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COMERCIO
ELECTRONICO




          
COMERCIO ELECTRONICO
    El comercio electrónico es el 
      intercambio de bienes y          14



      servicios entre un               12


      comprador y un vendedor,                                       %compras de
                                                                    las empresas
      utilizando tecnologías, sin      10
                                                                    que compran
                                                                    a través de
                                                                    comercio
      contacto alguno.                     8                        eléctronico
                                                                    % Ventas de
                                                                    las empresas
    Durante el año 2006, casi 9% de        6
                                                                    que venden a
                                                                    través de
                                                                    cormecio
      las empresas vendieron               4
                                                                    electronico

      productos por internet y 
      aumento el 30% el negocio            2



      respecto al anterior.                0

                                               2004   2005   2006


                                        
Tipos de comercio
electrónico
    B2B: Se refiere a transacciones 
      entre empresas.
    B2C: Transacciones entre una 
      empresas vendedoras y un 
      consumidor comprador.
    C2C: Zonas en las que los 
      consumidores particulares 
      ofertan o demandan sus 
      propios productos( una 
      persona puede tanto comprar 
      como vender).

                                        
Tiendas on-line

    Las llamadas tiendas on­line son páginas web 
     dedicadas a la oferta de productos mediante un 
     catalogo elereonico en las que puede realizar una 
     compra cualquier usuario registrado.




                               
Ventajas de las tiendas on-
line
Ventajas para el                       Ventajas para el vendedor 
 comprador.
                                       Reduccion de coste al público.
Mayor capacidad para comprar 
 mercados.                             Coste de distribución a la 
                                         reducción del canal 
Posibilidad para comprar a gran          intermediario.
  distancia. 
                                       Los productos como música, 
Abaratamiento de precios por la          videos ect.. puede tener coste 
  competencia                            cero.
Posibilidad de comprar a               Menos inversiones.
  cualquier hora.
Comprar los productos mas 
  actuales.                         
Desventajas de las tiendas
on-line
    Se desconoce la identida de la empresa vendedora y 
      pensamos en posible engaños.
    La forma de pago provoca todavía cierta seguridad en 
     el cliente.
    La compra de un producto sin comprobar fisicamente 
     si es el producto deseado.
    La desconfianza ante un servidor de garantía o 
     postventa


                                
Funcionamiento de una
tienda on-line
Consiste en la muestra de 
 
un catalogo de productos                Paso 1­Una vez dentro de la 
ordenados por categorías.                 tienda web, elegimos los 
El usuario que desea                      productos que se iran 
comprar un producto debe                  añadiendo a nuestra lista de 
registrarse sus datos                     pedidos.
personales.
Paso 2­Cuando se termina de            Paso 3­La tienda a la cual has 
  seleccionar los articulos, se          hecho el pedido te manda a 
  debe formalizar el                     tu direccion un correo 
  pedido,tendra que ver el               electronico, confirmando tu 
  cliente los horarios de 
                                         pedido.
  recogida, los pagos ect...        
Consejos para realizar una
compra segura:
    Antes de realizar algun pedido en alguna
     tienda on­line rescata informacion sobre 
    esa empresa y mire que tenga;correo 
    electronico, telefono de contacto, una
     direccion, y como no el nombre o razon social.
    Asegurar que la pagína se encuentra en un servidor fiable y 
     que use la herramienta de encriptación para la seguridad y 
     privacidad de su ordenador. 
    Busca comentarios o usuarios que conozcan dicha tienda.

 
    Utilice siempre un metodo adecuado par la hora de pagar.
                                  
Fraude en la red

    Para mantener nuestro 
      ordenado limpio de 
      malware: Consiste en 
      utilizar herramientas 
      que confundan al 
      usuario, ya que otro 
      usuario(fraude) puede 
      entrar en nuestro 
      ordenar y ver nuestra 
      cuentas o lo que hemos 
      echo.
                                 
