1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
SEDE-BARCELONA
GESTIÒN DE
TRABAJO
Profesor: Integrantes:
Edgar Millán Jennyfer Cortés C.I.: 16.797.328
BARCELONA, MAYO 2014

2. En un proyecto que involucra el desarrollo de un sistema o propuesta
empleando tecnologías informáticas, suelen presentarse ciertos
inconvenientes que son causados por falta de entendimiento entre las partes
involucradas (cliente-grupo de desarrollo), por parte del cliente ya que éste
quizás no esté claro en lo que en realidad necesita o está claro pero tiene
expectativas muy altas en cuanto a la solución de un problema en particular,
creyendo en ocasiones que sus problemas se solucionaran por arte de magia
a través de un software en tiempo record. Por parte del grupo no entender lo
que quiere el cliente, lo que en realidad necesita, la falta de claridad en lo
que de verdad pueden entregar como producto final y por supuesto
problemas de comunicación dentro del grupo de desarrollo.
La forma más conveniente de efectuar un proyecto informático con éxito es
siguiendo varios pasos, haciendo un análisis exhaustivo de la situación que
presenta el cliente, determinar requerimientos, realizar un estudio de
factibilidad y en función de ello ofrecer una propuesta clara (con tiempo de
entrega real y costos reales), robusta que en realidad mejore la situación del
cliente, que en todo momento comprenda lo que recibirá al finalizar el tiempo
pautado.
Se solucionó
el problema

3. Un proyecto de forma general es una planificación que consiste en un
conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas.
La razón principal de un proyecto es alcanzar objetivos específicos dentro de
los límites que imponen un presupuesto, calidades establecidas previamente
y un lapso de tiempo previamente definido. Un proyecto también es un
esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado único.
De acuerdo con antecedentes del Project Management Institute (PMI),
las características de un proyecto son:
 La capacidad de prestar un servicio.
 Un resultado como, por ejemplo, salidas o documentos.
 La singularidad es una característica no tan importante de los
productos entregables de un proyecto. La presencia de elementos
repetitivos no cambia la condición fundamental, única de manejo y
propósitos de un proyecto.
 Elaboración gradual: La elaboración gradual no es una buena
característica de los proyectos que acompaña a los conceptos de
temporal y único. “Elaboración gradual” significa desarrollar en pasos
e ir avanzando mediante incrementos. Por ejemplo, el alcance de un

4. proyecto se define de forma general al comienzo del proyecto, y se
hace más explícito y detallado a medida que el equipo del proyecto
desarrolla un mejor y más completo entendimiento de los objetivos y
de los productos entregables. La elaboración gradual no debe
confundirse con la corrupción del alcance.
El éxito de un proyecto depende de la gestión que se haga con éste o
de éste. En ese sentido surge la Gestión de Proyectos que es la aplicación
de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de
un proyecto para satisfacer los requisitos del mismo. Consiste en reunir
varias ideas para llevarlas a cabo, y es un emprendimiento que tiene lugar
durante un tiempo limitado, y que apunta a lograr un resultado único.
La gestión de proyectos surge como respuesta a una necesidad,
acorde con la visión de la organización o empresa, aunque ésta puede
desviarse en función del interés. El proyecto finaliza cuando se obtiene el
resultado deseado, y se puede decir que colapsa cuando desaparece la
necesidad inicial o se agotan los recursos disponibles por una mala
planificación o concepción del proyecto.
La definición más tradicional "es un esfuerzo planificado, temporal y
único, realizado para crear productos o servicios únicos que agreguen valor o

5. provoquen un cambio beneficioso. Esto en contraste con la forma más
tradicional de trabajar, en base a procesos, en la cual se opera en forma
permanente, creando los mismos productos o servicios una y otra vez".
Una buena gestión debe cumplir con las siguientes funciones:
Dado el punto de partida e iniciado el proyecto se debe Planificar
especificando los resultados que se esperan obtener y estableciendo las
estrategias adecuadas, pertinentes para conseguirlos. Luego se deben
Organizar las tareas que conforman las estrategias planificadas, asignando
funciones y responsabilidades a los miembros del proyecto así como de la
empresa a fin de lograr los resultados esperados. El siguiente paso es
Ejecutar cada una de las tareas asignadas en función del tiempo estipulado
y los recursos. Mientras se ejecutan las actividades se debe Controlar que
se estén realizando satisfactoriamente para corregir a tiempo y evitar
inconvenientes futuros. En todo momento es necesario Dirigir efectivamente
a los miembros del equipo de trabajo para que se logren las metas
planteadas, esta función es importante porque trabaja directamente con el
GESTIÓN
1
Planificar
2
Organizar
3
Ejecutar
4
Controlar
5
Dirigir

