Manual Como Hacer Un Curriculum Vitae Exitoso

Francisco Javier Gallego Orellana
Versión 1, Revisión 1, Año 2009

Francisco Javier Gallego Orellana / Versión 1, Revisión 1, Año 2009 / 1

Cómo "Crear" tu Curriculum
Técnicas, Herramientas y Consejos prácticos

INTRODUCCIÓN

La cuidadosa elaboración del C.V. es el punto más importante en el principal trabajo de nuestra vida: "LA
BÚSQUEDA DE EMPLEO"

Las empresas solicitan nuevos requisitos para cubrir nuevos puestos de trabajo. Si sabemos satisfacer esos
requisitos de la forma más atractiva, conseguiremos estar en posición ventajosa frente a nuestros
competidores en la búsqueda de trabajo.
Los perfiles solicitados por las empresas cada vez son más especializados, requieren una serie de actitudes y
habilidades para cubrir unos puestos determinados. EL CURRICULUM VITAE ES EL ESCAPARATE DE TU
FORMACIÓN, TU EXPERIENCIA Y TUS DESTREZAS.
Debido al desarrollo tecnológico de la industria, hay un menor requerimiento de mano de obra. Este hecho,
unido a factores como el aumento de población, la incorporación de la mujer al trabajo y el boom de los
servicios hace que cada vez se solicite personal más y más cualificado, con mayor grado de especialización y
adaptación a las nuevas formas de trabajo.
Cada vez es más importante, no sólo el nivel de conocimientos adquiridos durante la carrera, sino también
poseer una serie de características personales, habilidades y actitudes que los trabajadores han de
desarrollar en su puesto.
El problema surge cuando esas actitudes y conocimientos se tienen pero no se saben comunicar de una
forma adecuada. Conscientes de esta realidad, y a sabiendas de que este factor es pasado por alto en
muchas de nuestras Universidades, en la Oficina de Empleo de España Online
(http://www.oficinaempleo.com) he realizado, con la colaboración de un equipo de expertos en Recursos
Humanos, este "manual", creando una herramienta 100% práctica que espero te sea de gran ayuda.
¿CÓMO REALIZAR TU CURRICULUM?
En primer lugar, es imprescindible tener en cuenta algunos aspectos previos a la elaboración del
Curriculum Vitae:
1. EL PROCESO DE AUTOANÁLISIS: Actitudes, Aptitudes, Hábitos, Conocimientos, Experiencia...
2. LA CARTA DE PRESENTACIÓN: Formato, Contenido, Extensión, Etc.
3. LA CREACIÓN DEL CURRICULUM VITAE: Una vez realizados todos estos pasos previos nos
centraremos en el C.V.: Extensión, Contenido, Aspectos a Resaltar, Aspectos que debes omitir, Formato,
Vocabulario, Estructura, Etc.
4. FUENTES DE INFORMACIÓN: Por último incluyo una lista de Instituciones, Organismos y Centros
públicos y privados, dedicados a la tramitación de ofertas y demandas de empleo a nivel nacional e
internacional, así como otras posibles fuentes útiles de información.


1 EL PROCESO DE AUTOANÁLISIS
Es el estudio, con detenimiento, de nuestras características de personalidad (actitudes, puntos fuertes y
débiles, hábitos, logros, aptitudes, etc.). Tenemos que conocernos bien para poder ofrecer al mercado laboral
las soluciones que esperan de nosotros. A partir de este conocimiento, estaremos capacitados para decidir las
empresas, puestos, condiciones, etc... en las que estamos interesados.

Vamos a analizar qué debemos entender por cada una de las características personales mencionadas
anteriormente.
Actitudes: Son elementos condicionantes de la conducta (innatos y adquiridos); patrones a través de los
cuales, la conducta se adapta, se ajusta al medio.
Aptitudes: Es la predisposición para llevar a cabo una actividad física o mental. Son en su mayor parte
innatas, pero se potencian y desarrollan, o por el contrario se atrofian, en función de los estímulos que le
ofrezcamos.
Puntos fuertes y débiles: Son las partes a aprovechar o desechar de nuestro comportamiento. Su localización
se obtiene, haciendo un análisis exhaustivo de los dos puntos anteriores y de nuestra trayectoria personal, y
su conocimiento se basa en la experiencia y en la capacidad de ser crítico con uno mismo.
Hábitos: Son mecanismos automáticos de conducta que habitualmente realizamos en tareas intrascendentes.
Logros: Se trata de hacer una recapitulación de todo lo que hemos conseguido en nuestra trayectoria.
Detente 10 minutos en pensar cuales son tus aptitudes, actitudes, hábitos y disposiciones frente al mundo
laboral.
La realización de los siguientes cuadros te ayudará en gran medida a conocer cada una de estas
características de tu personalidad. Trata de responder con la mayor sinceridad posible.


CUADRO DE ACTITUDES

SÍ NO NO LO SÉ
Prefiero trabajar por objetivos
Otorgo mayor importancia al trabajo que a mi familia
Tengo un compromiso ético-moral con un colectivo o idea
Me atrae más el dinero que el tipo de trabajo que
desempeñe
Mis ideas condicionan mi concepción sobre los demás y
mis relaciones con ellos
Necesito la compañía y la consideración de mis colegas /
jefes de trabajo
Valoro la seguridad y estabilidad por encima de otras
consideraciones
Planteo la movilidad y el cambio como instrumentos para
mi enriquecimiento
Acepto retos en solitario
Me gusta tener poder de decisión en mi trabajo
Soy entusiasta en lo que realizo
Me gusta aceptar responsabilidades y doy la cara cuando
tengo que darla
No me agrada trabajar sólo


CUADRO DE ACTITUDES
BIEN REGULAR MAL
Comprensión de textos
Escritura
Presentaciones orales
Identificación de problemas
Nuevas aproximaciones a problemas
Facilidad para investigar
Realización de Estudios
Capacidad de liderazgo
Trabajo en equipo
Capacidad de persuasión
Capacidad de venta
Planificación de tareas
Organización efectiva del Tiempo
Trabajo Individual
Seguimiento de Instrucciones
Proyectos a largo plazo
Trabajo minucioso
Capacidad numérica


CUADRO DE HÁBITOS / DISPOSICIÓN
SI NO NO LO SÉ
Movilidad Geográfica
Disposición a viajar
Condicionantes familiares
Condicionantes afectivos
Otros condicionantes (salud...)
Preferencia horario estricto
Preferencia horario flexible
¿Trabajar más de las 8 horas diarias?
Disposición a renunciar a otras actividades
Continuar formación
Importancia del ambiente de trabajo
Asumir responsabilidades
Preferencia por un entorno competitivo
Preferencia por un trabajo de acción
Preferencia por un trabajo de análisis
Vivir sólo
Dormir en Hoteles
Otros...
Una vez que has reflexionado sobre tus características personales, debes también reflexionar sobre aquellos
aspectos de tu formación académica y conocimientos que consideres que pueden representar una ventaja o
un punto fuerte a la hora de enfrentarte a un proceso de selección: TITULACIÓN, CURSOS, MASTERS,
IDIOMAS...
Del mismo modo, deberás incluir en tu análisis las posibles experiencias laborales, reflexionando sobre las
ventajas te han reportado, tanto a nivel personal como profesional.
Finalizado ya el autoanálisis, y una vez eres consciente, de cuales son tus puntos fuertes o FORTALEZAS, y
tus puntos débiles o DEBILIDADES, vamos a contrastarlos con las realidades actuales del mercado laboral,
es decir con las posibles AMENAZAS y OPORTUNIDADES que existen.
Ejemplo: Una amenaza reciente del mercado fue el comienzo del año 2000, y la introducción del euro, ya que
afectaba a los sistemas informáticos de las empresas. Al mismo tiempo surgió una gran oportunidad ya que
se han estado demandando muchos informáticos y programadores para resolver estas situaciones.


Resumen D.A.F.O. (Debilidades/Amenazas/Fortalezas/Oportunidades).
Gracias al siguiente cuadro podrás plasmar tus puntos Fuertes/Débiles, y las Oportunidades/Amenazas que
puede ofrecerte el mercado (sector industrial, tipo de empresa, empresa concreta, puesto específico...), y
obtener las conclusiones finales, que te serán de gran ayuda a la hora de enfocar la realización de tu
Curriculum.

DEBILIDADES FORTALEZAS

• ............................ • ............................
• ........................... • ............................
• ........................... • ............................
• ........................... • ............................
• ........................... • ............................
• ........................... • .............................
• ........................... • ..............................
• ............................ • ............................
• ............................ • ............................

AMENAZAS OPORTUNIDADES

• ............................ • ............................
• ............................ • ............................
• ............................ • ............................
• ............................ • ............................
• ............................ • ............................
• ............................ • ............................
• ............................ • ............................
• ............................ • ............................
• ............................ • ............................


2 LA CARTA DE PRESENTACIÓN
La carta de presentación es la introducción al Curriculum. De ella se desprenden las primeras nociones que el
seleccionador puede tener de nosotros. Ten en cuenta que bien puede impresionar favorablemente, o bien
puede crear una predisposición negativa hacia nuestra candidatura, por ejemplo, como consecuencia de
presentar una carta fotocopiada, o a la que sólo se le modifican datos puntuales para adecuarla a cada
solicitud de trabajo específica.
No olvides que la carta es leída siempre, aunque sea inercialmente, y por ello debes intentar omitir cualquier
error ortográfico, mecanográfico, etc.