Principales técnicas de fraude
existentes a la actualidad.
         Phishing            Mandar correos electronicos simulando proceder de 
                             entidades conocidas, para que el cliente facilite sus datos 
                             bancarios.

     Phishing­car            Venta de coches a precios sorprendentes y que una vez que 
                             has aceptado y das la señal, te comunican que el coche te 
                             llegara no es que no llegue si no que tampoco dan la señal.

    Scam o falsas ofertas    Ofertas de trabajos desde casa, con el fin de dar los datos 
     de trabajo (muleros)    bancarios de el trabajador  y hacer ingresos a otros paises.


        Pharming             Engañar al internauta mediante el secuestro del servidor 
                             DNS. 


    Falsos premios           Correos eclectronicos informando de una felicitacion por 
                             tener una loteria, en el cual te piden los datos bancarios.


     Falsas tiendas          Paginas de correo electronico llenas de suculencias ofertas 
                             para que el comprador caiga en el engaño
         on­line
                                           
Encriptación
                   Al navegar por internet , los 
                     datos que recivimos o 
                     transmitimos atravez del 
                     servidor, pasqan por 
                     numerosos ordenadores que 
                     pueden encontarrse a miles 
                     de kilómetros. Es fácil que 
                     durante ese traáfico de 
                     datos algún hacker o 
                     programa de malware 
                     pueda interceptarlo o 
                     pillarlo. 
                
Claves seguras.

    Debido al amplio nuemro 
     de personas que ya 
     estan conectadas a la 
     tecnologuia es bueno 
     que la gente asegures 
     sus ordenadores con 
     claves o contraseñas 
     para evitar el trafico de 
     documentación de tu 
     disco duro.
                                   
Prácticas erróneas en el
manejo de las contraseñas.
    Solemos usar la misma clave o               Las contraseñas suelen ir sobre 
      contraseña para todos los                   nosotros,las fechas suelen ser 
      servidores, de esta manera cada             fechas señaladas o nombres de 
      vez que facilitamos nuestra                 familiares.
      contraseña para una nueva 
                                                Acostumbramos a utilizar solo 
      cuenta de correo , o cuando 
                                                  letras o numeros en nuestras 
      hackean alguno de nuestros 
                                                  contraseñas.
      servidores, se accede 
      automáticamente a los demás.
    Las contraseñas suelen ser cortas, 
      aunque serian mejor largas ya 
      que seria mas difícil de adivinar. 
       

                                             
Consejo útiles para proteger
nuestros datos personales.
    No utilices la misma contraseña para otros servidores.
    Cambia tu contraseña cada cuatros o seis meses.
    Utiliza contraseñas de mas de ocho caracteres.
    Mezcla numeros letras en mayuscula y minucula entre 
     carácter y simbolos.
    Evita que la contraseña no lleve fechas o nombre 
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Firma digital y certificados
  personales.
    La firma digital que garantiza de la perdona que realiza 
      gestión y nos asegura la veracidad de sus documentos. Para 
      realizar una firma digital se necesita poseer un certificado 
      personal o certificado de usuario que haya sido generado 
      por una entidad autorizada, previa solicitud.

*Paso1­. Al firmar   *Paso2­. Junto con     *Paso3­. El receptor 
  documento, con la    el documenti por       constata con el 
  clave privada del                           organismo certificador 
                       a clave pública.       que la clave pública se 
  usuario, obtenida 
  del certificado                             corresponde con la 
                                              clave privada y que 
  personal que se 
                                              ambas éstan asignadas 
  queda guardado en 
                                              al usuario que firma el 
  el dispositivo.
                                   
                                              documento,el 
DNI electronico
                  Las nuevas tecnologías en 
                    nuestra sociedad han 
                    abanzado much, es posible 
                    crear un documento 
                    internacional de identidad 
                    electronico (DNIe)
                  La novedad fundamental del 
                    nuevo DNI es la 
                    incorporación de un 
                    microchip en el que se 
                    almacena una serie de datos 
                    relativos a la identidad de la 
                    persona.
               