6. recurso humano y debe en todo momento motivar, supervisar y evitar la
dispersión de los involucrados.
La gestión de proyectos presenta ciertas fases (parecidas a las funciones de
la administración) que implican las actividades necesarias e importantes para
el desarrollo exitoso de un proyecto informático como se muestra a
continuación:
La fase de inicio o proceso de iniciación del proyecto varía en cuanto
a su duración en muchos casos puede ser corta pero es importante puesto
que se requiere la autorización y la definición de la magnitud del proyecto. En
esta fase se efectúa:
 La definición del proyecto.
 La producción de una primera descripción del producto.
 La generación de una carta del proyecto.
 El análisis de las necesidades del negocio.
Proceso de
Iniciación
Proceso de
Planificación
Proceso de
Ejecución
Proceso de
Control
Proceso de
Cierre

7. La fase o proceso de planificación del proyecto consiste, en
esencia, en definir las actividades a ejecutar para solucionar el problema,
estimar su duración y definir los recursos necesarios (económicos, materiales
y humanos).
En esta fase se prepara el equipo para un rendimiento eficiente
durante la ejecución, se elabora un plan de desarrollo del software,
estableciendo las estimaciones del proyecto y creando un plan de
aseguramiento de la calidad. También puede implicar el desarrollo de un plan
de etapas de entregas, requerimientos, documentos de diseño detallado, un
plan de gestión del cambio y gestión de riesgos así como el acuerdo para la
arquitectura del producto.
Esta fase es de suma importancia ya que se analiza la situación actual
lo cual permitirá determinar el problema que existe, los requerimientos y
necesidades a cubrir, esto a su vez permitirá definir adecuadamente el
alcance del proyecto. En función de eso se realizará el estudio de factibilidad
(económica, operativa, legal) que permita establecer el costo del proyecto así
como la planificación temporal (tiempo de entrega por etapas y del proyecto
final). Se emplearán técnicas e instrumentos de recolección de datos (para
conocer las necesidades de los usuarios/clientes, determinar el problema y
los factores o elementos que intervienen), se realizará el estudio de
factibilidad y el análisis costo-beneficios del proyecto, se realizarán

8. presupuestos, se creará la agenda de trabajo, un diagrama de Gantt con las
actividades y recursos a emplear así cómo la determinación de la ruta critica
y red pert-cpm. Estas herramientas se emplean en función de los 3 aspectos
fundamentales en los que se basa la planificación el tiempo, el dinero y
calidad (recursos humanos y materiales), a fin de cubrir todos los aspectos
necesarios para pasar al proceso de ejecución.
En resumen las actividades clave en esta fase son:
 Análisis del alcance del proyecto.
 Realización de estimaciones de esfuerzo, costos y recursos.
 Definición del plan de proyecto.
 Negociación del contrato.
La fase de ejecución consiste en la coordinación de personas y otros
recursos para llevar a cabo el plan. Es el lugar donde se realiza el trabajo
real. El noventa por ciento o más de los esfuerzos del proyecto se gastan
durante esta fase, y se completa cuando se cumple la meta del proyecto. La
fase de ejecución puede constar de las siguientes acciones: desarrollo del
código, creación de casos de prueba y el establecimiento de la
documentación del usuario. Los planes de control de cambios y la gestión de
riesgos se seguirán y se realizarán los exámenes técnicos. El producto se
puede liberar en etapas que se proporcionan, incorporando una liberación
por etapas en el proceso de planificación.

9. Las actividades principales de esta fase son:
 Establecimiento del entorno de trabajo.
 Asignación de las tareas planificadas a los recursos
disponibles.
 Ejecución de las tareas planificadas.
 Gestión de las peticiones de cambio.
Cabe destacar que de forma paralela a esta fase, es necesario realizar
un seguimiento y control del proyecto que velará por el cumplimiento de la
planificación y la calidad del trabajo realizado. De manera que se detecten
las desviaciones antes de que se conviertan en un problema para el éxito del
proyecto.
La fase o proceso de control se produce en conjunto con la fase de
ejecución. Durante esta fase, se hace un seguimiento del trabajo, recabando
los datos relativos a la evolución real del proyecto, comparando éstos con la
programación inicial, tomando medidas correctivas cuando los hechos
difieran de lo previsto más de lo aconsejable. Esto garantiza que la calidad
de la obra siga siendo elevada y mantiene el proyecto en marcha. Esta fase
Se asignan funciones y se
inician las tereas planificadas

