El documento describe cómo un buen líder en una pequeña y mediana empresa (PYME) puede mejorar la productividad y competitividad de su equipo. Un buen líder toma en cuenta las fuerzas internas, del equipo y de la situación; se adapta a la madurez del equipo usando diferentes estilos de liderazgo; y fomenta el cambio de actitudes, logra resultados e incrementa la confianza a través de la integridad y competencia.

1. Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
productividad
y
competitividad
de
nuestros
equipos
Esteban
Vicente
Cruz
-­‐
esteban@asvconsulting.net
ASV
Consulting
Socio
-­‐
Director

2. Esteban
Vicente
Cruz
-­‐
esteban@asvconsulting.net
Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Liderar
!
Seguidores
Logros
Futuro
Visión
Desarrollan

3. Esteban
Vicente
Cruz
-­‐
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Liderar
El
Líder
es
elegido
por
los
seguidores
El
Líder
sirve
a
su
equipo
Las
personas
elegimos
seguir
a
quien
cumple
con
3
requisitos
básicos:
!

4. Esteban
Vicente
Cruz
-­‐
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
!
Influencia
Mando

5. Esteban
Vicente
Cruz
-­‐
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Liderar
hoy
!
SOBREGESTIONADOS INFRALIDERADOS

6. Esteban
Vicente
Cruz
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Liderar
una
PYME:
Cercanía
Física
/
Emocional
Sentido
de
Propiedad
Psicológica:
Vinculación
Elevado
dominio
de
las
funciones
Técnico/Comerciales
Muy
cerca
del
equipo,
de
la
producción
y
del
cliente
Modelo
directo
de
influencia
con
gran
autonomía
Control
directo
de
los
colaboradores
A
veces
no
se
responde
ante
nadie
La
PYME
es
un
reflejo
de
quienes
la
dirigen
!

7. Esteban
Vicente
Cruz
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Liderar
en
una
PYME
!
No
importa
el
tamaño
!
Importa
la
actitud
!

8. Esteban
Vicente
Cruz
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
El
Líder
y
sus
límites:
¿Tiendes
a
tener
un
exceso
de
Liderazgo?
¿Haces
de
todo?
¿Asumes
cada
vez
más
y
no
sueltas
lastre?
¿Pides
ayuda?
¿Tu
estilo
se
parece
a
tí
y
es
irreproducible?
¿Impaciente
y
sabes
de
todo?
¿Sólo
hablas
tú
porque
nadie
puede
tener
tu
misma
perspectiva?
¿Sobreviviría
tu
empresa
sin
tí?
!

9. Esteban
Vicente
Cruz
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
¿Lo
estoy
haciendo
bien?
!
Aburrimiento
Cuello de
Botella
Tengo
muchas ideas
Hombre de
Paja
Mi cartera, mi
inversión

10. Esteban
Vicente
Cruz
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Liderar
una
PYME:
tu
equipo
y
tú
AUTOCONTROL:
Consejo
de
Administración
Consejo
de
Dirección
INDICADORES:
Mídete
y
mide
a
tu
equipo
ASOCIA:
Fomenta
el
sentido
de
propiedad
DISTRIBUYE
RESPONSABILIDADES:
Delega
y
da
autoridad
para
decidir
!

11. Esteban
Vicente
Cruz
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Cómo
actúa
un
buen
Líder
en
una
PYME
1)
Toma
en
consideración
las
3
fuerzas
implicadas:
!
INTERNAS:
personalidad,
valores
y
antecedentes…
EQUIPO:
influencia,
relaciones,
expectativas…
SITUACIÓN,
naturaleza
de
la
tarea,
recursos,
cliente…

12. Esteban
Vicente
Cruz
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Cómo
actúa
un
buen
Líder
en
una
PYME
2)
Se
adapta
a
la
Madurez
Profesional
del
Equipo:
!
Baja Madurez: baja disposición y
baja capacidad
Media-baja Madurez: alta
disposición y baja capacidad
Media-alta Madurez: baja
disposición y alta capacidad
Alta Madurez: alta disposición y
alta capacidad
Directivo-
Autoritario
Directivo-Apoyo
Participativo-
Apoyo
Delegación
Dirige y provee
estructura, control
y supervisión
Entrena, forma,
desarrolla y apoya
emocionalmente
Participación,
escucha, refuerza,
genera emociones
Desarrolla la auto-
responsabilidad

13. Esteban
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Liderazgo
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las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Cómo
actúa
un
buen
Líder
en
una
PYME
3)
Fomenta
el
Cambio
de
Actitudes:
!
Reconocimiento Autoestima
Hechos y Datos Preguntas
Confianza
Positividad

14. Esteban
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las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Cómo
actúa
un
buen
Líder
en
una
PYME
4)
Logra
Resultados:
Productividad
y
Competitividad
!
‣ METAS
‣ FEED-­‐BACK
‣ AUTOEFICACIA
‣ DESARROLLO
!

15. Esteban
Vicente
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Liderazgo
en
las
PYMES:
base
para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Cómo
actúa
un
buen
Líder
en
una
PYME
5)
Genera
Confianza
!
El
liderazgo
no
está
libre
de
valores.
!
!
!
!
!
Tiene
cinco
dimensiones
clave:
!
!
!
!
!
!
!
!
Integridad Competencia Consistencia Lealtad Apertura
Honestidad y
Veracidad
Conjunto de
conocimientos y
aptitudes técnicas e
interpersonales de
un individuo.
Confiabilidad, qué
tan predecible es y
qué tan buen juicio
tiene un Líder para
manejar situaciones.
La disposición de
proteger y dar la
cara por otra
persona.Asumir el
liderazgo.
Confianza en que la
persona dirá toda la
verdad, sin
ocultaciones.

16. Esteban
Vicente
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Liderazgo
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las
PYMES:
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para
la
Productividad
y
la
Competitividad
de
nuestros
Equipos
Los
Retos
para
el
Liderazgo
Competitivo
en
una
PYME
!
Centrarse
en
el
Cliente
Captar,
Desarrollar
y
Fidelizar
Talento
Gestionar
el
presente:
Eficiencia,
Costes
Liderar
el
mañana:
Inversión
Crear
una
Cultura
e
Identidad
propia
y
compartida
Crear
Sinergias
Reinvertir
Salir
fuera
Dar
ejemplo

17. Liderazgo
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y
competitividad
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