Este documento describe diferentes tipos de sistemas de información como sistemas transaccionales, ERP, CRM y SCM. Los sistemas transaccionales automatizan tareas operativas y procesan grandes volúmenes de entrada y salida de datos de forma simple. Un ERP es un sistema integral que automatiza la mayoría de los procesos empresariales como finanzas y producción. CRM se refiere a una estrategia centrada en el cliente para comprender y anticipar sus necesidades con apoyo tecnológico. SCM se refiere a la administración