10. puede implicar la realización de pruebas y corregir los posibles defectos.
Durante esta fase, es imperativo que el equipo se mantenga enfocado y
comunique el estado del proyecto y los hitos futuros regularmente.
En esta fase se realizan esencialmente 4 tipos de actividades:
 Seguimiento de tareas e hitos planificados.
 Gestión de entregables (incluido control de la calidad).
 Gestión de incidencias.
 Generación de informes de seguimiento.
La fase o proceso de Cierre suele ser la fase más corta de un
proyecto, pero no menos importante que las otras. Esta fase establece el
cierre formal del proyecto, revisa los éxitos y los fracasos con miras a mejorar
el próximo. La estrecha fase puede consistir en comunicar el archivo del
proyecto, captura de lecciones aprendidas y evaluación de la ejecución
contra el plan del proyecto.
Las tareas clásicas a realizar dentro de esta fase son:
 Cierre formal del proyecto por parte de todos los actores
involucrados en el proyecto
Se buscan fallas y se corrigen

11.  Realización del backup (copia) del proyecto.
 Análisis de los resultados con respecto a las estimaciones
iniciales.
 Actualización de la base de conocimiento con todo lo
aprendido.
Por último, una vez ha finalizado la ejecución del proyecto es
recomendable realizar el análisis y la evaluación sobre la realización del
mismo: diferencias entre previsiones y duraciones reales de las actividades,
entre presupuesto y coste real, etc. Esta última fase es crucial debido a que
los principales inconvenientes en la Gestión de Proyectos no son inherentes
a las técnicas en sí, sino que provienen de la capacidad y experiencia de los
responsables. Por ejemplo, estimaciones de tiempo realista, buena
distribución de recursos e información adecuada a todos los participantes en
el proyecto. En definitiva, analizar y evaluar los errores cometidos
proporcionará una experiencia valiosa (al responsable y al grupo de
desarrollo en general) para la planificación, ejecución y control de proyectos
futuros, aunque ya no tenga efecto sobre el proyecto que acaba de finalizar.
En términos generales se puede decir que el éxito de un proyecto depende
en gran medida de la gestión que se haga del mismo. Un buen inicio,
dejando los puntos claros y una buena planificación evitará descontentos,
insatisfacciones y desavenencias con el cliente, entre éste y el grupo de
desarrollo. Es vital descifrar el problema y determinar los requerimientos o

12. necesidades reales del cliente y usuarios finales organizando
adecuadamente todas las ideas y la información que se pueda recabar al
respecto para de esta manera poder definir el proyecto ofreciendo una
solución que permita solventar las fallas para beneficio del cliente evitando
en todo momento ofrecer soluciones mágicas sin impacto de ningún tipo, es
decir, sin crear falsas expectativas en el cliente. La ejecución efectiva de lo
planificado dependerá también del seguimiento y el control eficiente que se
haga de las mismas evitando desviaciones y fallas que puedan alterar dicha
planificación y la posterior entrega del proyecto final, esto dependerá mucho
de la dirección o del trabajo que realice el líder del proyecto.
Organizar las ideas, definir bien el
problema y las necesidades
Iniciar el proyecto
Planificar
Ejecutar lo planificado
Controlar la ejecución
Cerrar el proyecto
Permitirá
efectivamente:
Logrando entregar el proyecto sin problemas
Solución Satisfactoria

13. INFOGRAFÍA
 Centro de Apoyo Tecnológico a Emprendedores. (15 de enero de 2013).
Bilib. Recuperado el 20 de mayo de 2014, de
http://www.bilib.es/recursos/articulos-tecnologicos/articulo-
tecnologico/doc/guia-basica-para-la-gestion-de-proyectos-it-de-forma-
exitosa/
 Crow, Alissa. (Fecha de publicación desconocida). EHow en español.
Recuperado el 20 de mayo de 2014, de
http://www.ehowenespanol.com/fases-gestion-proyectos-software-
lista_510510/
 Vicuz. (29 de octubre de 2013). Wikipedia. Recuperado el 20 de mayo de
2014, de http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_de_proyectos