Existen dos tipos de cartas de presentación:
La que se envía, junto al C.V., en respuesta a ofertas concretas de empleo.
La dirigida "en frío" sin ser respuesta concreta para cubrir ningún puesto.
Elementos comunes a ambos tipos de cartas:
• No repitas lo que posteriormente vas a desarrollar en el C.V.; sin embargo, sí puedes utilizar la carta
para resaltar los aspectos o cualidades que mejor se ajustan a los requerimientos del puesto.
• Evita un tono excesivamente efusivo, tanto en el saludo como en el interés que manifiestes por el
puesto.
• Es conveniente dirigirla a una persona concreta, y evitar destinatarios genéricos.
• Es importante señalar dos o tres características significativas o puntos fuertes por los que
consideramos que sería beneficioso para la empresa el contratarnos.
• La estructura de la carta incluye un comienzo, (indicando por qué te diriges a la empresa), una
referencia a tus fortalezas y a tu interés en la compañía, una referencia al currículum que adjuntas, y
por último quedar a disposición de la empresa (para posteriores contactos, entrevistas, etc.).
• Olvídate de máquinas de escribir, por ordenador siempre.
• Es conveniente enviar carta y C.V. sin efectuar demasiados dobleces en el papel.
• Despídete sin demasiados aspavientos y firma personalmente la carta.
En la carta de presentación del tipo 2 "en frío", además es importante:
• Concretar qué se requiere: en qué departamento o área funcional se desea trabajar. No dejes el tema
abierto sin concretar mínimamente tu objetivo.
• Personalizar la carta en medida de lo posible, hay que evitar que se produzca en el lector la
sensación de encontrarse ante una carta tipo "fabricada en serie". Para ello, se puede poner el
nombre de la empresa, sector al que pertenece y lo interesado que estás por desarrollar tu carrera en
él, etc.
A continuación desarrollamos un modelo de carta de presentación que puedes seguir, pero que deberías
personalizar.


EJEMPLO DE CARTA DE PRESENTACIÓN

Nombre del emisor
Dirección
Teléfono

Nombre y cargo del receptor
Dpto.- Empresa
Dirección
Referencia

Lugar y Fecha

¿ Por qué envías la carta?
Mención al puesto solicitado y la fuente
En respuesta se adjunta el C.V.

¿ Por qué quieres trabajar en esa compañía / sector, y por qué
serías bueno en ese puesto? 2 ó 3 puntos fuertes al respecto. La
carta no es un 2º C.V.

¿Cuál es tu objetivo inmediato? Concretar una cita a la
conveniencia del receptor, buscar la entrevista.

Despídete asegurando al receptor que aguardas sus noticias

Firma


3 LA "CREACIÓN" DEL CURRICULUM VITAE
No debes olvidar nunca que tanto la carta, como el currículum, son las dos únicas vías de representación que
vas a tener por el momento, y que es sobre estos, sobre los que se va a emitir el juicio. Solo en caso de ser
este juicio favorable, serás citado para la entrevista, y entonces tendrás que demostrar personalmente las
expectativas que has creado.

Así, cuando te sientes a redactar un curriculum debes estar centrado en reflejar lo mejor de ti en él.
Te facilitamos unas reglas prácticas que te serán de gran ayuda.

LAS SEIS REGLAS DE ORO DE UN BUEN CURRICULUM
1ª.- UN BUEN CURRICULUM SE ESCRIBE EN UNA PÁGINA, A LO SUMO EN DOS
Unos consejos útiles:
• No emplees dos palabras para lo que puedas decir en una. Por ejemplo: NO escribas: "Mi función
como Jefe de Mantenimiento es...". ESCRIBE: "Jefe de Mantenimiento. Funciones:...". Las palabras
"mi función" y "como" no aportan nada.
• No escribas frases inútiles que no aportan nada. Por ejemplo: NO escribas: "Cuando llegué no había
un plan de mantenimiento preventivo y debí ocuparme de su desarrollo e implantación". ESCRIBE:
"Desarrollo e implantación del plan de mantenimiento preventivo". 17 palabras frente a 8 para
expresar lo mismo.
• Evita "frases hechas" y redundantes. "Quiero poner en su conocimiento que...", etc.
• Expresa una idea en cada frase.
• Utiliza:
- Palabras cortas
- Frases cortas
- Párrafos cortos
Esto te va a ahorrar el 30% de tus problemas de comunicación escrita.
2ª.- REFLEJA EN EL CURRICULUM QUE REUNES LAS EXIGENCIAS DEL PUESTO DE TRABAJO
Al igual que nunca hay dos personas iguales, tampoco hay dos empresas iguales, y menos dos puestos de
trabajos iguales.
Aunque las empresas sean del mismo sector, tengan el mismo tamaño y, supongamos que hasta tienen la
misma cultura empresarial, siempre habrá un montón de cosas que las diferenciaran y, entre las más
importantes, está el que las personas que las componen son diferentes.
Por lo tanto, si esto es así, tu curriculum deberá reflejar las diferencias, deberá hacer mayor énfasis en
aquellas características, tanto personales como profesionales, que posees, que te hacen especialmente apto
para el puesto.

3ª.- EL CURRICULUM SE DEBE ENVIAR SIEMPRE EN ORIGINAL
Olvídate de las fotocopias. Deberás imprimir un original para cada solicitud. Recuerda que el Curriculum es,
por el momento, el único espejo que el seleccionador tiene de tí; por esto, cuida mucho la imagen y
presentación.
Consejos prácticos:


Envía siempre una fotografía original. Las fotocopias en color hoy en día están muy logradas, pero no son
recomendables. Es preferible no incluirla -a menos que expresamente la soliciten- si esta no puede ser
original y reciente.
El tipo de papel elegido puede ser opcional, pero eso si, elige un papel consistente. (Normalmente tamaño
DinA4). El color no tiene por qué ser blanco. Puedes optar por amarillos, azules; siempre tonos muy discretos.
Evita las estridencias.
Cuida no solo la presentación, sino el diseño de ésta. Recuerda que un Curriculum original puede decirnos
mucho de la creatividad de la persona, y este aspecto hoy en día es valorado en todos los puestos.

4ª.- UN BUEN CURRICULUM DEBE ESTAR BIEN ESTRUCTURADO
Cada dato debe estar perfectamente localizado en el curriculum, debe estar en el apartado que le
corresponde para que sea fácilmente localizable, para que la interpretación sea fácil y no deje lugar a ninguna
duda de que eres el candidato adecuado.
Normalmente los apartados de un Curriculum siguen el siguiente orden:

DATOS PERSONALES:

• Nombre y Apellidos

• Dirección: Calle, número, piso, ciudad y distrito postal.

• Teléfono: Preferiblemente dos, el particular y otro de contacto. Algunos
consultores prefieren llamar al teléfono profesional. En cualquier caso
especifica, claramente, cuál es cuál.

• Dirección de correo electrónico. (E-mail) En caso de disponer.

EXPERIENCIA PROFESIONAL:

Acuérdate:

• NOMBRE DE LA EMPRESA. FECHAS DE PERMANENCIA. SECTOR

• DENOMINACION DEL PUESTO. FUNCIONES.

Con respecto a reflejar tu historia profesional puedes utilizar un orden cronológico
directo, desde la primera empresa a la última, o un orden cronológico inverso, desde la
última a la primera, dependerá de la experiencia que más te interese resaltar.

FORMACIÓN ACADÉMICA:

• Nos estamos refiriendo a los estudios oficiales o enseñanza reglada.


• Sólo se deben reflejar los de mayor rango.

• Si has realizado algún Master lo debes reflejar en primer lugar, antes de poner
la enseñanza oficial.

• La secuencia seria:

TITULO. CENTRO. CIUDAD. FECHAS DE INICIO Y FIN.

FORMACIÓN EXTRA ACADÉMICA:

• Refleja aquellos cursos que tengan una especial relevancia con respecto al
puesto de trabajo por el que te interesas, o bien que tengan un prestigio
reconocido, o que sean de larga duración. No olvides indicar las horas de
duración: 100h., ...

• También puedes añadir participación en seminarios o jornadas, siempre y
cuando estos tengan una relación muy directa con el puesto solicitado.

• CONSEJO: No inundes el curriculum de cursos breves y poco recientes. Esto
puede ayudar al seleccionador a despistarse de la información que realmente
te interesa resaltar.

IDIOMAS:

• Lo que importa son los idiomas que conoces y en que grado los dominas, bajo,
medio, o alto; si solamente los traduces, los hablas o puedes escribirlos.

• Con respecto al grado de dominio, sé realista, no reflejes ni más ni menos que
la realidad. ¡Pueden ponerse a hablarte en alemán en mitad de la entrevista!.

PUBLICACIONES Y OTRAS ACTIVIDADES PROFESIONALES:

• Se deben seguir las mismas reglas que para la experiencia profesional.

OTROS DATOS DE INTERÉS: Este apartado es opcional. En él puedes incluir datos
interesantes de destacar, pero difícilmente encuadrables en los apartados anteriores,
tales como:

• Movilidad geográfica y laboral: en caso de aceptar el desplazarte
temporalmente o ubicarte en zonas geográficas diferentes.


• Carnet de Conducir: No olvides indicar la categoría.

• Posesión de vehículo propio, etc.

• CONSEJO: Hasta hace tiempo, era habitual contemplar un apartado último de
Hobbies o aficiones; sin duda influencia de los países anglosajones.
Actualmente esto ha caído en desuso, considerándose incluso infantil. Este
dato constituye mas una pregunta típica de la entrevista personal, que un dato
a incluir en el currículum.

