El documento presenta 14 claves para el año 2014, incluyendo la estabilización económica en España, el crecimiento de los mercados emergentes MINT por encima de los BRIC, el marketing low cost y centrado en el cliente, un pensamiento más egocéntrico y enfocado en la sociedad, el uso masivo de datos para personalizar experiencias, el papel clave de las empresas pequeñas y las redes sociales, y el contenido y marketing multicanal impulsado por vídeos, imágenes y redes sociales.
7. 4.-Sigue el Low Cost
CRISIS - nueva normalidad:
•Paro siempre altoestructural
•Mileuristaprivilegiado
Marketing de bajo presupuesto
Revenue Management
7
12. 7.-Big Data
Experiencia personalizada
Defensa de la intimidad
Gestión más científica de los clientes:
previsión, prevención, cuadros de mando…
Obsesión por la retención de clientes
Más Google +, más Gran Hermano
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13. 8.-Empresas “1.5”
Enjambres de talento
Linkedin, clave en B2B
Empresa sigue Digitalización,
cuadros de mando de todo tipo
RR.HH. 2.0
Redes sociales corporativas
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17. 12.- Smartphone protagonista
AAA Anytime, anydevice, anywhere.
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Las aplicaciones cambian la sociedad:
– Del software a las apps
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Smartphone vida de la ciudad
Tu cuerpo es la nueva contraseña
Preocupación por cuantificar
Internet en todas partes
Los smartphones reducen la brecha digital
Obsesión por los beneficios en línea
Video impulsado por los amigo
Reproducir, pausar y reanudar en otro
lugar
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19. 14.- Content Marketing
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Marketing de contenidos a tope (fundamental)
Trucos, consejos, recomendaciones
Los blogs no se leen tanto
Realidad aumentada
RRSS influencers
Imágenes, video (fundamental)-microvídeo-contenido gráfico, juego
La inversión en social media será una necesidad.