On connaissait la Fresque du climat, puis, la fresque du numérique et voici maintenant ... La fresque du #facteurhumain !
Née lors de l'Université d'été du facteur humain et présentée par #Humansmatter, elle réunit des spécialistes des sciences cognitives, des designers, des psychologues, pour voir comment modifier nos comportements en entreprise afin d'adresser les enjeux de transition #pixelis #gieco #noussommesvivants
La fresque du facteur humain apporte un éclairage sur ce qui est en jeu dans l’évolution de nos comportements face aux transitions en cours. Elle permet de croiser les perceptions et créer une représentation collective des leviers cognitifs que nous pouvons saisir pour augmenter notre capacité d’agir.
Voici une présentation d'une heure en video https://www.youtube.com/watch?v=XZ39o0MVhu8
👉 En savoir plus, rejoindre l'association "université du facteur humain" : https://lnkd.in/gUBaq7FT ! LE FACTEUR HUMAIN #FACTEURHUMAIN
5. Même lorsque
les gens sont
convaincus de
la nécessité de
changer
Même lorsqu’il
y a de
nombreuses
ressources
mobilisées
Même lorsqu’il
y a un plan
d’action clair
partagé
Même s’il n’y a
aucun obstacle
technique à ce
changement
« POURQUOI EST-IL SI
DIFFICILE DE CHANGER ? »
La
question
qui fâche
6. « PARCE QUE NOUS SOMMES
DES HUMAINS »
La
réponse
qui
questionn
e
Équipés d’un dispositif cognitif qui permet de…
Ressentir Décider Se projeter Interagir Apprendre
qui peut LIMITER ou DÉCUPLER notre PUISSANCE D’ACTION
7. « LE FACTEUR HUMAIN EST LA
CONTRIBUTION HUMAINE À UN ÉVÉNEMENT »
Donc, on
parle de
quoi ?
Explorer les mécanismes qui existent entre ce qu’on perçoit et le résultat de
nos actions nous permet de comprendre comment mieux agir
8. « LA FRESQUE DU FACTEUR HUMAIN »
est une expérience
Et on fait
quoi
maintenan
t ?
Pour décupler collectivement notre capacité d’agir
COLLECTIVE
Croiser les regards et perceptions
&
Construire une représentation commune
APPRENANTE
S’approprier facteurs humains
&
Interroger nos comportements
&
9. LA FRESQUE DU FACTEUR HUMAIN
3
heures
10
participan
ts
/groupe
Partir d’un enjeu de transition ou de transformation bien
défini
Comprendre le rôle que jouent sur nos comportements
de multiples facteurs :
• Les émotions
• Les biais cognitifs
• Les représentations, l’appartenance sociale et les
croyances
• La mémoire, l’attention et le langage
• L’apprentissage et les motivations
• Les habitudes
Identifier collectivement les leviers sur lesquels agir pour
engager plus efficacement les collectifs à faire évoluer
leurs comportements
10. DÉROULÉ DE LA FRESQUE
1 Introduction : Apprendre à se connaître et comprendre ce qu’est le Facteur humain et son
importance dans les enjeux de transformation
2 Identification du comportement qu’il faut faire évoluer
Comprendre ce qui limite notre puissance d’action
• Partage des émotions générées
• Prise en main des biais cognitifs et de leurs effets
• Exposition et mise en relation des facteurs humains
Identifier ensemble comment décupler notre puissance d’action (Création de liens facilitants)
25’
15’
70’
40’
5 Prendre du recul sur l’expérience vécue et tirer des apprentissages individuels 20’
Total : 3h
Durée
3
4
12. Partir d’un enjeu de transformation,
de transition ou de changement qui
concerne le groupe
Il peut s’agir d’un enjeu social, sociétal
ou business
Comprendre le rôle que jouent les
facteurs humains sur l’évolution de
nos comportements :
• Les émotions
• Les biais cognitifs
• Les représentations, l’appartenance
sociale et les croyances
• La mémoire, l’attention et le langage
• L’apprentissage et les motivations
• Les habitudes
12
10
pers.
3H
Présentiel ou
distanciel
Identifier collectivement les leviers sur
lesquels agir pour développer la
capacité d’agir
Retenir individuellement les éléments
les plus marquants et les changements
concrets à mettre en œuvre
13. Les prochaines sessions découverte
MARS :
● Kick off 3/03 - 14h-15h
● Retours sur le guide
Mardi 15/03 - 9h-11h
● REX animation Mercredi
30/03 - 11h-12h30
13
Présentiel
ou
distanciel
AVRIL :
● Kick off jeudi 7/04 - 14h-15h
● Retours sur le guide Lundi
18/04 - 16h30-18h30
● REX animation Lundi 2/04 -
16h30-18h30
Les prochaines formations
● Avril : Lundi 4/04 - 14h-17h (3h)
● Mai : Lundi 9/05 - 14h-17h (3h)
14. « REJOIGNEZ L’ASSOCIATION DU
FACTEUR HUMAIN»
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?
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Contact jeremy@noussommesvivants.co