5ª.- ES CONVENIENTE QUE FECHES EL CURRICULUM
Un detalle que a muchos pasa desapercibido, es la conveniencia de incluir la fecha en el C.V., ya que le
otorga una referencia en el tiempo, tratándose de tu situación profesional en este momento y pudiendo
lógicamente variar. Esta regla cobra mayor sentido sobre todo si se trata de una carta "en frío", que no
responde a una oferta concreta.
Otro detalle que aconsejamos es que NUNCA firmes el Curriculum, ya que tu firma queda ya incluida en la
carta de presentación que adjuntas. Solo en caso de entregar el Currículum en mano y sin carta, puedes
optar por firmarlo.

6ª.- DESTACA TUS CUALIDADES, PERO NUNCA MIENTAS
Recuerda que un buen curriculum debe ser:
• Claro, concreto y conciso, la extensión mínima y máxima debe ser de 1 ó 2 páginas.
• Facilita su lectura en todo lo que puedas.
• Mecanografiado (por ordenador), sin errores ni correcciones
• Espaciado y con amplios márgenes
• Remarca los titulares y aspectos más importantes o interesantes
• Cuida todos los detalles (abreviaturas, fechas, etc.)
7ª.- VOCABULARIO UTILIZADO:
A continuación te ofrecemos un listado de los verbos más utilizados a la hora de elaborar
un C.V., éstos te ayudarán a expresar de forma breve tus logros y conocimientos:
Logré Fundé Promoví Tuve éxito
Obtuve Generé Propuse Reemplacé
Aprobé Encabecé Proveí Supervisé
Construí Implementé Compré Concluí
Completé Mejoré Recomendé Delineé
Concebí Improvisé Rediseñé Deduje
Consolidé Instalé Reorganicé Adiestré


Controlé Innové Investigué Transferí
Convertí Instituí Revisé Transformé
Creé Presenté Proyecté Traduje
Corté Inventé Presté servicios Ajusté
Envié Lancé Fijé Revelé
Demostré Guié Simplifiqué Unifiqué
Diseñé Mantuve Vendí Aclaré
Desarrollé Administré Solucioné Utilicé
Ideé Negocié Incité Dejé vacante
Dirigí Operé Proveí personal Verifiqué
Dupliqué Organicé Comencé Amplié
Gané Originé Modernicé Vencí
Edité Ejecuté Fortalecí Retiré
Eliminé Planifiqué Extendí Trabajé
Establecí Procesé Estructuré Escribí
Expandí Produje
8ª.- CONCLUSIONES:
Resulta difícil hacer un C.V. standard (más bien es imposible), ya que cada curriculum debe ser original,
personal y adaptado al puesto y empresa al que se opta, pero básicamente podríamos dar como estructura
base la siguiente:
DATOS PERSONALES:

• Nombre y Apellidos

• Fecha y Lugar de Nacimiento

• Dirección

• Población

• Provincia

• Teléfono

• Fax

• E-Mail


FORMACIÓN ACADÉMICA

FORMACIÓN EXTRA ACADÉMICA

EXPERIENCIA LABORAL

IDIOMAS

INFORMÁTICA

OTROS DATOS DE INTERÉS

Fecha de CIERRE

4 FUENTES DE INFORMACIÓN
¿Dónde puedes buscar la información referente a las empresas?. Existen múltiples fuentes, te presentamos
muchas de ellas, pero piensa que en cualquier sitio puedes encontrar información que te servirá.

Cámaras de Comercio:
Ofrecen direcciones por sectores, zonas, ingresos, por múltiples variables que puedes solicitar. Las
direcciones cuestan dinero, aunque también puedes usar su biblioteca publica, y consultar los datos que te
interesan.
Colegios y Asociaciones Profesionales:
Pondrán a tu disposición datos referidos a las actividades que realizan. Por ejemplo en el Colegio de
Abogados tendrás las direcciones de todos los despachos de abogados, los servicios, estadísticas de la
actividad, etc...
Directorios de sociedades:
Información sobre Fecha de constitución, capital escriturado, actividad, cargos directivos, actividades, etc...
Guías comerciales y profesionales:
Muestran todas las empresas y su domicilio social, incluyendo rankings de empresas por sectores y volumen
de facturación y ventas. Suelen analizarse por provincias.
Registro mercantil:
Nombre de las sociedades y actividades que desarrolla, situación económica.
Anuarios de empresas y programas de marketing:
Reflejan la evolución del sector, el análisis de los clientes, definición de la empresa, objetivos, y negocio,
organigramas de la compañía, directivos y responsables, direcciones, teléfonos, etc...

Los sitios donde puedes encontrar este tipo de información son:

Bibliotecas y organismos económicos:
• Banco de España.
• Cámaras Oficiales de Comercio.


• Facultades de Ciencias Económicas y Empresariales.
• Fundaciones Universidad-Empresa.
• Fundación Fondo para la Investigación Económica y Social.
• Instituto de Información y Documentación en Ciencias Sociales y Humanidades.
• Instituto de la Pequeña y Mediana Empresa Industrial.
• Instituto Nacional de Estadística (INE).
Bases de datos:
• CAMERDATA. Información básica de las empresas españolas (datos de identificación y tamaño).
Camerdata. S.A.
• DATAEMP. Directorio de Empresas Industriales. IMPI.
• EMPRES. Empresas industriales y servicios. IMPI.
• BADASUB. Empresas de subcontratación. IMPI.
• OFERES. Registro de empresas españolas exportadoras. ICEX.
• SYCE. Ranking de empresas exportadoras españolas. ICEX.
• ISOC-EC. Economía, sociología y ciencias políticas. ISOC.
Internet:
Lógicamente hoy en día Internet es uno de los mejores lugares para sacar información. Toda empresa que se
precie tiene su página en la RED.
Revistas, publicaciones económicas:
"Actualidad Económica", "Mercado", "Dinero"... Publicaciones que registran anuarios, rankings, artículos sobre
negocios, situación de sectores, nuevas estrategias, tendencias, estadísticas, análisis de mercados.
Periódicos, dominicales:
"ABC Nuevo Trabajo", "El País", "Expansión", "Cinco Días", etc. ofrecen artículos sobre empresas, sectores,
etc.
Contactos personales:
Estos te pueden servir de orientación. Ten en cuenta que la información más importante no es la que está en
los libros, sino la que circula de boca en boca. Esta es una fuente de información importantísima que debes
cuidar.


Cartas de Presentación

Te presentamos a continuación un Manual útil para la realización de distintas Cartas de Presentación de
Curriculums a una empresa con varios ejemplos de cada una de ellas. Puedes elegir el tema de tu interés
pulsando sobre el punto concreto del índice para consultarlo online.
INDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. TIPOS DE CARTAS
1. RESPUESTA A UN ANUNCIO
2. AUTOCANDIDATURA
3. AGRADECIMIENTO
3. ASPECTOS A TENER EN CUENTA
1. ESTRUCTURA DE LA CARTA
1. ENCABEZAMIENTO
2. DESARROLLO
3. FINALIZACIÓN
2. ESTILO DE REDACCIÓN
3. PRESENTACIÓN
4. EJEMPLOS DE FRASES PARA CARTAS
5. CONSEJOS
1. IMAGEN
2. CONTENIDO
6. PRECACIONES ANTES DE ENVIAR LA CARTA
7. ALGUNAS OBSERVACIONES FINALES
8. TEST DE AUTOEVALUACIÓN


1 INTRODUCCIÓN
Vivimos en una sociedad y el hecho de buscar trabajo por cuenta ajena implica relacionarnos con personas y
organizaciones.

Una carta de presentación es un acto social de cortesía, es el saludo y presentación inicial y como tal tiene
esa importancia.
Generalmente ira acompañada del curriculum, bien respondiendo al anuncio de un periódico, bien en una
autopresentación o como carta de agradecimiento. Es el envoltorio del curriculum, y por el bien del historial
académico y profesional, para que no caiga en saco roto, hay que cuidar los detalles de redacción y de estilo.
El objetivo es atraer la atención de la persona que la lee, de manera que considere, en una primera
impresión, que el historial que presenta puede ser el idóneo para cubrir el puesto de trabajo que nos ofrece.
Conviene no olvidar que la carta puede ser tan importante como el curriculum, ya que en ella no se describen
conocimientos, pero sí actitudes: refleja el interés que tiene el candidato por la empresa y el puesto de trabajo
que solicita, la capacidad de comunicación e incluso dejar ver una parte de su personalidad.
Al contestar un anuncio no debemos olvidar nunca que la carta que enviamos es nuestra presentación y que
es acerca de ella sobre la que se va a emitir un juicio. La empresa no tiene otra forma de hacerse una idea
sobre nosotros que analizando el curriculum y la carta que lo acompaña.
En las páginas siguientes daremos algunos apuntes y consejos para la elaboración de una carta de
presentación, esperando que les puedan servir de apoyo en este "trabajo" que es la Búsqueda de Empleo.


2 TIPOS DE CARTAS

Vamos a presentar diversos ejemplos de cartas, a continuación un MODELO TIPO DE CARTA:

3 cm. Margen / izq. 2 cm. Margen / dcho.