Lector de tarjetas.

Para la utilización del DNI 
  electronico se debe 
  disponer de un lector de 
  tarjetas criptograficas, que 
  poco a poco se va 
  incorporando al hardware 
  de los equipos 
  informaticos;incluso en 
  algun caso puede utilizarse 
  como nueva herramienta 
  antirrobo. 

                                   
Realizado por:




VANESA DOMINGUEZ MARTINEZ 
ESPERO QUE HOS HAYA GUSTADO YA QUE LO    HE   PREPARADO CON MUCHO   
ESFUERDO 
GRACIAS A TODOS
4º­B


                                    

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  • 2. COMERCIO ELECTRONICO El comercio electrónico es el  intercambio de bienes y  14 servicios entre un  12 comprador y un vendedor,  %compras de las empresas utilizando tecnologías, sin  10 que compran a través de comercio contacto alguno. 8 eléctronico % Ventas de las empresas Durante el año 2006, casi 9% de  6 que venden a través de cormecio las empresas vendieron  4 electronico productos por internet y  aumento el 30% el negocio  2 respecto al anterior. 0 2004 2005 2006    
  • 3. Tipos de comercio electrónico B2B: Se refiere a transacciones  entre empresas. B2C: Transacciones entre una  empresas vendedoras y un  consumidor comprador. C2C: Zonas en las que los  consumidores particulares  ofertan o demandan sus  propios productos( una  persona puede tanto comprar  como vender).    
  • 4. Tiendas on-line Las llamadas tiendas on­line son páginas web  dedicadas a la oferta de productos mediante un  catalogo elereonico en las que puede realizar una  compra cualquier usuario registrado.    
  • 5. Ventajas de las tiendas on- line Ventajas para el  Ventajas para el vendedor  comprador. Reduccion de coste al público. Mayor capacidad para comprar  mercados. Coste de distribución a la  reducción del canal  Posibilidad para comprar a gran  intermediario. distancia.  Los productos como música,  Abaratamiento de precios por la  videos ect.. puede tener coste  competencia  cero. Posibilidad de comprar a  Menos inversiones. cualquier hora. Comprar los productos mas    actuales.  
  • 6. Desventajas de las tiendas on-line Se desconoce la identida de la empresa vendedora y  pensamos en posible engaños. La forma de pago provoca todavía cierta seguridad en  el cliente. La compra de un producto sin comprobar fisicamente  si es el producto deseado. La desconfianza ante un servidor de garantía o  postventa    
  • 7. Funcionamiento de una tienda on-line Consiste en la muestra de    un catalogo de productos  Paso 1­Una vez dentro de la  ordenados por categorías. tienda web, elegimos los  El usuario que desea  productos que se iran  comprar un producto debe  añadiendo a nuestra lista de  registrarse sus datos  pedidos. personales. Paso 2­Cuando se termina de  Paso 3­La tienda a la cual has  seleccionar los articulos, se  hecho el pedido te manda a  debe formalizar el  tu direccion un correo  pedido,tendra que ver el  electronico, confirmando tu  cliente los horarios de  pedido.   recogida, los pagos ect...  
  • 8. Consejos para realizar una compra segura: Antes de realizar algun pedido en alguna  tienda on­line rescata informacion sobre  esa empresa y mire que tenga;correo  electronico, telefono de contacto, una  direccion, y como no el nombre o razon social. Asegurar que la pagína se encuentra en un servidor fiable y  que use la herramienta de encriptación para la seguridad y  privacidad de su ordenador.  Busca comentarios o usuarios que conozcan dicha tienda.   Utilice siempre un metodo adecuado par la hora de pagar.  
  • 9. Fraude en la red Para mantener nuestro  ordenado limpio de  malware: Consiste en  utilizar herramientas  que confundan al  usuario, ya que otro  usuario(fraude) puede  entrar en nuestro  ordenar y ver nuestra  cuentas o lo que hemos  echo.    
