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Les communautés, entre structure et processus Réseaux et communautés, 3. Cours à destination de mastères enseignement Rennes 2 – 8 décembre 2010
Entre structure et processus
Problématique : les réseaux sociaux numériques sont-ils des communautés ? S'ils ne le sont pas, que sont-ils ?  Qu'est-ce alors qu'une communauté ? Et qu'est-ce alors qu'un réseau ? Et un réseau social ?
Après avoir identifié ce qu'est une communauté, une communauté virtuelle et les 4 types de communautés, nous voyons que Communautés et réseaux ne répondent pas à la même approche. Pour faire la distinction entre les deux, il me semble intéressant de convoquer la tension entre  forme et processus, entre l'ordre et le chaos. Comment naviguer entre ces deux pôles sans risquer de se perdre ?
Dans un premier temps, on va travailler sur la notion de communauté comme une géographie qui est à la fois de l'ordre de l'appartenance comme du braconnage du désir d'exister dans un cadre contraint. Ensuite on va voir les processus essentiels dont le principal est l'apprentissage. Nous retrouvons alors le tryptique de départ profil, relations, objets incarné en acteurs, interactions, connaissances.
Structures et processus
Travaux Pratiques 13. Étude rapide de 3 réseaux – ADBS, cdidoc et Telabotanica
Aller sur la page d'accueil du site de l'ADBS Repérez rapidement les moyens d'interaction. Qu'elle est, à votre avis, la grande différence avec e-doc ? Créée en 1963, l'ADBS, forte de ses 5 000 adhérents professionnels, est la première association professionnelle de  l'information et de la  documentation en Europe.  http://www.adbs.fr/   http://tinyurl.com/37rz74y   Étude rapide de 3 réseaux – ADBS, cdidoc et Telabotanica
Aller sur la page d'accueil du site de savoircdi associé à la liste cdi-doc, Repérez rapidement les moyens d'interaction. Qu'elle est, à votre avis, la grande différence avec e-doc ? Savoirs CDI se veut, pour les documentalistes d'établissements scolaires, un point d'entrée privilégié sur des ressources à caractère réglementaire, professionnel, technologique et pédagogique. Étude rapide de 3 réseaux – ADBS, cdidoc et Telabotanica http://www.cndp.fr/savoirscdi/   http://tinyurl.com/2c9yho2
Aller sur la page d'accueil du site de telabotanica et repérez rapidement les moyens d'interaction. Lecture du mail de soutient ? Lecture de la page Qu'en déduisez-vous ?  Le réseau Tela Botanica contribue au rapprochement de tous les botanistes de langue française dans une éthique de partage des connaissances et de respect de l’homme et de la nature. Sa vocation est de favoriser l'échange d'informations, d'animer des projets grâce aux nouvelles technologies de la communication et de produire des données libres de droit au service de l'ensemble des botanistes. Étude rapide de 3 réseaux – ADBS, cdidoc et Telabotanica http://www.tela-botanica.org/site:accueil   http://tinyurl.com/2cpajo7   Pour aller plus loin http://tinyurl.com/3x3y25l
Architecture et réseaux
http://caspeex.over-blog.com/article-380774.html   Auto-organisation
http://www.flickr.com/photos/davido/5513800/sizes/z/  Cc David-o-net Territoire des communautés
Rites, expériences, langage, valeurs et biens communs http://chaire-unesco.entpe.fr/images/originaux/bien_commun/acces_eau.jpg   Ces frontières sont le fait des membres même qui en forment la géographie. Cette géographie est alors marqués par des communs qui appartiennent à la communauté et qui permettent aux membres de se reconnaître.
La tâche commune La tâche commune structure la communauté. C'est particulièrement vrai dans une communauté centrée sur un projet : la production commune d'un objet. Le mode projet est d'ailleurs souvent à l'origine de la mise en place d'une communauté élargie.  Dans tous les cas construire un objet structure la communauté. http://hesiem.over-blog.com/20-index.html
La Taille des communautés http://www.flickr.com/photos/30416691@N00/3695893878/sizes/z/  Cc semio Une communauté c'est au départ souvent un groupe de copains, de connaissances, de relations qui décident de travailler autour d'un intérêt partagé. La plupart des groupes sont voués à ne pas se développer mais certains le feront. La taille des groupes devient alors prépondérante.
Excroissances du réel :les réseaux et communautés http://tinyurl.com/2ezjzvd   Ces groupes viennent pour la plupart du réel. Ils sont autonomes ou sont le fruit d'organisations ou d'institutions. Le net sert alors à amplifier les relations ou à être un lieu de ressources et d'arguments pour ses membres.
L'exosquelette des communautés http://www.flickr.com/photos/tontoncopt/2361325220/   Cc ToNtoN CoPT Certains groupes vont se diversifier, produire de nouveaux espaces numériques. Nous dépassons alors le stade communautaire pour une organisation, même assez souple, qui ressent le besoin de se structurer. Ces premiers exemples montrent aussi une interaction entre local et global ; descendant et ascendant.
Le squelette de la communauté http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/58/Le_Corset_de_Toilette_-_37_Fig.png   Avec l'accueil de nouveaux membres, la communauté va éprouver le besoin de fixer un fonctionnement a minima. C'est le rôle fixé au départ à la charte. Les communautés anciennes, comme edoc, en sont resté là. Ce sur quoi on insiste, c'est la relation qui doit rester neutre et policé. Pas d'amis (à pondérer). L'annuaire est alors un outil d'identification et d'authentification des membres dans le système. Aujourd'hui, le profil véhicule des informations identitaires et des proto-sociabilités à prendre en compte car elles sont un préalable à la collaboration.
La CoP et sa hiérarchie
http://fr.wikipedia.org/wiki/Muscle   Structures et agilité La plupart des communautés ont une taille plus modeste que les réseaux que l'on vient de voir. Elles sont surtout une réponse organisationnelle pour la résolution de problèmes.
Le cycle de vie des communautés
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http://www.skillsconverged.com/CourseMaterial/CourseMaterialTimeManagement/tabid/247/Default.aspx   D'où vient l'innovation ?
Des silos aux flux : l'exemple du KM http://www.flickr.com/photos/watz/5094194655/sizes/z/in/photostream/  Cc watz http://www.flickr.com/photos/zoomzoom/304135268/  Cc zoom zoom
Processus en cours
Processus
Acteurs, interactions, connaissances.
3 propositions fondamentales : - L'activité de la communauté est décrite en terme de participation, de socialisation et de développement identitaire - Apprendre et faire sont une seule et même chose : participer constitue le fait d'apprendre et de comprendre - Apprendre est un processus de participation, de négociation de la signification et de construction identitaire L'apprentissage  social de Wenger France Henri. Diapo 4. La communauté de pratiques, une structure sociale...  http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
Jeux et enjeux
« On apprend toujours seul mais jamais sans les autres » Philippe Carré
Acteurs
UN individu Libre, Non contraint, Autonome et responsable, Compétent, Connaissant !
Des pairs à l'expert Mélange des âges et des expériences Construction de sa propre expertise Reconnaissance par le groupe de cette expertise La centralité c'est le contenu et non le phatique ! Sous le regard des autres ; communication tous vers tous ! Désir de reconnaissance et phénomène d'émulation Dépasser les conflits et négocier le sens du travail à effectuer
Rôles Le parrain Le coach / Le tuteur L'animateur / Le contributeur Le facilitateur / Le médiateur Le veilleur / Le documentaliste Le formateur / L'apprenant Le technicien / La maintenance … Leadership ? Leadership ?
 