Nombre y apellidos del remitente
Calle, nº, piso
Código postal - Ciudad
Teléfono de contacto

Empresa (datos del destinatario)
Dirección
Referencia (en su caso)

Fecha:

Saludo:

Primer párrafo:

Oferta o convocatoria: el porqué de la carta

Segundo párrafo:

Quién eres. Tu interés por la empresa

Tercer párrafo:

Qué capacidades tienes. Cuales son tus logros

Cierre:

Petición de entrevista

Despedida

Firma

Adjunto: (en su caso)


2.1 RESPUESTA A UN ANUNCIO
Una vez analizados los anuncios pertinentes, hay que aplicarse a contestarlos con las mayores garantías de
éxito. Raramente los anuncios piden una respuesta telefónica, pero, si es así, llame y realice todas las
preguntas posibles sobre el puesto. Sin embargo, lo más habitual es que el anuncio solicite una respuesta por
escrito adjuntando a la carta un curriculum vitae. Cada anuncio requerirá la confección de una carta
específicamente redactada y diseñada para las características de la oferta de empleo. No vale tener una carta
tipo de presentación preparada y utilizarla indiscriminadamente. Cada anuncio es distinto, cada uno exige
requisitos diferentes y usted deberá reflexionar sobre los aspectos concretos que se le piden.
Un buen conocimiento del sector de actividad profesional, en el que usted está interesado, le será muy útil
para manejar con rigor el lenguaje técnico adecuado y para identificar con precisión a la empresa ofertante
aunque su nombre no aparezca en el anuncio. El tamaño, su actividad económica, su situación geográfica
son claves útiles para poder saber de qué empresa se trata. Escriba su carta pensando en la empresa
destinataria y personalícela en función de esa compañía.
En cualquier caso, la respuesta ha de ser breve y concisa, y ha de dejar al curriculum la principal tarea de
presentación de su candidatura.
Aunque más adelante profundizaremos en el formato y contenidos de una carta, ahora expondremos
brevemente algunas consideraciones:
En la parte superior de la carta deberá figurar:
• Nombre, dirección y teléfono, por si la separan del curriculum.
• La referencia, si se indica en el anuncio.
• La formula de cortesía para el destinatario.
Después estructure su carta en dos apartados que no ocupen mas de una hoja. En el primero, expondrá el
porqué de su solicitud y sus puntos fuertes para aspirar al puesto. La redacción ha de ser muy sencilla y
expresiva. Para ello lo más eficaz es emplear verbos que inspiren acción y dinamismo, frases cortas y cifras
que avalen los éxitos cosechados a lo largo de su experiencia profesional y académica. Su objetivo es que el
seleccionador de las solicitudes de empleo encaje inmediatamente la carta en el montón de las que
responden con claridad meridiana a los requisitos exigidos en el anuncio.
En la segunda parte de la carta hay que mostrar interés por conseguir una cita con el seleccionador para
ampliar y discutir detalles, y examinar más a fondo la candidatura. Nadie mejor que usted, cara a cara con el
seleccionador, puede defender su candidatura al puesto en cuestión. Algunas de las formulas adecuadas son:
"Espero tener la ocasión de encontrarle próximamente para poder comentar con usted mi historial", por
ejemplo. En general, escriba en un estilo directo y utilice formulas de cortesía sencillas.
Si el anuncio pide que envíen una fotografía reciente, hágalo solamente en caso de que el retrato le favorezca
claramente.
La carta de presentación puede ser manuscrita, si así lo solicitan explícitamente. Al final de la página cite que
adjunta su curriculum vitae u otros documentos que le hayan exigido.

• En el encabezamiento indica la referencia del puesto al que optas.
• Menciona la fecha y el medio de comunicación en el que lo has leído.
• Muestra que tus características se adecuan al perfil del puesto que solicitas.
• Remarca que el objetivo de tu carta es formar parte de la selección.
• Deja abierto un canal para que la empresa se ponga en contacto contigo.


EJEMPLO 1
EJEMPLO DE CARTA DE RESPUESTA A UN ANUNCIO

Elena Gómez Gómez
C./Cuesta, 50, 9º I
50008 - Zaragoza
Tfno: 235 000000
INDUSTRIAS GAVINA, S.A.
Pº Independencia, 240, 2ºH
Att. Dpto. Personal
Ref: AGV
50003 - Zaragoza
Zaragoza, a 12 de Enero de 2000

Muy Sres. míos:

Tras ver su oferta de empleo el pasado día ......... del presente mes
en el periódico "El Heraldo de Aragón", me dirijo a Uds. con el fin de
remitirles mi Curriculum Vitae y poder aspirar al puesto de Agente
Comercial que solicitan para la provincia de Zaragoza.

Como podrán comprobar en el mismo, tengo experiencia en este
campo, ya que estuve desempeñando un trabajo similar por un
periodo de 3 años en una renombrada empresa de Barcelona.

Esperando estudien mi solicitud y en espera de sus noticias, les
saluda atentamente.

Elena Gómez Gómez

Adjunto: "Curriculum Vitae"


EJEMPLO 2
EJEMPLO DE CARTA DE RESPUESTA A UN ANUNCIO

Olga Santamarta Muñoz
Rentería, 53
41011 - Bilbao
Tfno: 468 23 44
SELECCIÓN DE PROFESIONALES, S.L.
Gran Vía, 113
38020 - Zamora
Ref: 2593
Bilbao, a 12 de Enero de 2000

Estimados Sres.:

En relación a su anuncio publicado en El Correo Español de fecha
22/11/99, solicitando un Product Manager, les presento mi
candidatura al puesto y les resalto los aspectos más significativos
de mi experiencia profesional y formación académica:

• Experiencia de más de 3 años en puestos de
responsabilidad en marketing en empresas de bienes de
consumo.
• Amplios conocimientos de análisis de mercados y de la
competencia.
• Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales.
• Master en Dirección de Marketing y Comercial (IESE).
• Personalidad dinámica y activa

En una próxima entrevista, con mucho gusto les ampliaré aquellos
aspectos que sobre mi curriculum vitae deseen.

Atentamente,

Olga Santamarta Muñoz


2.2 AUTOCANDIDATURA
Si enviamos una carta a una empresa, no porque tengamos constancia de que en ese momento necesitan a
una persona de nuestras características, sino por si en el futuro la necesitaran, es incluso más necesario el
realizarlo con mayor cuidado, ya que debemos hacer que se nos recuerde cuando precisen a una persona de
nuestras características.
Aunque en el momento en que se presenta la autocandidatura la empresa no ofrezca ningún trabajo
adecuado a sus características, los datos proporcionados pueden serles de utilidad para una posterior
selección de personal, ya que esta información quedará archivada.
"Recuerda que la búsqueda activa de empleo es un proceso de siembra".
Un "no" puede desanimarte, pero no significa un "no" a tu persona, sino una respuesta a las necesidades
momentáneas de la empresa.

• Dirigete al máximo responsable con poder de contratación.
• Indica claramente el puesto o funciones que deseas realizar en la empresa.
• Describe las habilidades que más te identifiquen con el puesto que solicitas.
• No te olvides de enumerar tus logros y, si es posible, cuantificarlos.
• Enfoca tus comentarios hacia los intereses de la empresa.
• Expresa tu interés por una futura comunicación.


EJEMPLO 1
EJEMPLO DE CARTA DE AUTOCANDIDATURA

Juan García Gómez
Coso, 900
50001 - Zaragoza
Tfno: 000 111111
INDUSTRIAS CES, S.A.
Avda. Luxemburgo, 175, 4º
Dpto. Recursos Humanos
50008 - Zaragoza
Zaragoza, a 12 de Enero de 2000

Estimado/a Sr./Sra.:

He podido comprobar por distintos medios que su empresa
"INDUSTRIAS CES, S.A." es líder en la fabricación de productos
para la construcción.

Por mi experiencia como Jefe de Ventas en una firma del sector,
durante 3 años, he seguido con atención el desarrollo de su
empresa; por ello estimo que mi colaboración podría serles útil a la
hora de planificar campañas y promocionar su firma.

Me gustaría tener la oportunidad de conversar con Uds. en una
entrevista para comentarles mis conocimientos y experciencia.

En espera de sus noticias, les saluda atentamente.

Juan García Gómez

Adjunto: "Curriculum Vitae"


EJEMPLO 2
EJEMPLO DE CARTA DE AUTOCANDIDATURA

Luis Molino Santa-María
La Luz, 89
30009 - Murcia
Tfno: 111 000000
INSTITUTO ECONOMICO XXX
C/ de los Jardines, 18, 1º B
Dpto. Recursos Humanos
30001 - Murcia
Murcia, a 13 de Enero de 2000

SOLICITUD COMO ASESOR DE INVERSIONES

Muy señores míos:

En abril de este año concluirñ mis estudios en Ciencias Económicas
en la UNED. Por este motivo, busco un primer empleo donde
profundizar y aplicar de modo práctico los conocimientos adquiridos.

Al finalizar COU recibí formación bancaria en el Banco de Comercio
de Murcia, donde estuve trabajando durante tres años. En octubre
de 19__ comencé mis estudios de Economía en la UNED. Me he
especializado en banca y bolsa y mi tesina aborda los aspectos
psicológicos del desarrollo de los mercados internacionales de
acciones.

Estoy muy interesado en trabajar en el ámbito de la Asesoría de
valores e inversiones en su central de Madrid. Con mi formación y
especialización académica creo reunir los requisitos específicos
para el desempeño de este trabajo.

Mi incorporación podría ser efectiva en junio. Me sería muy grato
tener ocasión de demostrar mis aptitudes en su empresa.

Un cordial saludo

Luis Molino Santa-María

Anexos:
Curriculum Vitae
Fotografía
Informes


2.3 AGRADECIMIENTO

Es la carta que se envía tras una entrevista de trabajo. No existe demasiado acuerdo entre los profesionales
del sector en si es necesario enviar la carta de agradecimiento o no. Dejando este punto abierto, os damos
unos consejos y os mostramos un ejemplo sobre este tipo de carta.

