7. Porcentaje de visitantes a sitios
e-commerce que compran
País % Compra e-commerce
Brasil 94%
Argentina 89%
Colombia 84%
México 82%
Chile 71%
Perú 63%
Fuente: Comscore Diciembre 2011
8. Volumen de Usuarios
N° Usuarios N° usuarios N° usuarios
País Internet Facebook mobile
Brasil 76 Millones 25 Millones 228 Millones
Argentina 28 Millones 16 Millones 57 Millones
Colombia 23 Millones 15 Millones 47 Millones
México 35 Millones 16 Millones 97 Millones
Chile 9.5 Millones 8.5 Millones 21 Millones
Mundo 2000 Millones 845 Millones 5.3 Billones
Fuente: Presentación Digital World, Digital Consumer, Digital Commerce de Buscape
Company en IAB Colombia. : Diario Mercurio (Cl), Reforma (Mx), El tiempo (Co), enter.co,
Revista Semana (Co), La Nación (AR), IAB (Cl, Co, Mx, Ar, Comscore, CCS Cl, Indec Ar,
Marketingdirecto.com, infoweek.biz, Pueyrredononline.com.
9. Ventas e-commerce
País Ventas (U$S)
Brasil 18.7 Billones
Argentina 2.000 Millones
Colombia 1.200 Millones
México 3.600 Millones
Chile 560 Millones
Mundo 561 Billones
Fuente: Presentación Digital World, Digital Consumer, Digital Commerce de Buscape
Company en IAB Colombia. : Diario Mercurio (Cl), Reforma (Mx), El tiempo (Co), enter.co,
La Nación (AR), IAB (Cl, Co, Mx, Ar, Comscore, CCS Cl, Indec Ar, Marketingdirecto.com,
infoweek.biz, Pueyrredononline.com.
10. Porcentaje de crecimiento en
ventas anualmente
Fuente: Presentación Digital World, Digital Consumer, Digital Commerce de Buscape
Company en IAB Colombia. : Diario Mercurio (Cl), Reforma (Mx), El tiempo (Co), enter.co, La
Nación (AR), IAB (Cl, Co, Mx, Ar), Comscore, CCS Cl, Indec Ar, Marketingdirecto.com,
infoweek.biz, Pueyrredononline.com.
13. Posibilidades Tienda Virtual
Creación de nuevos canales de
mercadeo y ventas
Tener a los clientes más informados
Venta directo o indirecta de
productos y/o servicios
Infraestructura comercial 24/7
16. Típicos Sectores
Económicos
Inventario de Productos
Proveedores de
Materia prima
Agencias de reservas Hoteles
Boletería Agencias de Seguros Restaurantes
28. Multilenguaje
Envío internacional
Ubicación geográfica Configuración de
Impuestos
Soporte Internacional
29. Herramientas de mercadeo promocional: Manejo de cupones,
descuentos y diferentes opciones de promoción
30. Administración del sitio
Control de los múltiples sitios web, multilenguaje, impuestos,
soporte en mercados internacionales, personalización de
plantillas.
41. Aspectos Fundamentales
Facilitar la búsqueda de cualquier
producto, categoría o subcategoría.
Contarle al cliente, cual son los productos
más vendidos.
Seguimiento o trazabilidad sobre un
pedido.
Notificar vía email cada vez que
el proceso de entrega del pedido
cambie de estado.
42. Aspectos Fundamentales
Perfilamiento es muy útil en campañas
focalizadas.
Manejo de descuentos, estrategias de
promoción sobre los productos y
servicios ofrecidos.
Permitir que los clientes puedan
acceder a algunos servicios sin
necesidad de estar conectados a
Internet.
46. Listas
dinámicas
Datos de de Imágenes
Productos artículos promocionales
dinámicos vistos front-end
Elementos Flash
interactivos Integrado
de en el
Navegación contenido