Interactions
 
La participation 90/9/1
La confiance
Coordonner, Coopérer, collaborer
Processus collaboratif http://outils-reseaux.org/ContenuQuelsOutils2
 
Connaissances
ce que je sais sera toujours > à ce que je peux dire ce que je peux dire sera toujours > à ce que je peux écrire ce que je peux écrire sera toujours > à ce que l'autre peut lire ce que l'autre peut lire sera toujours > à ce que l'autre peut retenir ce que l'autre peut retenir sera toujours > à ce que l'autre peut dire cité par Martin Lessard  http://zeroseconde.blogspot.com/2010/01/reseauter-en-ligne-keyword-no-candy.html   Accoucher ? Du tacite à l'explicite http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a4/Socrates_Louvre.jpg
Données, informations... http://www.gestiondesconnaissances.be/modele.php
Données, informations... http://www.3org.com/news/2010/10/gestion-de-linformation-comment-definir-le-terme-information/
http://caspeex.over-blog.com/article-367845-6.html
L'analyse des pratiques, 1
L'analyse  des pratiques, 2
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Pour conclure
Travaux Pratiques 14. Réinvention du concept de communauté à la lumière sociale
Navigation découverte du dernier pearltrees Pearltrees est un service en ligne qui permet de représenter des favoris sous formes de réseaux. Le choix de ce mode de représentations est tout à fait volontaire ! Réinvention du concept de communauté à la lumière sociale http://tinyurl.com/35mljgt