• Dirige la carta a la persona que te entrevistó.
• Utilizala como seguimiento en el proceso de selección.
• Recalca que continuas interesado en trabajar en su empresa.
• Te ayudará a mantener un clima propicio con la persona con la que has
establecido contacto en el proceso de selección.

EJEMPLO
CARTA DE AGRADECIMIENTO

Juan Sánchez Sánchez
Coso, 234
50001 - Zaragoza
Tfno: 976 414141
Sr. D. José Navarro Navarro
Director del Departamento de Personal
PAVIMENTOS Y SUELOS, S.A.
Pº Independencia, 240
50003 - Zaragoza
Zaragoza, a ____ de _____________ de 2000

Estimado Sr.:

Quisiera agradecerle la entrevista que me concedió el día 7 de
diciembre pasado para el puesto de Jefe de Ventas.

De acuerdo con la información que me proporcionó en la
mencionada entrevista, acerca de los requisitos y responsabilidades
exigidas para el puesto, y que creo que se ajustan perfectamente a
mi perfil, le comunico que continúo estando interesado en ser
seleccionado para su Empresa.

Desearía me permitiera poder pasar una segunda ronda de
entrevistas. Quedo a la espera de que me comunique la fecha y
hora de la próxima entrevista.

Atentamente

Juan Sánchez Sánchez


3 ASPECTOS A TENER EN CUENTA

3.1 ESTRUCTURA DE LA CARTA
Aunque el formato de la carta puede ser el mismo o parecido, la redacción y contenidos ha de ser
distinto en cada caso.

La carta de presentación tiene que tener CALIDAD, debe ser: CORTA, ORDENADA, CLARA,
DIRECTA.
En términos generales debe contener: referencia, dirección, motivo, consideraciones, objetivo,
despedida de cortesía, nombre, apellidos y dirección completa del remitente. Afortunadamente no
existen normas rígidas para la elaboración de una carta. Esto permite la posibilidad de diferenciación
entre los candidatos.
Hay que huir de las cartas sosas o vacías de contenido, elaborándolas de forma distinta para cada
puesto de trabajo y para cada sistema de búsqueda de empleo. Una carta que responde a un anuncio no
puede ser igual a otra que responde a un mailing. Hay que escribir en primera persona y jam6aacute;s
tutear al lector, de momento desconocido.
Podemos ordenarla en tres partes: ENCABEZAMIENTO, DESARROLLO Y FINALIZACION.
3.1.1 ENCABEZAMIENTO

Lo primero que aparece en la carta son los datos personales de quien la envía: Nombre y Apellidos, Dirección
completa, Código Postal y Teléfono de contacto.

Estos datos suelen colocarse e la parte superior izquierda de la carta a modo de membrete, o en el centro de
la parte superior del papel. A continuación, tras usarse una doble línea de espacio en blanco y en el margen
derecho, ponemos los datos del destinatario. Este debe ser el que tiene la responsabilidad de contratarnos. Si
la candidatura es espontánea, deberás obtener esos datos con anterioridad preguntando a conocidos, en los
anuarios de empresa o llamando directamente por teléfono.
El nombre del destinatario de la carta debe ir siempre precedido del tratamiento Sr. D. o Sra. Dña., seguido de
su cargo en la empresa. El nombre de la compañía puede ir en mayúsculas y, a continuación, el domicilio
completo de la misma. Si la carta es contestación a una selección por anuncio, tiene que ir dirigida a la
dirección de personal de la empresa que solicita el puesto.
Otro detalle: la referencia. Si se contesta a un anuncio aparecido en prensa, hay que indicar la referencia que
mencionen en el anuncio.
Volvemos a dejar una o dos línea en blanco y, en el margen derecho o a la izquierda, nunca en el centro,
escribimos la localidad y la fecha de envío. Debemos tener en cuenta que la población irá seguida de coma,
el año nunca llevará punto detrás del dos, ni al final, el mes puede ponerse en letra o con cifras romanas, no
es aconsejable escribirlo abreviado. No queda elegante poner este tipo de fecha: 24-6-97.
3.1.2 DESARROLLO

Si la carta la enviamos a una persona en particular, encabezaremos el texto con su nombre:

Sr. Fernando Ruíz o bien Sr. Ruíz
Si no se dirige a ninguna persona en concreto, podemos utilizar diferentes fórmulas:
• Señores:


• Señor Director de personal:
• Etc...
En todos los casos se acaba con dos puntos.
La primera frase de la carta es "casi decisiva". Hay que escribir con resolución y firmeza.
El primer párrafo es el más importante, ya que a través de él conseguirás o no captar la atención del lector. Es
por ello que debes utilizar frases cortas y directas en primera persona. Nunca utilices formas verbales en
gerundio.
Dependiendo si la carta es una oferta o una autocandidatura, el primer párrafo variará su contenido.
• Como respuesta a un anuncio: Debes hacer referencia al anuncio por el cual envías tu candidatura,
anotando la publicación de la que lo has obtenido y la fecha de aparición.
• Como candidatura espontánea: Debes ofrecer tus servicios e indicar por qué has escogido esa
empresa, hablando de tu interés por ese sector y por el trabajo que ellos están desarrollando en él.
Algo así: " Me gustaría desarrollar mi experiencia profesional en empresas técnicas, y su compañía
me ha sido recomendada como una de las pioneras en este sector".
En el segundo párrafo hay que exponer los puntos fuertes del curriculum, ya sea de formación o de
experiencia laboral, tanto si es para una autocandidatura como si estás respondiendo a una oferta, hará
constar cuales son tus cualidades. El objetivo de este párrafo es convencer al lector de que eres un buen
candidato, por lo que debes incidir en el hecho de que cumples todos los requisitos, si se trata de una oferta,
o que tu perfil es el idóneo para el puesto que solicitas y el tipo de empresa a la que te diriges. Si es
autocandidatura subraya tus habilidades y puntos fuertes y cómo son apropiados para desarrollar el trabajo
que deseas conseguir. Especifica concretamente qué es lo que puedes hacer. Resalta los logros obtenidos
con anterioridad en el caso de haber tenido experiencia laboral.
3.1.1 FINALIZACIÓN

En el siguiente párrafo es donde el deseo se transforma en acción y el aspirante comunica al interlocutor que
preste atención al curriculum, así como la posibilidad de concertar una entrevista.

Agradece de antemano la entrevista que deseas y manifiesta que a través de ella podrás responder a las
preguntas que te formulen y ampliar todos los datos que deseen conocer.
La despedida debe ser correcta y sencilla, incluyendo una de las fórmulas tradicionales: " A la espera de
noticias, le saluda atentamente".
Finalizamos la carta con la firma, no siendo aconsejable firmar solo con el nombre, lo mejor es que lo hagas
con tu nombre y tu primer apellido.
Si en el mismo sobre incluyes algún otro documento, debes reseñarlo al final de la carta, más debajo de la
firma, e introducido con un "adjunto" o "anexo".
3.2 ESTILO DE REDACCIÓN
Personalizada:
Es aconsejable escribir una carta para cada puesto de trabajo solicitado, en función de los
requisitos que pidan, a quien va dirigida y el tipo de empresa.
El hacerla personalizada demuestra el interés puesto y el esfuerzo realizado para recabar
información sobre el destinatario.
Directa y breve:
Frases muy claras y breves. Debe ser concreta y rigurosa en la expresión. Evita servilismos


inútiles y frases negativas.

3.3 PRESENTACIÓN
La presentación de la carta es tan importante como el contenido de la misma.
Nunca se debe enviar una fotocopia de la carta que se ha escrito, debes mandar siempre el original.
No debe ocupar más de una hoja.
En el sobre debes poner tanta atención como en la carta, es decir, limpieza y con los datos escritos sin
borrones o tachaduras. El nombre y dirección deben ser idénticos a los escritos en la carta.
El papel debe ser bueno y de tamaño estándar sin ningún tipo de desperfecto.
Por regla general, este tipo de cartas se envía escritas en ordenador. A veces, si la carta es en respuesta
a una oferta de empleo, pueden pedirte de forma expresa que la realices a mano. Esto suele ser porque
das más información de uno mismo al poder realizar un análisis grafológico. Si es manuscrita debes
tener en cuenta:
• Asegúrate que los renglones están derechos.
• Escribe con pluma estilográfica de color azul negro, en vez de bolígrafo.
• Deja márgenes amplios y regulares.
• La letra debe aparecer cuidada, pero sin decorarla demasiado.
• La rúbrica debe ser la que normalmente haces.
4 EJEMPLOS PARA LAS CARTAS

MOTIVO

• Respondiendo a un anuncio u oferta:
En relación al anuncio (o a su anuncio) publicado en (citar fuente)...
Atendiendo a su oferta de un puesto de (...) aparecido en (citar fuente)...
Con referencia al puesto de (...) que anuncia su empresa en (citar fuente)...

• Iniciativa propia:
Estando interesado/a en trabajar en su empresa de (...)
Teniendo conocimiento de las características de su empresa...

CONSIDERACIONES

Soy (Titulación, nivel profesional, profesión, etc.), he trabajado en (...) durante (..) tiempo, tal y como
consta en el curriculum adjunto...
Considerándome capacitado para realizar este trabajo por haber terminados los estudios de (..) y
tener experiencia en (..), como se puede ver en mi curriculum...

• Iniciativa propia (intenta dar la imagen de tu idoneidad):
Precisamente llevo (...) tiempo trabajando en la promoción de este tipo de productos...

