-
  • 37. ¿Educar en los medios? Alfabetización para los medios a comunicadores