...la relación de los developers con los clientes. Los posibles disgustos en una relación de "desarrollo web" no vienen por parte del Software sino por una mala gestión de expectativas así como mal entendidos entre desarrolladores y clientes.

1. Hombres, mujeres,
desarrolladores, clientes
y viceversa

2. juanka@jdevelopia.com
@jdevelopia
www.jdevelopia.com
JuanKa Díaz• Desarrollador Front-End
• R2D2 en jdevelopia.com
• Especializado en WordPress y Joomla!
• Desarrollo y organización JoomlaEs
• Desarrollo, organización y equipo en Joomgouts
• Responsable grupo de Usuarios Joomla! Barcelona
• Responsable grupo de Usuarios WordPress Tarragona

3. • Meetups mensuales
• Último jueves de cada mes a las 19:00
• Tarragona Impulsa
wptarragona.com

6. Disclaimer
El contenido de esta presentación representa única y exclusivamente la opinión del
presentador, no se pretende sentar cátedra ni redactar un nuevo testamento con
mandamientos escritos sobre piedra, simplemente difundir opinión, experiencia y
recomendaciones que puedan servir tanto a clientes como a desarrolladores, todas estas
opiniones totalmente abiertas a discusión y debate.

7. Clientes vs
Desarrolladores
Desarrolladores
vs Clientes

8. Relación Laboral
=
Comunicación + Expectativa + Resultados

9. Expectativas
cliente…
· Bueno/Bonito/Barato y para ayer
· Ganar dinero ayer
· Yo pago, yo mando
· Entiendan sus necesidades
· Proceso fluído y rápido
· Internet-Man
· Análisis de proyecto
· Fiscalidad
· Legalidad
· Comunicación
· Gestión de servicios
· El desarrollo
· Formación
· Contraseñas
· SEO, SEM, etc…..
Realidad
cliente…
· Desconfianza
· Problemas técnicos
· Proyectos largos
· Dependencia-desarrollador
· Frustración en resultado

10. Expectativas
desarrollador…
· Hacer un buen trabajo
· Libertad creativa/decisiva
· Disfrutar con el proceso y aprender
· Generar portfolio/experiencia
· Ganar dinero
Realidad
desarrollador…
· Presupuestos, facturas
· Fuera de plazo=perder dinero
· Proyectos solapados
· Falta de reconocimiento
· Cliente paga/cliente manda
· Otros servicios: contenidos, fotos,
CM, SEO, SEM, auditorías, etc…

11. Recomendaciones ;)

12. WordPress &
Software Libre
· Qué es - GNU/GPL
· Cómo afecta a ambos
· Comprender su filosofía
· Tu te adaptas, no él a ti
#1

13. Toma de requisitos
· Análisis situación actual
· Formulario de requisitos
· Diagnóstico/Estrategia/Plan de Acción
· Feedback con cliente estimando y
planeando la situación
· Análisis de proyecto
· Fiscalidad
· Legalidad
· Comunicación
· Gestión de servicios
· El desarrollo
· Formación
· Contraseñas
· SEO, SEM, etc….. #3#2

14. NO
· Di NO a proyectos/clientes
· Di NO a desarrolladores
· Aprende a despedir
#3

15. Nota: Triángulo cortesía de Álex Martínez Vidal - @alex_mvidal
Triángulo de los proyectos

17. Barato + Urgente + Bueno = ÑAAS*
*Ñapas As A Service

18. Contrato/presupuesto
detallado
· Alcance del proyecto
· FASES!
· Responsabilidades
· Que se hace/no se hace
· Fechas relativas (no somos Rappel)
· Aspecto Legales
· Más formalidad
· Análisis de proyecto
· Fiscalidad
· Legalidad
· Comunicación
· Gestión de servicios
· El desarrollo
· Formación
· Contraseñas
· SEO, SEM, etc….. #4

19. Exige confianza
· Ambos quieren un resultado excelente
· Cliente domina su sector
· Desarrollador domina su sector
· Evita el “yo pago/yo mando”
· Análisis de proyecto
· Fiscalidad
· Legalidad
· Comunicación
· Gestión de servicios
· El desarrollo
· Formación
· Contraseñas
· SEO, SEM, etc….. #5

20. Establece normas
y límites…
· Métodos de comunicación
· Horarios
· Jornadas/Dedicación
· Fechas de entrega
#6

21. Gestor de Proyectos
· Visión global del proyecto
· Gestionar Departamentos
· Tareas(CheckLists)/Deadlines
· Cerrar proyectos!
· Registro
· Histórico
· Involucra al cliente
· Análisis de proyecto
· Fiscalidad
· Legalidad
· Comunicación
· Gestión de servicios
· El desarrollo
· Formación
· Contraseñas
· SEO, SEM, etc….. #7

22. Metodologías AGILES…
· SCRUM, Canvas, AGILE
· Disecciona el proyecto (iteraciones)
· Establece fases de desarrollo
· Comienza por lo sencillo
· Producto Mínimo Viable
· Análisis de proyecto
· Fiscalidad
· Legalidad
· Comunicación
· Gestión de servicios
· El desarrollo
· Formación
· Contraseñas
· SEO, SEM, etc….. #8

23. Reuniones de
Seguimiento
· Semana/2 semanas
· Física o presencial
· Evolución
· Sentimiento de participación
#9

24. Piensa siempre más allá
· Buenas prácticas de desarrollo
· Código reutilizable
· Desarrollos escalables
· Documentación - Frameworks
· CMS = Control total por persona no-tecnica
· ÑAAS NOOO !important
· Futuro “desarrollador psicopata”
#10

25. EVITA dependencias
· Facturación ≠ mismo cliente
· Contrata todo a nombre del cliente
· Desarrollador ≠ Dios
· Fases de desarrollo = Libertad
de decisión
· CMS = Controlar TODO · Análisis de proyecto
· Fiscalidad
· Legalidad
· Comunicación
· Gestión de servicios
· El desarrollo
· Formación
· Contraseñas
· SEO, SEM, etc….. #11

26. Presentación y
Formación
· Presentación del proyecto desarrollado
· Formación · Análisis de proyecto
· Fiscalidad
· Legalidad
· Comunicación
· Gestión de servicios
· El desarrollo
· Formación
· Contraseñas
· SEO, SEM, etc….. #12

27. Especializarse
· Maestro de todo, sabio de nada
· Mejores resultados
· Flexibilidad
#13

28. Las tareas se delegan,
la responsabilidad no.

29. Muchas gracias! …

30. Interesante… cuéntame más…
Preguntas! Preguntas!!!