1. GESTIÓN TECNOLÓGICA
ING. JOHN ARMENDI PUERTO GUZMAN
Ing. de Sistemas
Especialista en Gerencia Informática
Especialista en Multimedia Aplicada
Máster en Informática
2. Agenda
1
• Conceptualización
2
• Proceso de la gestión de tecnología
• Vigilancia Tecnológica e inteligencia competitiva
3
• Adquisición,Adaptación,Asimilación yTransferencia
de tecnología
• Innovación tecnológica
4
• Ejercicio práctico
5. Campo interdisciplinario que
mezcla conocimientos de
ingeniería, ciencia y administración
con el fin de planear, desarrollar e
implantar soluciones tecnológicas
que contribuyan al logro de los
objetivos estratégicos y tácticos de
una organización.
GESTIÓN TECNOLÓGICA
6. PROPÓSITO DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA
Evitar la obsolescencia
Maximizar la inversión
Mejorar la productividad
Incrementar la calidad
Agregar valor
Proponer nuevos productos y servicios
Promover desarrollo de nuevo
conocimiento
7. GESTIÓN TECNOLÓGICA
• Políticas gubernamentales para
innovación y desarrollo tecnológicoMACRO
• Decisiones empresariales: selección,
negociación,transferencia,adaptación,
utilización y asimilación de una
tecnología.
• Generación de capacidades
tecnológica locales
MICRO
8.
9. Valor estratégico
Es una herramienta para sustentar
ventaja competitiva, porque permite
emprender acciones ofensivas o
defensivas para crear una posición
defendible en un sector, para
enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas
competitivas y obtener así un
rendimiento superior sobre la inversión
para la empresa.
10. Infraestructura de la empresa
Administración de Recursos Humanos
Desarrollo Tecnológico
Abastecimiento
Sistemas
automatizados de
almacenamiento.
Tecnologías de
transporte.
Tecnologías para el
manejo de materiales
Tecnología de
preservación
TICs y Sistemas de
información de soporte
Tecnologías para la
realización de pruebas
Sistemas mecanizados
controlados por
computadora
Tecnología de materiales
Tecnología de herramientas
de máquinas
Tecnologías de empaques
Tecnologías de pruebas
TICs y SI
Tecnología de métodos de
mantenimiento
Sistemas
computarizados para
el manejo de
despachos
Tecnologías de
empaque
Tecnologías de
transporte
TICs y Sistemas de
Información de
soporte
Tecnologías de
manejo de materiales
Sistemas
computarizados
para el manejo de
pedidos
Tecnologías para
el manejo de
medios y
publicidad.
TICs y Sistemas
de Información de
soporte
Tecnologías audio
y video
Tecnología de
diagnóstico y pruebas
TICs y Sistemas de
Información de soporte
Sistemas de
mantenimiento de equipo
Sistemas para la
gestión de
relaciones con el
cliente.
Actividadesdeapoyo
Logística interna Operaciones Logística externa Mercadotecnia y
ventas
Servicio
Margen
Margen
Actividades primarias
11. Cualquier tecnología puede
afectar la estructura de la
industria o la diferenciación de la
organización o la posición de
costos y por lo tanto su ventaja
competitiva. Porter
12. Comprensión
de la
estrategia
empresarial
Identificación
de la visión de
TI
Definición de
los objetivos
estratégicos
deTI
Análisis de la
cartera de
objetivos de
TI
Preparación
del Plan
estratégico
deTI
Objetivos
empresariales
¿Qué queremos hacer? Plan de estrategia
empresarial
¿Cuál es el futuro de la empresa?
Objetivos de TI
¿Cómo puedeTI ayudar a alcanzar
los objetivos?
Visión deTI
¿En qué tipo de organización nos vamos a convertir en los próximos tres a cinco años?
Iniciativa estratégica enTI
¿Qué importantes iniciativas nos llevaran a donde queremos llegar?
Rendimientos financieros
¿Cuáles son los costes/beneficios?
Evaluación de riesgos
¿Cuáles son los riesgos del proyecto?
Requisitos de recursos
¿Qué habilidades son necesarias y que carencias padecemos?
Hoja de ruta
¿Cuáles son los plazos del
proyecto y las relaciones de
interdependencia?
Plan estratégico de TI
Esfuerzos internos
¿Qué hacemos?
Esfuerzos externos
¿Qué vamos a contratar en el exterior?
Análisis de los plazos del proyecto
Cartera de actividades de
TI
VINCULACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE TI AL ESTRATEGIA CORPORATIVA
13. GESTIÓN TECNOLÓGICA
Análisis de las estrategias de
crecimiento, rentabilidad y
riesgo.
PERSPECTIVA FINANCIERA
¿Qué esperan los
accionistas?
PERSPECTIVA DEL CLIENTE
producto de la Gestión
organizacional para crear
valor y diferenciación a
nuestros clientes,
¿Cómo nos ven
nuestros clientes?
PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS
Las prioridades estratégicas de
los distintos procesos del negocio
que crean satisfacción para el
cliente y los accionistas
Perspectiva
de los Procesos
Forma de crear un clima que
soporte el cambio. La innovación y
el crecimiento organizacional. Con
una buena comunicación y recurso
humano.
“
¿Cómo podemos mejorar los
RRHH y las
tecnologías de información
para crear valor?
PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE
14. PILARES BASICOS DE LA GESTION DE
TECNOLOGIA
Pilares básicos
De la gestión de
Tecnología
Gestión Efectiva
Del conocimiento
Gestión Efectiva
De la Información
Gestión Efectiva
De los Procesos
Productivos
Gestión Efectiva
de los procesos
administrativos y
directivos
15. Actividades tecnológicas
a nivel estratégico
Vigilancia
tecnológica
Inteligencia
competitiva
Prospectiva
Prospectiva
tecnológica
Planeación
estratégica
De tecnología
Benchmarking
Tecnológico
I+D
Vigila hacia dónde van
las tecnologías, hacia donde
se mueven los competidores.
Define el futuro y el rumbo de mediano y
largo plazo en términos tecnológicos
para la empresa.
Establece las acciones
tecnológicas de la empresa y
la forma como se lograrán.
Establece cuáles son las
mejores prácticas en términos
tecnológicos.
Promueve la búsqueda
de nuevo conocimiento útil y
aplicable en el desarrollo o mejora
de productos y servicios.
Ortiz y Nagles 2006
Nivel estratégico
16. PROSPECTIVA TECNOLOGICA
Mirar a lo lejos o desde lejos discernir algo delante de uno,
supera la concepción de ser arte de predecir el futuro y su
misión es ayudar a construirlo
Un conjunto de intentos sistemáticos para mirar a largo plazo el
futuro de la ciencia, la tecnología , la economía y la sociedad con el
fin de identificar aquellas tecnologías genéricas emergentes que
probablemente generaran los mayores beneficios económicos y / o
sociales
Proceso por el que se tiende a lograr una compresión mas completa
de las fuerzas que dan forma al futuro de largo plazo y que deberían
ser tomadas en cuenta para la formulación de políticas en el
planteamiento y en la toma de decisiones.
