1. Management 3.0
como evoluir pessoas em conjunto com sua organização

2. Intro
Jurgen Appelo

3. Por que 3.0 ?
Gestão 1.0 - hierarquias, modelo comando-e-controle e poder na mão de
poucos em uma estrutura de decisões top-down
Gestão 2.0 - gestão turbinada. plugins para resolver problemas pontuais
da gestão 1.0. Ex: balanced scorecards, six sigma, TQM e outros
Gestão 3.0 - complexidade, organização como redes, emergência das
interações sistêmicas, PESSOAS.

4. Por que a complexidade pode atrapalhar a minha organização ?

5. O papel do gerente nessa organização ?
Jardineiro precisa plantar, cuidar,
fazer ajustes para que a planta
cresca corretamente.
Não preciso mais de um gerente ?

6. Como GERENTES SE criam ?
Engenheiro (muito técnico)
Gerente medíocre
PMI / PMO

7. Tipos de gerente

8. BONZINHO

9. carrasco

10. Tipos de gerente
LÍDER SENDO O EXEMPLO

12. METáfora - ti nos ensinando sobre gerência

13. "A gestão é tão importante que é uma loucura deixa-la na
mão de uma só pessoa".
@axmagno

14. Qual a importância de um coach nesse processo ?
VS

15. Acreditar ou não nas pessoas ?
McGregor’s Theory X & Y
< >THEORY
X
THEORY
Y
Lack Integrity
Avoid Responsibility
Work as little as possible
Prefer direction
Have Integrity
Work towards objectives
Wants to achieve
Will make decisions

16. Scientific Management & Taylor
1910
People are not smart enough to know
the best way to do it! They are lazy!
Workers will do as little as possible.
Workers do not care about quality.
Experts tell workers exactly what to do!
Do the best and cheapest way! Pay
extra if they do it the best way right!
Experts (management/ supervisors)
break the work in small parts so the
workers can do it.

17. W. Edwards Deming
1940
The Humanist
“All anyone asks for is a chance to work with pride”
People are good. People care!
Respect people.
People are about trust, pride and
applause not numbers.
Continuous improvements in work
process: PDCA
Intrinsic motivation.

18. It's all about
people!!!

19. VS
Como manter as pessoas motivadas ?

20. Motivação extrínseca
DESIRE TO ACHIEVE GOAL 'G'
REWARDS RESULT 'R'
ASSUMING 'R' LEADS TO 'G'

21. Motivação intrínseca
DESIRE TO ACHIEVE
GOAL 'G' WHERE 'G'
IS ITS OWN REWARD

22. CRIANDO TIMES AUTO organizados
ORDER COMPLEXITY CHAOS
GESTÃO AUTO-ORGANIZAÇÃO

23. Criando times auto organizados e com poderes

24. Definindo VALORES E PROPÓSITOS

25. Desenvolvendo competências

26. Desenvolvendo competências
Shu-Ha-Ri
Shu, the student copies techniques without adapting
them.
Ha, the student reflects on what has been learned and
breaks free from traditions.
Ri, the student is now a practitioner extending the art.

27. Como crescer uma estrutura de uma forma sustentável ?
Panarchy
"A panarchy is a system of
overlapping networks of
collaboration and authority."
Jurgen Appelo
GENERALIZING
SPECIALISTS
INFORMAL
LEADERSHIP
WIDENING
JOB TITLES

28. E agora,
como mantenho tudo isso funcionando ?

29. 1. considerer the system
2. consider the individuals
3. consider the interactions
4. consider the environment
PLAN
DO
CHECK
ACT

30. OBRIGADO.
Perguntas?