Este documento describe diferentes modelos de comercio electrónico, incluyendo B2B (negocio a negocio), C2C (consumidor a consumidor), C2B (consumidor a negocio), M2B (móvil a negocio), G2B (gobierno a negocio) y B2G (negocio a gobierno). Cada modelo se caracteriza por el tipo de transacciones que facilita entre diferentes actores como empresas, consumidores y el gobierno a través de plataformas en línea.
2. MODELO B2B
También conocido como negocio a negocio, es
aquel que tiene que ver con las transacciones en
línea (online) entre empresas, negocios o
corporaciones. Dentro de esta categoría se
encuentran las compañías de correo
electrónico, las compañías de desarrollo de sitios
Web, las compañías de consultoría de
Internet, compañías de marketing, etc.
3. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO B2B
Experiencia en el mercado concreto.
La oferta debe ser un valor añadido.
Evitar fallos de producción, logística y
distribución.
Agilidad
Fidelizacion
Multiplicidad de modelo
Aprovechamiento de lo existente
4. MODELO C2C
Se refiere a la venta entre consumidores
individuales, presenta un sitio web con una
plataforma de intercambio desde la cual los
consumidores finales hacen sus transacciones
económicas, por ejemplo, subastas basadas en
web. Este modelo consiste en ofrecer dos o más
ítems para la venta con el mismo precio y en
función de las reglas (mejor oferta, mejor
oferente) se cierra la subasta y se ejecuta la
compraventa.
5. VENTAJAS:
a- Ventajas para el consumidor:
-Variedad de productos
-"Abierto 24 horas
-Reducción de precios
-Dinamismo de los precios
b- Ventajas para el vendedor:
- Aumento de demanda: el individuo que pone a subasta
un artículo tiene un
gran número de compradores en potencia, con lo que
consigue venderlo a un
precio muy superior al precio inicial establecido.
-Liquidación sin intermediarios, es decir, se eliminan los
trámites burocráticos y
de esta forma se consigue mayor rapidez en la
transacción comercial.
6. MODELO C2B
El C2B o Consumer to Business se basa
en una transacción de negocio originada por el
cliente, siendo éste quien de inicio fija las condiciones,
en lugar de hacerlo en respuesta a una oferta
específica de bienes o servicios por parte de una
compañía.
Un consumidor online puede ofertar desde un precio
para un billete de avión con un trayecto determinado
hasta lo que está dispuesto a pagar por una
noche de hotel en una ciudad concreta. Son las
distintas líneas aéreas o los hoteles suscritos los que
pueden optar por aceptar o no las condiciones del
usuario.
7. CARACTERISTICAS DEL MODELO
C2B
El modelo es muy interesante
existen páginas que los usuarios ofrecen sus
casas como alquiler y las compañías de viajes
pugnan por dichas ofertas
podemos ver muchas web que se dedican a dicho
negocio como pagar noches de hotel, billetes de
avión , una cena romántica en una casa rural.
Un ejemplo de C2B es la página web
Priceline.com
8. MODELO M2B
Este modelo nace con los entornos de Internet
móvil (teléfonos, PDA, Ipod , Iphone), utiliza el
teléfono y otros dispositivos móviles para
conectar al usuario con la web, fomentando las
ventas de muchos productos, sobre todo
tonos, juegos, imágenes, música, videos.
9. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO M2B
modelo nace para los entornos de Internet móvil
(teléfonos, PDA, Ipod , Iphone …)
utiliza el teléfono y otros dispositivos móviles
para conectar al usuario con la web
fomentando las ventas de muchos productos,
sobre todo tonos, juegos, imágenes, música,
videos.
10. MODELO G2B
Se refiere a todas las transacciones llevadas a
cabo entre compañías y las diferentes
organizaciones de gobierno. Mediante este
esquema el gobierno genera interacción con
diferentes organizaciones de forma electrónica.
11. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO G2B
Transparencia ene l desarrollo de convocatorias.
Rapidez en el desarrollo de trámites.
El gobierno puede encontrar los mejores precios y
condiciones de pago.
Foco en el cliente, que implica conocer sus
necesidades y trabajar en ellas para brindarle un
servicio integral.
12. MODELO B2G
Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el
gobierno a través del uso de Internet.
Importancia:
Permite a las empresas establecer relaciones comerciales o legales con
las Entidades Gubernamentales, suministrar productos y servicios a
los gobiernos.
Características:
Transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones.
Mayor rapidez en el desarrollo de los trámites.
El gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de
pago.