OBJETIVO


Por lo ya expuesto, desearía tuvieran en cuenta mi solicitud para participar en el proceso de selección
del puesto solicitado...
En consecuencia, agradecería considerasen mi candidatura al proceso de selección de ese puesto de
trabajo...

• Iniciativa propia (Expresa tu interés de entrar a formar parte de esa empresa, aportando tus
cualidades y conocimientos):
Desearía poder tener la oportunidad de mantener una entrevista con Uds. para...

DESPEDIDA

Sin otro particular, se despide atentamente ...
A la espera de sus noticias, se despide con un cordial saludo ...
Atentamente, ...
Quedo a su disposición ...

• Iniciativa propia:
Estoy a su disposición para realizar la entrevista en el momento que me digan...
Me sentiré muy honrado de poder concretar la fecha y hora de nuestra entrevista...
5 CONSEJOS

5.1 IMAGEN
• La carta debe presentarse en un folio (sin rayado ni cuadriculado), escrita a ordenador (salvo
indicación contraria) y por una sola cara (máximo un folio Dina-4).
• Enviar siempre originales (aunque nos quedemos con fotocopias).
• El papel debe ser de buena calidad, a ser posible igual que el del curriculum.
• No usar un sobre que desmerezca de la carta.
• Usar un procesador de textos y una impresora de alta definición.
• Es conveniente dirigir la carta a una persona concreta, para favorecer que llegue a su destino. En
caso de no conocerla se dirige al Departamento de Personal.
• Procurar que el papel no esté con más dobleces de los necesarios.

5.2 CONTENIDOS Y REDACCIÓN
• La carta debe presentarse en un folio (sin rayado ni cuadriculado), escrita a ordenador (salvo
indicación contraria) y por una sola cara (máximo un folio Dina-4).
• Enviar siempre originales (aunque nos quedemos con fotocopias).
• El papel debe ser de buena calidad, a ser posible igual que el del curriculum.
• No usar un sobre que desmerezca de la carta.
• Usar un procesador de textos y una impresora de alta definición.
• Es conveniente dirigir la carta a una persona concreta, para favorecer que llegue a su destino. En
caso de no conocerla se dirige al Departamento de Personal.
• Procurar que el papel no esté con más dobleces de los necesarios.


6 PRECAUCIONES ANTES DE ENVIAR LA CARTA
Es importante que lleves un control de todas las cartas que envíes, ya que normalmente, suele pasar un
tiempo antes de recibir contestación. Si no llevas ese control, te puede suceder que no recuerdes qué es lo
que pusiste en la carta ni qué datos resaltaste en ella. Por ello toma las siguientes precauciones:

• Realiza una copia de la carta que envías para que en el caso de que te convoquen, conozcas
exactamente lo que pusiste.
• Toma nota de la dirección y el teléfono del destinatario, así como del tipo de empresa y puesto
solicitado.
• Archiva toda la documentación.
7 ALGUNAS OBSERVACIONES FINALES
• No te subestimes. Hay personas que por desconocimiento o por estar mal aconsejados, comienzan
diciendo algo como "A pesar de no poseer la experiencia que piden.....".
• No te lamentes ni cuentes tus penas.
• No caigas en el extremo opuesto de ser excesivamente duro. Hay personas que dan la impresión de
estar perdonando la vida al seleccionador. Por ejemplo, hablando en términos parecidos a "aunque el
empleo que ofrecen está por debajo de mis posibilidades...".
• Nunca solicites dos puestos diferentes en una misma empresa, podrías dar la impresión de un
"aprendiz para todo".
• Cuida la ortografía, la mecanografía y la presentación.
TEN CLARO:

• Debes venderles la idea de que "te necesitan".

• Hazles valorar lo que "tú" puedes hacer por su empresa.

8 TEST DE AUTOEVALUACIÓN

A continuación te planteamos diez preguntas que te ayudarán a hacer un pequeño balance antes de enviar
una carta con tu candidatura espontánea. Contesta a todas las preguntas con una puntuación de 0 a 10
según el grado de seguridad que poseas.

1. ¿Te ha informado sobre el estado del sector empresarial o industrial hacia el que vas a dirigir tus
contactos?
2. ¿Conoces cuál es la situación de la empresa, sus resultados y retos, a la que vas a enviar tu
candidatura?
3. ¿Sabes a qué persona concreta dentro del organigrama de la empresa debes enviar su carta para
que tenga la mayor eficacia?
4. ¿Has hecho un balance pormenorizado de los resultados concretos de tu carrera?
5. ¿Has reflexionado sobre las facetas de tu personalidad que pueden ser más interesantes para la
empresa a la que te vas a dirigir?
6. ¿Tienes una buena respuesta para justificar tu candidatura?
7. ¿Tienes claros tus objetivos profesionales?
8. ¿Serás capaz de condensar de una forma dinámica tus logros profesionales en unas diez líneas?
9. ¿Te encuentras seguro con tu capacidad de redacción?
10.¿Estás preparado para hacer frente a una entrevista profesional decisiva?


Una vez contestadas todas las preguntas suma la puntuación obtenida. Consideramos que a partir de los 70
puntos se está preparado para apostar con garantías por una candidatura profesional por carta.


PERFILES DE PUESTOS DE TRABAJO

FUNCIONES Y TAREAS

Descripción detallada de la misión, tareas, responsabilidades que se asignan, posición en el organigrama,
condiciones retributivas... de los principales puestos en una empresa.
Area de Dirección General:
DIRECTOR GENERAL
SECRETARIA DE DIRECCIÓN

Area Comercial / Marketing:
DIRECTOR COMERCIAL
DIRECTOR DE MARKETING
PRODUCT MANAGER
EXPORT MANAGER
JEFE DE VENTAS
TECNICO COMERCIAL
Area Producción:
DIRECTOR DE PRODUCCION
RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO
MECANICO
DIRECOTRO DE I+D
DIRECTOR DE CALIDAD
TECNICO DE CALIDAD
DIRECTOR DE LOGISTICA
Area de RRHH
DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS
DIRECTOR DE FORMACIÓN
TECNICO DE SELECCIÓN
Area Administrativo/Financiera:
DIRECTOR ADMINISTRATIVO FINANCIERO
CONTROLLER
CONTABLE
SECRETARIA DE RECEPCION
Area de Sistemas de Información:
DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ANALISTA
PROGRAMADOR


DIRECTOR GENERAL

MISION DEL PUESTO
Dirigir y formular la política de una empresa u organismo.
Dirigir, planificar y coordinar las actividades generales de los Departamentos en colaboración con sus
respectivos Directores.
Representar a la compañía ante otras empresas o Instituciones.
FUNCIONES PRINCIPALES

* Definir y formular la política de la compañía.
* Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento general de la empresa con laasistencia de los demás
directores de Departamento, o al menos con dos de ellos.
* Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos, y en su caso informar al Consejo Directivo.
* Representar a la empresa en su trato con terceros.
TAREAS RELACIONADAS
Dirección
Administración
Relaciones comerciales
Supervisión
FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLES
Titulación universitaria Superior.
Estudios de postgrado sobre economía, administración de empresas, legislación.
COMPETENCIAS DESEABLES
* Flexibilidad mental
* Destrezas de negociación
* Capacidad de análisis de información
* Orientación al cliente interno/externo
* Liderazgo
* Firmeza personal
* Disponibilidad
* Capacidad de organización
OTRAS DENOMINACIONES
Director Gerente
Gerente


POSICION HABITUAL EN EL ORGANIGRAMA

BANDA SALARIAL MÁS HABITUAL
Entre 54.000 y 120.000 € Brutos/Año
Es el puesto que más variaciones presenta, en función del Sector y de la Compañía.


SECRETARIA DE DIRECCION

MISION DEL PUESTO
Asistir a la Dirección en lo referente a organización de agenda, reuniones, viajes, preparación de documentos,
filtrado de visitas y llamadas.
* Gestionar y mantener actualizada la Agenda de Dirección.
* Atender el teléfono y filtrar las llamadas.
* Atender personalmente a clientes y visitas.
* Recibir y filtrar la correspondencia.
* Elaborar informes y otros documentos.
* Preparar viajes y desplazamientos.
* Organizar reuniones o audiencias.
* Ordenar y mantener actualizado el archivo.
TAREAS RELACIONADAS
Agenda
Reuniones
Teléfono
Informes
Archivo
Titulación media universitaria.
Formación especializada en Secretariado de Dirección.
Conocimientos de protocolo, documentación, informática, archivo.
En determinadas compañías necesitarán conocer varios idiomas.
* Disponibilidad
* Destrezas organizativas
* Habilidades sociales
* Capacidad de atención
Secretaria de Dirección General
Secretaria Ejecutiva


DIRECTOR COMERCIAL

MISION DEL PUESTO
Planificar y dirigir la política de promoción, venta y distribución de productos o servicios de la compañía.
Cuando los responsables de las áreas de Marketing y Publicidad no tienen carácter directivo, asume también
esta responsabilidad.

