Metodologías P Competividad Clase Mundial P4b

1. P. Reyes Métodologías para la Competitividad de Clase Mundial Módulo IVb de IV

2. “ Es bueno hacer las cosas bien la primera vez. Es aún mejor hacer que sea imposible hacerlas mal desde la primera vez.” Poka Yokes / A prueba de error

3. ¿Por qué suceden los errores humanos y qué se puede hacer para evitar riesgos y peligros?

7. Ejemplos de Poka Yokes Contactos eléctricos a prueba de errores, para asegurar una polaridad apropiada. Pasadores Guía Cada guía tiene su propio pasador guía único.

8. Ejemplo: Poka Yokes – A Prueba de error a instalación de Rotámetros, se redujeron los rechazos en partes plásticas en un 50% del nivel anterior, que ya era “desperdicio normal” del proceso

9. Control Estadístico del Proceso

11. Patrones de anormalidad en la carta de control “ Escuche la Voz del Proceso” Región de control, captura la variación natural del proceso original Causa Especial identifcada El proceso ha cambiado TIEMPO Tendencia del proceso LSC LIC M E D I D A S C A L I D A D

12. - Una Máquina - Un área - Para los Operadores - Operaciones Limitadas - Todas las áreas - Todas las Operaciones - Todas las Máquinas

13. Paquete estadístico Minitab

14. Paquete estadístico Minitab

15. Paquete estadístico Minitab

16. Paquete estadístico Minitab

17. 6. Tecnologías de información y comunicaciones

18. Administración de recursos Intranet ERP Mfra. Distrib. MRP II Web eCRM B2C Call Center Proveedores Primer Nivel EDI XML Red de Valor Agregado VAN B2B Distribuidores y Minoristas EDI XML B2C Web eCRM Call Center Internet Web Teléfono Cliente SCM Papel de la TIC

20. SISTEMAS DE GESTION EMPRESARIAL DEL MRP AL ERP

21. Comunicaciones del ERP Soluciones para la comunicación de un sistema ERP con distintos agentes del entorno de una empresa

22. PC WWW - GUI Servidor Unix / Linux Apache – www_server pc_server z39.50 gate z39.50 server SSH / Telnet daemons Mac WWW Cliente Z39.50 Cliente SSH / Telnet

24. Crystal Reports Los mejores reportes contienen los hechos necesarios para realizar las mejores decisiones, no obscurecidas por un conjunto de datos irrelevantes a la tarea actual

25. Comunicaciones por Intercambio Electrónico de Datos EDI - UNIFACT Electronic Data Interchange

28. Negocios Electrónicos por Internet Esquemas de negocio B2C y B2B

31. Modelo de negocios B2C

32. Esquema de negocios B2B

36. Voz sobre IP - Telefono/Fax • • PSTN T1/E1 IP IP IP IP Nodo remoto Nodo central 56/64K - 600 Mbps + PBX or KTS IP IP Any WAN Fax KTS or PBX Linea privada, Satelital Frame Relay ATM, SMDS, ISDN, IP VPN Any Router/ Switch/FRAD/Hub... Any Router/ Switch/FRAD/Hub... Gateway PC Gateway PC PSTN • •

37. ARQUITECTURA de Red LAN Servers Split MultiLink Trunks*. All ports active Floor 1 Floor 2 Gigabit links IST IST = Inter Switch Trunk Distributed MultiLink Trunks Standard LAN Power over Ethernet (with future BS 5520 PoE models)

38. Fin del Módulo IV Muchas gracias