4. El Móvil es un facilitador de las ventas y influye en la
toma de decisiones de compra del cliente.
Fuente: Google
El Móvil se utiliza como fuente
fundamental de información en la
búsqueda y selección de productos.
6. La Geolocalización móvil + Redes Sociales como herramienta de marketing viral se ha
convertido en un gran aliado para los comercios y le aporta grandes ventajas:
Optimización y mejora de los servicios de la empresa a través de la retroalimentación
adquirida por las opiniones de los usuarios que ayudan al negocio a localizar sus puntos
fuertes y débiles. Con este feedback, puede aprender a solucionar problemas en su servicio y
mejorar la experiencia en el lugar de los próximos consumidores.
Distribución de la marca, porque son los usuarios los que recomiendan y distribuyen
el nombre del negocio, acompañado por los criterios que consideren identificativos.
La empresa ahorra parte de su presupuesto publicitario dedicado a branding y atracción de
usuarios, puesto que esta labor la realizan los propios consumidores.
Atrae a los clientes a establecimientos físicos “del online al offline”
Beneficios de la Geolocalización Social en el Móvil
7. El 17 % de los usuarios de smartphones utilizan
frecuentemente aplicaciones de geolocalización Social.
El 54% afirman que están dispuestos a compartir su
localización cuando entran en juego descuentos.
El 21% de los mismos comenta que el simple hecho de
conseguir insignias y reconocimiento es suficiente .
Al usuario no le importa compartir su localización.
15. Swarm Special: Desbloqueo cuando un número X de personas hace check-in a la vez en un lugar. (
Por ejemplo, reciben un 50% de descuento en cualquier bebida, cuando 25 personas hacen check-in a la
vez").
Friends especial: Desbloqueado cuando un número X de amigos hacen check-in en conjunto. (Por
Ejemplo, "Check-in con 3 amigos y el aperitivo está incluido al hacer el pedido bebidas o la cena").
Flash especial: Desbloqueado cuando un cliente es uno de los primero X número de personas para el
check-in a partir de una hora. (Por ejemplo, "Happy Hour, los primeros 10 clientes que lleguen después
de las 6 pm ganan una copa de vino gratis")
Newbie: Premia a un cliente la primera vez que accede al local (Por ejemplo, "Bienvenido comprar
cualquier cosa en nuestra tienda recibirá un 5% de su compra en una tarjeta de regalo!").
Check-in Special: Desbloqueado cada vez que el cliente hace Chek-in (Por ejemplo, "¡25% de
descuento cada vez que hace check-in").
Loyalty: Desbloqueado cada X número de visitas consecutivas. (Por ejemplo, "Check-in 3 veces en 2
semanas y el refresco es Gratis").
Mayor especial: Sólo hay un alcalde en cada localización, y puedes ofrecer lo que quieras a esa
persona. (Por ejemplo,el alcalde obtiene el 40% de descuento!")
Fuente: Foursquare
Opciones de promoción en Foursquare
16. McDonald´s lanzó una promoción donde ofrecía 100 premios de $ 5 y $ 10 en tarjetas de
regalo, el check-in era el cebo para atraer a los clientes potenciales a través de Foursquare.
Antes de la campaña: 2.000 clientes/día.
Día de la Campaña: 33,5% mas clientes.
Fuente: McDonald´s
Caso de Éxito? Mcdonald´s
