XXXVI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía ”La normatividad en las bibliotecas y en la información”, Asociación Mexicana de Bibliotecarios, AC, Ixtapa, Guerrero, México, Mayo 4 2005, miércoles, 12:30 horas

1. Liderazgos y retos:
Normatividad del campo informativo
mexicano
En homenaje a
Lourdes Rovalo y Ario Garza
Jesús Lau, Ph.D.
Director USBI-VER, y Coordinador Biblioteca Virtual UV
Universidad Veracruzana / DGB
Boca del Río, Veracruz, México
jlau@uv.mx
www.jesuslau.com
www.uv.mx/usbi_ver
www.uv.mx/bvirtual
XXXVI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía
”La normatividad en las bibliotecas y en la información”
Asociación Mexicana de Bibliotecarios, AC
Ixtapa, Guerrero, México,
Mayo 4 2005, miércoles, 12:30 horas
www.ambac.org.mx

2. Tópicos a tratar
1. Plática coloquial
2. Normatividad y estandarización
3. Campo informativo mexicano
4. Retos y liderazgo
5. Sugerencias sobre normatividad

3. UNIVERSIDAD VERACRUZANA
1. Conceptos
Mayo 3, 2005

4. Ventajas normatividad
• Estandarizan operaciones
• Optimizan recursos
• Reducen costos
• Facilitan la colaboración y cooperación
• Permiten intercambio de servicios,
productos y operaciones
• Facilitan la evaluación y certificación

5. Características
• Generadas uni/multi-lateralmente
• Sinónimo de prácticas intermedias
• Indican mínimos a cumplir
• Claras en su expresión e interpretación
• Operativamente alcanzables
• Medibles a través de indicadores
• Aceptadas y practicadas por los interesados

6. Autoridad normativa
• Ley: disposición de congreso legislativo
• Regla: disposición administrativa
• Norma: adoptada por consenso entre usuarios
• Indicadores: elaborados por entes diferentes
• Política: disposición de diferentes órganos
• Procedimiento: creado institucionalmente
• Etc.: otras disposiciones jurídico - administrativas

7. Coercitividad
• Ley: pena jurídica
• Regla: sanción administrativa
• Norma: requerimiento moral
• Indicadores: medidas
• Política: opciones para decidir
• Procedimiento: directrices para hacer
• Etc.: otros instrumentos administrativos
– Directrices, lineamientos,

8. UNIVERSIDAD VERACRUZANA
2. Normatividad en
información y bibliotecas
Mayo 3, 2005

9. Campos a normalizar
Funciones
• Administración general
• Procesos técnicos
• Servicios públicos
• Desarrollo de habilidades informativas
Recursos
• Recusos humanos
• Medios presupuestales
• Físicos de instalaciones
• Materiales informativos
• Comunicación y redes
• Equipos

10. Administración general
1. Administración
Instrumentos de planeación, organización,
dirección y control
2. Procesos técnicos
Catalogación, clasificación y almacenamiento
3. Servicios públicos
Circulación, acervos, prestación de servicios
4. Funciones DHI
Normas sobre competencias, facilitación,
docentes

11. Insumos
• Materiales informativos
– Libros, revistas, recursos electrónicos,
multimedios
• Mobiliario
– Muebles de oficina, para usuarios, etc.
• Comunicación y redes
– Internet, redes, protocolos
• Equipos
– Equipo de cómputo, de oficinas

12. UNIVERSIDAD VERACRUZANA
3. Retos/Liderazgos,
algunos ejemplos
Mayo 3, 2005

13. Liderazgo
• Catalogación / catálogo público
– Sistema de clasificación
– Reglas angloamericanas
– Encabezamientos de materia
– Formato MARC
• Certificación ISO y otros
• Uso de redes e Internet

14. Escuelas de bibliotecología y
ciencias informativas
• Acreditación nacional e internacional
• Certificación de docentes
• Docentes PROMEP
• Incorporación al SNI
• Homologación nacional
• Movilidad estudiantil
• Crear normas de competitividad institucional

15. Revistas informativo-
bibliotecológicas
• Padrón de excelencia de CONACyT
• Normas ISO
• Incorporación a sistemas de indizado
• Estandarizar tipos de contribuciones
• Cumplir con normas de Reglas
Angloamericanas de Catalogación

16. Congresos
• Usar adecuadamente términos según de
reunión
• Tiempos para ponentes
• Normatividad para tipo de presentaciones
• Establecer indicadores de satisfacción del
participante
• Cambiar enfoque hacia modelos
interactivos con el público

17. Proveedores
• Productos que requiere el usuario mexicano
– tema, contenido, presentación
• Cotización usando fórmulas acordes a mercado
y sistema educativo mexicano
– demanda y uso
• Esquemas de pago acordes a sistemas
contables del país
– Facturación, tiempos de pago
• Crear normas acordes al mercado mexicano
– Uso y beneficio

18. Software
• Adaptar sus productos al mercado
nacional
• Crear sistemas acordes a necesidades
mexicanas
• Interfases en español
• Diseñar nuevos productos para el
mercado internacional

19. Agregadores de información
• Incorporar más contenidos nacionales
• Cumplir con normatividad estadística de
uso para bibliotecas
• Cumplir con normas de calidad
internacional
• Indicar sin vaguedades calidad de
contenidos

20. Proveedores de libros
• Incorporar normatividad internacional
• Adoptar normas internacionales de venta
y compra de sus productos
• Protocolos internacionales de
conectividad vía Internet
• Unirse a cadena productiva/servicios de
bibliotecas
• Exigir normatividad editorial en sus
productos

21. Asociaciones
• Deben ser promotoras de normatividad
• Directrices gremiales / profesionales
• Políticas nacionales de su campo
• Sistematizar la labor de sus socios
• Difusión de estándares y normas
• El desarrollo de una asociación se mide
por la normatividad creada

22. Ejercicio grupal
1. Reúnanse en grupos de tres personas durante
cinco minutos
2. Anote que normas deberían tener algunas de
las instituciones de la lista adjunta
3. Entregue sus sugerencias en una hoja aparte
4. Se agradecerá, además, cualquier corrección
que sugieran de los “directorios”

23. Conclusiones
• Los tipos de normatividad son múltiples
• Aplicarla se traduce mayor eficiencia administrativa por
la sistematización
• El campo informativo – bibliotecológico es líder en
normatividad organizacional
• Sin embargo existen retos en muchos otros escenarios
administrativos de las bibliotecas
• Nuevas tecnologías y aplicaciones requieren
normatividad
• Requerimos asociaciones que asuman funciones
promotoras de normatividad y estándares

24. Gracias por su atención…
¡Tuve la intención de cumplir con las
normas de este congreso y las de
ustedes!
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jlau@uv.mx