* Elaborar los planes y acciones a corto y medio plazo para conseguir los objetivos marcados por la empresa,
diseñando las estrategias necesarias y supervisando su aplicación.
* Investigar el mercado, previendo la evolución del mismo y anticipando las medidas necesarias para
adaptarse a las nuevas inclinaciones o tendencias.
* Dirigir las actividades de la red comercial existente, formando al equipo y motivándolo.
* Fijar tanto la política de precios y condiciones de venta como los canales de distribución.
* Responsabilizarse de la negociación y seguimiento de grandes cuentas.
* Llevar a cabo las acciones de seguimiento necesarias para asegurar la máxima efectividad en la
consecución de objetivos.
TAREAS RELACIONADAS
Ventas
Grandes Cuentas
Exportación
Asistencia Técnica y postventa
Administración Comercial
Marketing
Algunas veces puede hacerse responsable de las actividades de comunicación de la empresa
Titulación universitaria Superior o media, preferentemente Administración de Empresas o similar.
Estudios de especialización en Marketing/Ventas
Conocimientos de planificación de estrategias comerciales, canales de distribución, producto-mercado-
competencia de su empresa.
* Habilidad persuasora y de negociación
* Flexibilidad mental de criterios
* Facilidad para la obtención y análisis de información
* Pensamiento creativo
* Tolerancia a la presión
* Visión estratégica
Director de División Comercial
Director de Ventas y Marketing
Jefe de Ventas (En compañías pequeñas)
Ing. (Marketing and) Sales Director


DIRECTOR DE MARKETING

MISION DEL PUESTO
Planificar y dirigir la política de la empresa en lo referente a productos, precios, promociones y distribución.
Diseño de planes a corto, medio y largo plazo, determinando las prioridades y estrategias de los productos de
las empresa.
Acceder a los mercados como meta final en las mejores condiciones de competitividad y rentabilidad.
* Diseñar, planificar elaborar e instaurar los planes de marketing de la empresa.
* Coordinar y controlar el lanzamiento de campañas publicitarias y de promoción.
* Dirigir y supervisar los estudios sobre coberturas, cuotas y distribución.
* Dar soporte al área de ventas en cuanto a estrategias, políticas, canales, publicidad, merchandising...
* Hacer investigaciones comerciales de los productos existentes o nuevos, realizando el estudio de las
debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de los mismos en el mercado.
TAREAS RELACIONADAS
Investigación de Mercado
Promoción y Publicidad
Comunicación y Relaciones Públicas
Marketing directo
A veces estas tareas pueden ser asumida por el Director Comercial
Titulación universitaria Superior o media, preferentemente Administración de Empresas o similar.
Conocimientos de planificación de estrategias comerciales, canales de distribución, producto-mercado-
competencia de su empresa.
Director de División Comercial
Director de Ventas y Marketing
Jefe de Ventas (En compañías pequeñas)
Ing. (Marketing and) Sales Director


PRODUCT MANAGER

MISION DEL PUESTO
Definir y participar en el desarrollo de planes de marketing y ventas, y llevar a cabo nuevas aplicaciones que
permitan incrementar la venta.
Facilitar a los clientes asistencia, aportándoles soluciones a los problemas que pudieran plantear.
Desarrollo de nuevos productos adecuándolos a la demanda del mercado.
* Definir y planificar los planes estratégicos comerciales a aplicar en diferentes productos, tanto a nivel de
ventas como de costes para la consecución de objetivos a medio y largo plazo.
* Gestión comercial con clientes potenciales como apoyo a la fuerza de ventas.
* Desarrollo de acciones en colaboración con el Departamento de Marketing.
* Análisis de estudios de mercado.
* Seguimiento, control y análisis de la evolución de la venta.
* Llevar a cabo nuevas aplicaciones para incrementar las ventas.
* Desarrollo de nuevos productos, así como nuevas aplicaciones de los ya existentes.
TAREAS RELACIONADAS
Desarrollo
Control
Análisis de mercado
Gestión comercial
Titulación universitaria.
Estudios de postgrado.
Conocimientos de desarrollo de productos, definición de funcionalidades, estrategias de precios y gestión de
ciclo de vida del producto.
* Interés por la innovación
* Capacidad de obtener y analizar información
* Pensamientos creativo
* Destrezas para la negociación
Responsable de Producto
Jefe de Producto


EXPORT MANAGER

MISION DEL PUESTO
Planificar la política de ventas, promoción y distribución a nivel de exportación.
Definir y supervisar que se lleven a cabo nuevas estrategias que permitan incrementar las ventas en el
extranjero
* Definir y planificar los planes estratégicos comerciales a nivel de ventas en exportación para la consecución
de objetivos a corto, medio y largo plazo.
* Gestión comercial con clientes potenciales como apoyo a la fuerza de ventas.
* Desarrollo de acciones en colaboración con el Departamento de Marketing.
* Análisis de estudios de mercado.
* Dirección del equipo de ventas en el área de exportación.
* Seguimiento, control y análisis de la evolución de la venta.
TAREAS RELACIONADAS
Ventas
Grandes cuentas
Exportación
Asistencia Postventa
Administración comercial
Titulación universitaria, preferiblemente relacionada con Administración Comercial.
Estudios de postgrado en Comercio Exterior.
Conocimientos de administración general, mercados extranjeros, estrategias comerciales.
* Habilidades de negociación
* Facilidad para el análisis y obtención de información
* Persuasión
* Perspectiva estratégica
* Facilidad para las relaciones sociales
Director de Exportación


TECNICO COMERCIAL

MISION DEL PUESTO
Realizar la promoción, venta y distribución de productos o servicios de la compañía, según las directrices de
la Dirección Comercial, manteniendo e incrementando la cartera de clientes.
* Conocer el mercado, para tomar las medidas necesarias para adaptarse a las necesidades o tendencias de
sus clientes.
* Seguir la política de precios de la compañía y las condiciones de venta.
* Atención y captación de clientes en su área de actuación.
* Aperturar mercado, incrementando la cartera de clientes y mantener o potenciar los ya existentes.
* Relacionarse con los Distribuidores.
* Reportar a la Dirección comercial los resultados obtenidos.
TAREAS RELACIONADAS
Ventas
Distribución
Asistencia Técnica y postventa
Administración Comercial
Marketing
Titulación de grado medio, preferentemente relacionada con el sector de productos o servicios a distribuir.
Conocimientos de estrategias comerciales, canales de distribución, atención al cliente, técnicas de venta.
* Orientación al cliente externo
Comercial Técnico
Comercial
Vendedor


DIRECTOR DE PRODUCCION

MISION DEL PUESTO
Planificar, dirigir y coordinar las actividades de producción de la empresa, diseñando planes a corto, medio y
largo plazo.
Gestionar los recursos disponibles, determinando los procedimientos y los niveles de calidad para garantizar
un producto competitivo.
* Elaborar y dirigir los planes de producción, la política de compras y logística de materias primas.
* Cooperar con el Departamento Comercial para adaptar la producción a las necesidades del cliente.
* Planificar la fabricación según las especificaciones de materiales, procesos, plazos, instalaciones etc.
* Coordinar y supervisar el diseño, construcción y montaje de las nuevas instalaciones productivas, así como
vigilar el mantenimiento de las existentes.
TAREAS RELACIONADAS
Compras
Distribución y almacenamiento
Planificación y control
Mantenimiento
Fabricación
En ocasiones responsabilidades sobre control de calidad e I+D
Titulación universitaria Superior, preferiblemente Ingeniería, Ciencias Químicas (u otras dependiendo del
sector).
Estudios de especialización sobre planificación y Gestión de Producción. Análisis de procesos, Outsoucing.
* Creatividad
* Facilidad de síntesis
* Tolerancia a las tensiones
* Facilidad de relaciones interpersonales
* Habilidad persuasora
Director de Operaciones
Director Industrial
Director de Fábrica
Ing. Manufacturing Director


RESPONSABLE MANTENIMIENTO

MISION DEL PUESTO
Realizar proyectos de mantenimiento general y dirigir el funcionamiento, conservación y reparación de
máquinas, maquinaria e instalaciones, equipos y sistemas, para conseguir unos óptimos resultados en la
producción y la seguridad en general.
* Establecer normas y procedimientos de control para garantizar el eficaz funcionamiento y la seguridad de
máquinas, mecanismos herramientas, motores, dispositivos, instalaciones y equipos industriales.
* Organizar y dirigir el mantenimiento y reparación.
* Coordinar y supervisar el diseño, construcción y montaje de las nuevas instalaciones o maquinaria, así
como vigilar el mantenimiento de las existentes.
* Localizar y corregir deficiencias.
* Diseñar o reajustar la maquinaria, piezas o herramientas necesarias para adaptarse a las necesidades de
producción y a las tendencias del mercado.
* Realizar planes de mantenimiento a corto, medio y largo plazo según las necesidades de la maquinaría y
supervisar su cumplimiento.
TAREAS RELACIONADAS
Planificación y control
Diseño
Mantenimiento
Seguridad
Titulación universitaria Superior, preferiblemente Ingeniería Mecánica.
Conocimientos de electrónica y electricidad, seguridad, nuevas tecnologías, automatas programables......
* Destrezas organizativas
* Creatividad
* Orientación al cliente
Ingeniero de Mantenimiento
Jefe de Mantenimiento


MECANICO DE MANTENIMIENTO

MISION DEL PUESTO
Realizar tareas técnicas relacionadas con la fabricación, construcción, montaje, funcionamiento,
mantenimiento y reparación de máquinas, equipos e instalaciones mecánicas.
* Construcción y montaje de las nuevas instalaciones y maquinaria, y realizar el mantenimiento de las
existentes.
* Realizar las actividades o reajustes oportunos en la maquinaria, piezas o herramientas necesarias para
adaptarlas a las necesidades de producción y a las tendencias del mercado, y garantizar su funcionamiento
satisfactorio.
* Identificar y resolver los problemas que surjan en el curso de su trabajo.
* Seguir los planes de mantenimiento diseñados a corto, medio y largo plazo.
* Cumplir la normativa de seguridad establecida.
TAREAS RELACIONADAS
Planificación
Control técnico
Mantenimiento
Seguridad
En ocasiones proyectar y preparar planos de maquinas, equipos, componentes e instalaciones mecánicos, de
conformidad con especificaciones establecidas.
Titulación universitaria Técnica o Superior, preferiblemente Ingeniería Mecánica, Electrónica, Electricidad.
Conocimientos de mecánica, electricidad, electrónica, bombas, autómatas programables, seguridad,
tecnología...
* Creatividad
* Destrezas de atención
* Orientación al cliente
* Organización
* Responsabilidad
Técnico de Mantenimiento


