1. Evolución de las tecnologías
de información en el sector de Telecomunicaciones
Jaime Contreras
Enterprise Architect
jcfuset@gmail.com
2. ObjetivosEstratégicosSectorTelcovsRequerimientosTecnicosTI
Visibilidad Extremo a Extremo
Capacidades de gestión de procesos
de negocio dinámicos
Arquitectura abierta y flexible
Comportamiento enchufable de
aplicaciones, sistemas y servicios
Infraestructura de integración rápida
Integración de servicios rápida,
incremental y reusable.
Requerimientos técnicosObjetivos Estratégicos
Habilidad para maximizar ingresos
por usuario (ARPU)
Minimizar churn
Servicio al cliente personalizado al
máximo.
Time to market
Tomar ventaja competitiva creando
nuevos servicios antes que otros.
3. GARTNER
“El 40% de los costos de un proyecto se deben a costos
de Integración de aplicaciones”
Gartner.
4. Cadena de valor Telco
Servicios de Red Inteligente
– Servicio de números cortos
– Enrutamiento de llamadas
– Control de Prepago
– Portabilidad de Números
Dispositivo Operador
Terceros
Proveedores de
Servicios
Clientes Java Proveedores de servicios
de telecomunicaciones
ISV's Partners/
desarrolladores
Aplicaciones “LifeStyle”
– Mensajería instantánea
– Comunidad Virtual
– Juegos
– Búsqueda de amigos
– MMS/IMS/SMS
– Horoscopo
Aplicaciones de Empresa
– Localización
– Web services
– SMS masivos
– Comunidades virtuales
– Conferencia multiusuario
– Redes privadas virtuales
5. Focalizado en Servicios
Redes heredadas Próxima generación de Redes
Aplicaciones
Software de Infraestructura
Sistemas operativos
Hardware
7. EAI
EAI – Enterprise Application Integration
Metodología y software para la integración de aplicaciones mediante la
definición e implementación de conectores y adaptadores entre las
aplicaciones.
8. Beneficios de EAI
• Reducción de costos e inversiones en implantación de nuevos procesos de
negocio.
• Mejora en la satisfacción del cliente como consecuencia del control y
monitorización de sus órdenes.
• Reducción del “time-to-market” ya que se posibilita un rápido lanzamiento
de nuevos servicios.
• Aumento de la eficiencia y calidad operativa del personal debido a la
disponibilidad de información en tiempo real.
9. Riesgos de no implementar EAI
• Elevado time-to-market asociado a altos costos de integración de nuevos
servicios debido a la diversidad de soluciones e interfaces para cada aplicación.
• Las soluciones de integración se realizarían de forma desnormalizada, lo
que llevaría a una necesidad de mantenimiento permanente.
Asociados al desarrollo de nuevos servicios:
• Intentar cubrir procesos que ya cubran otras áreas específicas, como CRM,
dando lugar a duplicidades de flujos.
10. De EAI a SOA
Integrado
y
Compartido
No integrado
“Spaguetti”
MIDDLEWARE EAI
SOA
11. Qué es Arquitectura?
La definición de arquitectura de sistemas basados en software dada por el estándar ISO/IEC/IEEE 42010 se
puede resumir como: "la organización fundamental de un sistema, representada por sus componentes, sus
relaciones entre ellos y con su entorno, y los principios que gobiernan su diseño y evolución.“
No obstante, TOGAF tiene una definición propia de lo que es una arquitectura, que en resumen es "una
descripción formal de un sistema, o un plan detallado del sistema a nivel de sus componentes que guía su
implementación", o "la estructura de componentes, sus interrelaciones, y los principios y guías que gobiernan
su diseño y evolución a lo largo del tiempo.“
Un esquema de arquitectura es un conjunto de herramientas que puede ser utilizado para desarrollar un
amplio espectro de diversas arquitecturas. Este esquema debe:
• Describir una metodología para la definición de un sistema de información en términos de un conjunto de
bloques constitutivos (building blocks, en inglés) que encajen entre sí adecuadamente.
• Contener un conjunto de herramientas.
• Proveer un vocabulario común.
• Incluir una lista de estándares recomendados.
12. SOA-Arquitectura orientada a Servicios
Principios y prácticas para diseño compartido, reusable y distribuido de servicios
Atributos de SOA:
> Separación de la interfaz de servicio de la subyacente implementación del mismo (Acoplamiento
débil)
> Promueve reutilizar servicios a través de descubrimiento y autodescripción de servicios (p.e. Web
services).