  • 10. Principales técnicas de fraude existentes a la actualidad.   Phishing Mandar correos electronicos simulando proceder de  entidades conocidas, para que el cliente facilite sus datos  bancarios. Phishing­car Venta de coches a precios sorprendentes y que una vez que  has aceptado y das la señal, te comunican que el coche te  llegara no es que no llegue si no que tampoco dan la señal. Scam o falsas ofertas  Ofertas de trabajos desde casa, con el fin de dar los datos  de trabajo (muleros) bancarios de el trabajador  y hacer ingresos a otros paises. Pharming Engañar al internauta mediante el secuestro del servidor  DNS.  Falsos premios  Correos eclectronicos informando de una felicitacion por  tener una loteria, en el cual te piden los datos bancarios. Falsas tiendas  Paginas de correo electronico llenas de suculencias ofertas  para que el comprador caiga en el engaño on­line    
  • 11. Encriptación Al navegar por internet , los  datos que recivimos o  transmitimos atravez del  servidor, pasqan por  numerosos ordenadores que  pueden encontarrse a miles  de kilómetros. Es fácil que  durante ese traáfico de  datos algún hacker o  programa de malware  pueda interceptarlo o  pillarlo.     
  • 12. Claves seguras. Debido al amplio nuemro  de personas que ya  estan conectadas a la  tecnologuia es bueno  que la gente asegures  sus ordenadores con  claves o contraseñas  para evitar el trafico de  documentación de tu  disco duro.    
  • 13. Prácticas erróneas en el manejo de las contraseñas. Solemos usar la misma clave o  Las contraseñas suelen ir sobre  contraseña para todos los  nosotros,las fechas suelen ser  servidores, de esta manera cada  fechas señaladas o nombres de  vez que facilitamos nuestra  familiares. contraseña para una nueva  Acostumbramos a utilizar solo  cuenta de correo , o cuando  letras o numeros en nuestras  hackean alguno de nuestros  contraseñas. servidores, se accede  automáticamente a los demás. Las contraseñas suelen ser cortas,  aunque serian mejor largas ya  que seria mas difícil de adivinar.       
  • 14. Consejo útiles para proteger nuestros datos personales. No utilices la misma contraseña para otros servidores. Cambia tu contraseña cada cuatros o seis meses. Utiliza contraseñas de mas de ocho caracteres. Mezcla numeros letras en mayuscula y minucula entre  carácter y simbolos. Evita que la contraseña no lleve fechas o nombre  similares o relacionados contigo.    
  • 15. Firma digital y certificados personales. La firma digital que garantiza de la perdona que realiza  gestión y nos asegura la veracidad de sus documentos. Para  realizar una firma digital se necesita poseer un certificado  personal o certificado de usuario que haya sido generado  por una entidad autorizada, previa solicitud. *Paso1­. Al firmar  *Paso2­. Junto con  *Paso3­. El receptor  documento, con la  el documenti por  constata con el  clave privada del  organismo certificador  a clave pública. que la clave pública se  usuario, obtenida  del certificado  corresponde con la  clave privada y que  personal que se  ambas éstan asignadas  queda guardado en  al usuario que firma el  el dispositivo.     documento,el 
  • 16. DNI electronico Las nuevas tecnologías en  nuestra sociedad han  abanzado much, es posible  crear un documento  internacional de identidad  electronico (DNIe) La novedad fundamental del  nuevo DNI es la  incorporación de un  microchip en el que se  almacena una serie de datos  relativos a la identidad de la  persona.    
  • 17. Lector de tarjetas. Para la utilización del DNI  electronico se debe  disponer de un lector de  tarjetas criptograficas, que  poco a poco se va  incorporando al hardware  de los equipos  informaticos;incluso en  algun caso puede utilizarse  como nueva herramienta  antirrobo.