DIRECTOR DE INVESTIGACION Y DESARROLLO (I+D)

MISION DEL PUESTO
Dirigir y coordinar las actividades relacionadas con el análisis, desarrollo y evaluación de nuevos productos,
así como la mejora y actualización de los existentes.
Colabora con el resto de departamentos de la empresa para estudiar las necesidades relacionadas con la
innovación productiva y darle respuestas adecuadas.
* Analizar, evaluar e investigar las mejoras en productos existentes y nuevos productos.
* Diseñar, planificar e implementar los diferentes proyectos de creación o modificación de productos.
* Coordinar y controlar el desarrollo de proyectos en centros de investigación externos supervisando plazos,
costes y calidad.
* Supervisar la elaboración de memorias y documentación necesaria para aquellos productos que requieran
aprobación de organismos oficiales.
TAREAS RELACIONADAS
Ensayos e Investigación
Desarrollo de productos
A veces compagina estas actividades con las propias de Dirección Técnica de la Compañía.
Titulación universitaria Superior, preferiblemente Ingeniería, Ciencias Químicas, Física, Farmacia, ...
Estudios de especialización en la tecnología de productos.
Conocimientos del proceso de fabricación, metodologías de investigación y diseño experimental; nuevos
avances científicos y desarrollos tecnológicos en su campo.
* Iniciativa
* Facilidad para la obtención y análisis de información.
* Capacidad de síntesis
Director de Desarrollo
Director de Diversificación
Research and Development Director


DIRECTOR DE CALIDAD

MISION DEL PUESTO
Coordinar y dirigir las actividades relacionadas con gestión de la calidad en todas sus áreas: productos,
procesos y procedimientos.
Supervisar el cumplimiento de la normativa de calidad, organizando las actividades relativas a la mejora de
procesos en todas las áreas.
* Implementar y vigilar el cumplimiento de la política de calidad de la empresa.
* Fijar, diseñar e implantar los índices de calidad necesarios para la evaluación y control de productos y
procesos.
* Dirigir la realización del manual de calidad de la compañía y cuantas modificaciones sean necesarias.
* Verificar el desarrollo y aplicación de la normativa de calidad en lo referente a productos, materias primas y
procesos.
* Cooperar en la determinación de los objetivos de calidad en las distintas áreas.
* Comprobación y evaluación de proveedores.
TAREAS RELACIONADAS
Laboratorio y metrología
Auditorías de Calidad
A veces puede supervisar o dirigir grupos de mejora o sistemas de sugerencias.
Titulación universitaria Superior, preferiblemente Ingeniería o Licenciatura en Química, Física o Farmacia.
Estudios de especialización en Aseguramiento de la Calidad, y tecnología de productos.
Conocimientos del proceso de fabricación, Modelo Europeo de Calidad, normativa ISO, técnicas de control e
inspección.
* Firmeza y facilidad de convicción
Director de Aseguramiento de la Calidad
Director de Control de Calidad
Ing. Research & Development Director


TECNICO DE CALIDAD

MISION DEL PUESTO
Desempeñar actividades relacionadas con gestión de la calidad en todas sus áreas: productos, procesos y
procedimientos.
Cumplir la normativa de calidad, realizando las actividades relativas a la mejora de procesos en todas las
áreas.
* Cumplir la política de calidad de la empresa.
* Seguir los índices de calidad implantados para la evaluación y control de productos y procesos.
* Realizar el manual de calidad de la compañía y cuantas modificaciones sean necesarias, siguiendo las
normas y reglamentaciones pertinentes.
* Aplicar la normativa de calidad en lo referente a productos, materias primas y procesos.
* Inspeccionar el producto terminado a fin de asegurarse de que sea conforme a la normativa vigente.
TAREAS RELACIONADAS
Manual de Calidad
Control
Laboratorio
Metrología
Titulación universitaria Superior, preferiblemente Ingeniería o Licenciatura en Química, Física o Farmacia.
Estudios de especialización en Aseguramiento de la Calidad, y tecnología de productos.
Conocimientos del Modelo Europeo de Calidad, normativa ISO, técnicas de control e inspección.
Técnico de Calidad


DIRECTOR DE LOGISTICA

MISION DEL PUESTO
Planificar, dirigir y coordinar las actividades de abastecimiento, almacenamiento y distribución de los
materiales y productos de la empresa.
Coordinar todo el movimiento de entradas y salidas de materiales de la compañía.
* Elaborar la política de distribución, aprovisionamiento y transporte de los materiales necesarios para la
producción.
* Prever las necesidades de materias primas y componentes.
* Elaborar y aplicar sistemas de control de existencias para la planificación de las compras.
* Diseñar la organización de los materiales y productos almacenados.
* Negociar con proveedores, clientes y empresas de transporte y logística.
* Controlar que la mercadería adquirida cumpla los requisitos de calidad y costo.
TAREAS RELACIONADAS
Compras
Distribución y transporte
Almacenamiento
Aprovisionamiento
A veces compagina estas tareas con las de planificación y control de la producción
Titulación universitaria Superior, preferiblemente Ingeniería o Ciencias Empresariales.
Estudios de especialización sobre producción y logística.
Conocimientos de gestión de stocks y técnicas de planificación.
* Creatividad
* Habilidad persuasora
Director de Materiales
Director de Handling
Director de Compras y Distribución
Ing. Materials / Logistics Director


DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

MISION DEL PUESTO
Elaborar e implantar la política de personal, para conseguir que el equipo humano de la empresa sea el
adecuado y se sienta motivado y comprometido con los objetivos corporativos, que esté profesionalizado y
sea capaz de contribuir tanto individualmente como en equipo a los resultados generales de la organización.
* Diseñar las guías a seguir en el reclutamiento, selección, formación, desarrollo, promoción y desvinculación,
para garantizar la adecuación del personal a la empresa.
* Instaurar un sistema de gestión del desempeño adecuado, al igual que determinar una política de
retribuciones que sea coherente, equiparativa, competitiva y que motive al personal.
* Colaborar en la definición de la cultura empresarial, controlando las comunicaciones a nivel interno y
facilitando la creación de valores apropiados en cada momento.
* Coordinar las relaciones laborales en representación de la empresa.
* Supervisar la administración de personal.
TAREAS RELACIONADAS
Selección y evaluación
Formación y desarrollo
Compensación y beneficios
Organización
Administración de personal
Relaciones laborales
Titulación universitaria Superior preferentemente Psicología, derecho, económicas, administración de
empresas o graduado social.
Conocimientos de psicología de las organizaciones, técnicas de gestión de recursos humanos, legislación
laboral, mercado de trabajo.
* Destrezas para la negociación
* Habilidades para la obtención y análisis de información
* Orientación al cliente (interno)
* Perspectiva estratégica
* Destrezas para la persuasión
* Tolerancia a la presión.
Subdirector general de Recursos Humanos (en grandes compañías)
Director de Personal
Director Social
Jefe de Personal (en pequeñas compañías)
Human Resources Director.


JEFE DE FORMACION

MISION DEL PUESTO
Elaborar y dirigir los planes formativos y de desarrollo del personal para garantizar la capacitación del mismo
ante las necesidades del negocio.
En colaboración con los responsables de los distintos departamentos, identificar y dar respuesta a las
necesidades formativas que vayan emergiendo.
* Diseñar la formación de la empresa en coordinación con recursos humanos.
* Controlar y definir las necesidades de formación, haciendo estudios y análisis de la información con que se
cuenta.
* Cooperar en la elaboración de los presupuestos para formación, así como buscar medios de financiación
externos.
* Coordinar y supervisar la administración de la formación tanto en el propio centro de trabajo, como cuando
es impartida en centro externos.
* Establecer indicadores para valorar el impacto, eficacia y rentabilidad de las acciones que se han
desarrollado.
TAREAS RELACIONADAS
Supervisión del equipo de formadores internos y personal de soporte, dependiendo del tamaño de la empresa
Coordinación de monitores externos subcontratados y proveedores de servicios de formación
Titulación universitaria Superior preferentemente Pedagogía o Psicología. Estudios de especialización en su
función.
Conocimientos de modelos de aprendizaje, métodos pedagógicos, coaching, oferta externa de proveedores
de formación.
* Capacidad de organización
* Visión innovadora
* Orientación al cliente (interno/externo)
* Capacidad de análisis
* Interés por la planificación
* Destrezas para la persuasión
* Habilidades sociales y de trabajo en equipo
Jefe de Desarrollo
Jefe de Desarrollo Directivo
Ing.: Training Manager


Manual Como Hacer Un Curriculum Vitae Exitoso

Manual Como Hacer Un Curriculum Vitae Exitoso

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Manual Como Hacer Un Curriculum Vitae Exitoso

Ähnlich wie Manual Como Hacer Un Curriculum Vitae Exitoso (20)

Mehr von pruebas

Mehr von pruebas (20)

Kürzlich hochgeladen

Kürzlich hochgeladen (20)

Manual Como Hacer Un Curriculum Vitae Exitoso