> Los servicios están modularizados, separados, y están sobre una infraestructura basada en
estándares.
SOA
13. EAI a SOA - Desde aplicaciones a servicios
• Moviendo desde aplicaciones monolíticas y cerradas a servicios
compartidos estructurados en capas basadas en la red.
Capa de proceso
Capa de servicio
Capa de recurso
Capa de acceso
Servicio
14. Red y Gestión
de usuarios
Dinámicamente “Cualquier servicio, Cualquier dispositivo, Cualquier Red”
SOA en TELCO
• Servicios de Presencia
• Streaming video/audio
• Chat de grupos
• Push-to-X
• Videoconferencia
• Rich communications
• MMS, IM, UM
• Multiparty gaming
Capa de
ControlCapa de
transport
e
Aplicaciones y Servicios Cualquier DispositivoCualquier Red
WLAN
Wi-Fi/WiMax
Cable, DSL
Mobile >
Landline
Cellular
• Recargas
• QoS
• Negociación
de sesión
• Acceso de usuarios
y autenticación
• Gestión de contenidos
• Gestión de Identidad
• Servidores de Aplicaciones
• Ejecución de servicios
• Seguridad
Core NetworkIMS IP-based
Capa de proceso
Capa de servicio
Capa de recurso
Capa de acceso
15. Marco de referencia SOA - TELCOSW
IN
Servicios
IMS
Servicios
Messaging
Servicios
Web/WAP
Servicios
Streaming
Servicios
Red
Infraestructura SW
Capa de
acceso
Capa de
proceso
Capa de
servicio
Capa de
recursos
Service
Execution
Service Enablers
Service Provisioning System J2EE
E-mail / Web-Mail
AccessManagement
SCIMIM-SSF
Service Orchestration / JBI / BPEL
DRM Server
HLR
Rich Voice / Video
Directory Services
Databases
Resource Adaptors
HSS
CSCF
SMSC
MMSC
MSC
Stream. Serv.
Connectors
SIP Servlet Msg. Serv. Cont.Del.Serv.
VPN
PPS
Push to Talk
Video Blog
Instant Msg.
Voice/VideoM
PIM
Downloads Video on D
Live Video
IdentityManagement
Operations/BusinessSupportSystems:OSS/J
Operations&Management:JMX
OSA/Parlay GW Portal Server
ServiceCreation
Environment
WAP GW
WebServer
IM
Calendar
IM
IN VMS
MPC
RingBackTone
16. De SOA a Arquitectura Empresarial
Visión Completa y alineada
del Negocio y TI
Integrada a mejores practicas
de TI
Orientada a Servicios TI
SOA
Source: www.vwmin.org
17. Arquitectura Empresarial
El propósito de la Arquitectura Empresarial, es trabajar con los Interesados del Negocio
y de TI, para alinear, construir y describir, extremo a extremo de una empresa, los
procesos de negocio, componentes lógicos y físicos, sus relaciones, cómo colaboran e
interactúan entre sí con el “mundo exterior” y asegurar que las áreas de Negocio y TI
están ALINEADAS.
La Arquitectura Empresarial permite integrar la misión de la empresa, su estrategia y
procesos a la estrategia de TI, y documenta esto usando modelos y vistas de
arquitectura mostrando cómo las actuales y futuras necesidades de la empresa van a
ser satisfechas de forma eficiente, sostenible, ágil y adaptable.
Source: www.vwmin.org
18. Dinámicamente “Cualquier servicio, Cualquier dispositivo, Cualquier Red”
Arquitectura Empresarial en TELCO
• Servicios de Presencia
• Streaming video/audio
• Chat de grupos
• Push-to-X
• Videoconferencia
• Rich communications
• MMS, IM, UM
• Multiparty gaming
Capa de
Control
Aplicaciones y Servicios Cualquier DispositivoCualquier Red
WLAN
Wi-Fi/WiMax
Cable, DSL
Mobile >
Landline
Cellular
• Recargas
• QoS
• Negociación
de sesión
• Acceso de usuarios
y autenticación
• Gestión de contenidos
• Gestión de Identidad
• Servidores de Aplicaciones
• Ejecución de servicios
• Seguridad
Source: www.vwmin.org