1.
Objetivos
Conocer lo que se quiere
comunicar
Utilizar un tono de voz
adecuado
Expresar lo que se intenta
comunicar
Características
Coherencia: las ideas expresadas
deben tener secuencia lógica
Fluidez: Desarrollo continuo de
las ideas
Dicción: Pronunciación correcta
de las palabras

2.
Factores
Comunicación no verbal
Proceso mediante el cual se trasmite
un mensaje a través de expresiones,
gestos y movimientos corporales
 Aspectos que van a influenciar
en la percepción de los
mensajes no verbales
 Varían

3.
 Pausas
 Entonación
 Titubeo
 Rapidez