El Conflicto y sus elementos

Juan Carlos Fernández
Juan Carlos FernándezConsultor de productividad y desarrollo humano
EL CONFLICTO  Y  SUS ELEMENTOS
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CONFLICTO VS PROBLEMA CONFLICTOS PROBLEMAS
CONFLICTO VS PROBLEMA PROBLEMAS CONFLICTOS ÉNFASIS EN LA OBJETIVIDAD ÉNFASIS EN LA SUBJETIVIDAD
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CÓMO TRANSFORMAR ESTA VISIÓN EN POSITIVO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ELEMENTOS DEL CONFLICTO “ J.P. LEDERACH”
PROCESO PERSONA CONFLICTO PROBLEMA
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ESTILOS DE ENFRENTAMIENTO AL CONFLICTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
OBJETIVOS LOS OBJETIVOS SON MUY IMPORTANTES + LOS OBJETIVOS NO SON MUY IMPORTANTES _ LA RELACIÓN NO ES MUY IMPORTANTE  LA RELACIÓN ES MUY IMPORTANTE RELACIÓN _ + COMPETICIÓN Yo gano – Tú pierdes COOPERACIÓN Yo gano – Tú ganas COMPROMISO (Negociación ) SUMISIÓN Yo pierdo – Tú ganas EVASIÓN Yo pierdo – Tú pierdes
CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE LOS DIFERENTES ESTILOS ,[object Object],[object Object],[object Object]
CRISIS 3ª FASE PROBLEMA 2ª FASE NECESIDADES 1ª FASE EL CONFLICTO COMO PROCESO NO SATISFECHAS SATISFECHAS PROVENCIÓN
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El Conflicto y sus elementos

  • 1. EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS
  • 2.
  • 3. CONFLICTO VS PROBLEMA CONFLICTOS PROBLEMAS
  • 4. CONFLICTO VS PROBLEMA PROBLEMAS CONFLICTOS ÉNFASIS EN LA OBJETIVIDAD ÉNFASIS EN LA SUBJETIVIDAD
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. ELEMENTOS DEL CONFLICTO “ J.P. LEDERACH”
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. OBJETIVOS LOS OBJETIVOS SON MUY IMPORTANTES + LOS OBJETIVOS NO SON MUY IMPORTANTES _ LA RELACIÓN NO ES MUY IMPORTANTE LA RELACIÓN ES MUY IMPORTANTE RELACIÓN _ + COMPETICIÓN Yo gano – Tú pierdes COOPERACIÓN Yo gano – Tú ganas COMPROMISO (Negociación ) SUMISIÓN Yo pierdo – Tú ganas EVASIÓN Yo pierdo – Tú pierdes
  • 28.
  • 29. CRISIS 3ª FASE PROBLEMA 2ª FASE NECESIDADES 1ª FASE EL CONFLICTO COMO PROCESO NO SATISFECHAS SATISFECHAS PROVENCIÓN
  • 30.
  • 31.
  • 32.