De qué forma podemos traladar el enfoque "pull" de no interrupción al ámbito del Retail donde la inmediatez es clave?

1. EL CONTENIDO DE MARCA
Y LA CREACIÓN DE
EXPERIENCIAS EN RETAIL

2. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
•Limitaciones de los anuncios
•Qué es el branded content
•Cómo puede ayudarnos a acercarnos al cliente
•Mejoras prácticas de Branded Content en Retail Nuestro recorrido de hoy

3. EL FIN DE LA
PUBLICIDAD?

4. 3.000 impactos al día

5. 2%

6. 30.000 referencias

7. Comprar es MUY, MUY difícil

8. Javier
Regueira
www.javierregueira.com 150 años, un mismo anuncio

9. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
Impactar = golpear

10. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
El consumidor ha cambiado
…y nosotros no!!!

11. Javier
Regueira
www.javierregueira.com

12. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
0
20
40
60
80
100
Recomendaciones de allegados
Opiniones on line consumidores
Sitios web
Artículos en los medios
Patrocinio
Publicidad en TV
Publicidad en periódicos
Publicidad en revistas
Publicidad exterior
Publicidad en la radio
Emails que hayamos autorizado
Anuncios de Google Ads
Banners on line
Mensajes recibidos en el móvil
% consumidores que confían en estos medios como fuente de información pre-compra
Fuente: AC Nielsen

13. Javier
Regueira
www.javierregueira.com

14. Javier
Regueira
www.javierregueira.com

15. BRANDED CONTENT:
DEL IMPACTO A LA RELACIÓN

16. La batalla no está aquí

17. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
La batalla está aquí!

18. Javier
Regueira
www.javierregueira.com VALOR PERCIBIDO = BENEF. TANGIBLES + BENEF. INTANGIBLES
PRECIO+INCONVENIENTES+INCERTIDUMBRE
¿Cómo compramos?

19. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
Así creábamos los anuncios

20. ¿Dónde está el USP?

21. Javier
Regueira
www.javierregueira.com

22. Javier
Regueira
www.javierregueira.com VALOR PERCIBIDO = BENEF. TANGIBLES + BENEF. INTANGIBLES
PRECIO+INCONVENIENTES+INCERTIDUMBRE

23. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
“El nuevo rol de la agencia consiste en crear contenido de tal valor que el consumidor no querrá vivir sin él”.
Jeff Hicks (Crispin, Porter & Bogusky)

24. CONTENIDO: LA
NUEVA PUBLICIDAD?

25. Javier
Regueira
www.javierregueira.com

26. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
CONTINENTE
CONTENIDO

27. Javier
Regueira
www.javierregueira.com BRANDED
CONTENT
Co-producido por la marca, para transmitir su posicionamiento.
Destinado a entretener o informar (“pull”), no a vender (“push”).
+

28. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
2 maneras de transmitir un mensaje de marca (1/2)

29. Javier
Regueira
www.javierregueira.com 2 maneras de transmitir un mensaje de marca (2/2)

30. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
http://www.youtube.com/watch?v=BUdECzl2_bE

31. Y… ESTO
FUNCIONA???

32. Javier
Regueira
www.javierregueira.com El efecto Von Restorff: introducir novedades potencia recuerdo

33. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
Teoría atribución: persuasión aumenta con la objetividad

34. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
Importancia contenido digital
•62% busca proactivamente críticas online sobre productos
•66% mira una tienda si un amigo hace check in en ella

35. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
Contenido=generador conversaciones
* Fuente: fundación Telefónica, investigación propia
•95% de los jóvenes apuestan por marcas que ofrecen conversación en redes sociales
•80% de ellos demanda contenido útil

36. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
Un ejemplo REAL
http://www.youtube.com/watch?v=lAl28d6tbko

37. TODAVÍA SÉ LO
QUE ESTÁIS PENSANDO

38. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
¿Por dónde empezamos?

39. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
Por la estrategia de marca!
•El Branded Content no es una herramienta, ni un medio…
•Es un MODO NO INTRUSIVO DE COMUNICAR NUESTRA MARCA
•Retail es un ámbito más donde aplicarlo

40. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
De la estrategia a la experiencia PRODUCT STORIES PEOPLE STORIES (= CONTENT)

41. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
El rol CRUCIAL de Retail en la experiencia

42. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
El rol CRUCIAL de Retail en la experiencia

43. Javier
Regueira
www.javierregueira.com El rol CRUCIAL de Retail en la experiencia

44. BRANDED CONTENT
PARA RETAIL: 8 CLAVES

45. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
1. Cuenta una historia 100% TUYA
•Expertise
•Orígen
•Carácter
•Calidad
•Singularidad
•…

46. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
2. Escucha antes de hablar

47. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
3. Comunica consistentemente PRODUCTO ENTORNO FISICO PERSONAS COMUNI- CACIÓN

48. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
4. Facilita múltiples puntos contacto
•E-mailing
•Blog de la marca
•Twitter
•Facebook
•Punto de venta
•Showroom
•Eventos
•Revistas
•Blogs
•TV
•Radio

49. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
5. Sin personalización no hay relación

50. Javier
Regueira
www.javierregueira.com 6. Hipersegmenta el mensaje

51. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
TIEMPO NOTORIEDAD TIEMPO NOTORIEDAD
ENFOQUE DE «CAMPAÑA» ENFOQUE DE «CONTENIDO»
7. Recuerda: “always on”

52. Javier
Regueira
www.javierregueira.com 8. Mide el retorno
•En Branded Content no medimos impactos sino relaciones
•Fidelidad, tiempos estancia en webs, comentarios, comparticiones, RT´s, leads…

53. EN RESUMEN…

54. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
1.Limitaciones de los anuncios
2.Qué es el branded content
3.Cómo puede ayudarnos a acercarnos al cliente
4.Mejores prácticas de Branded Content en Retail Nuestro recorrido de hoy

55. Javier
Regueira
www.javierregueira.com
Ya no se trata de interrumpir, sino de ofrecer valor cuando hablamos

56. Javier
Regueira
www.javierregueira.com Ya no se trata de salir en Vogue, sino de convertirse en el nuevo Vogue

57. Javier
Regueira
www.javierregueira.com No nos conformemos con llegar a la mente del consumidor, sino a su corazón
RECUERDO
COMPRA PREFERENCIA
CONTENIDO

59. @javierregueira
www.javierregueira.com
www.popupmusica.com