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Réseaux et communautés, 3. Structures et processus

  • 1. Les communautés, entre structure et processus Réseaux et communautés, 3. Cours à destination de mastères enseignement Rennes 2 – 8 décembre 2010
  • 2. Entre structure et processus
  • 3. Problématique : les réseaux sociaux numériques sont-ils des communautés ? S'ils ne le sont pas, que sont-ils ? Qu'est-ce alors qu'une communauté ? Et qu'est-ce alors qu'un réseau ? Et un réseau social ?
  • 4. Après avoir identifié ce qu'est une communauté, une communauté virtuelle et les 4 types de communautés, nous voyons que Communautés et réseaux ne répondent pas à la même approche. Pour faire la distinction entre les deux, il me semble intéressant de convoquer la tension entre forme et processus, entre l'ordre et le chaos. Comment naviguer entre ces deux pôles sans risquer de se perdre ?
  • 5. Dans un premier temps, on va travailler sur la notion de communauté comme une géographie qui est à la fois de l'ordre de l'appartenance comme du braconnage du désir d'exister dans un cadre contraint. Ensuite on va voir les processus essentiels dont le principal est l'apprentissage. Nous retrouvons alors le tryptique de départ profil, relations, objets incarné en acteurs, interactions, connaissances.
  • 7. Travaux Pratiques 13. Étude rapide de 3 réseaux – ADBS, cdidoc et Telabotanica
  • 8. Aller sur la page d'accueil du site de l'ADBS Repérez rapidement les moyens d'interaction. Qu'elle est, à votre avis, la grande différence avec e-doc ? Créée en 1963, l'ADBS, forte de ses 5 000 adhérents professionnels, est la première association professionnelle de l'information et de la documentation en Europe. http://www.adbs.fr/ http://tinyurl.com/37rz74y Étude rapide de 3 réseaux – ADBS, cdidoc et Telabotanica
  • 9. Aller sur la page d'accueil du site de savoircdi associé à la liste cdi-doc, Repérez rapidement les moyens d'interaction. Qu'elle est, à votre avis, la grande différence avec e-doc ? Savoirs CDI se veut, pour les documentalistes d'établissements scolaires, un point d'entrée privilégié sur des ressources à caractère réglementaire, professionnel, technologique et pédagogique. Étude rapide de 3 réseaux – ADBS, cdidoc et Telabotanica http://www.cndp.fr/savoirscdi/ http://tinyurl.com/2c9yho2
  • 10. Aller sur la page d'accueil du site de telabotanica et repérez rapidement les moyens d'interaction. Lecture du mail de soutient ? Lecture de la page Qu'en déduisez-vous ? Le réseau Tela Botanica contribue au rapprochement de tous les botanistes de langue française dans une éthique de partage des connaissances et de respect de l’homme et de la nature. Sa vocation est de favoriser l'échange d'informations, d'animer des projets grâce aux nouvelles technologies de la communication et de produire des données libres de droit au service de l'ensemble des botanistes. Étude rapide de 3 réseaux – ADBS, cdidoc et Telabotanica http://www.tela-botanica.org/site:accueil http://tinyurl.com/2cpajo7 Pour aller plus loin http://tinyurl.com/3x3y25l
  • 13. http://www.flickr.com/photos/davido/5513800/sizes/z/ Cc David-o-net Territoire des communautés
  • 14. Rites, expériences, langage, valeurs et biens communs http://chaire-unesco.entpe.fr/images/originaux/bien_commun/acces_eau.jpg Ces frontières sont le fait des membres même qui en forment la géographie. Cette géographie est alors marqués par des communs qui appartiennent à la communauté et qui permettent aux membres de se reconnaître.
  • 15. La tâche commune La tâche commune structure la communauté. C'est particulièrement vrai dans une communauté centrée sur un projet : la production commune d'un objet. Le mode projet est d'ailleurs souvent à l'origine de la mise en place d'une communauté élargie. Dans tous les cas construire un objet structure la communauté. http://hesiem.over-blog.com/20-index.html
  • 16. La Taille des communautés http://www.flickr.com/photos/30416691@N00/3695893878/sizes/z/ Cc semio Une communauté c'est au départ souvent un groupe de copains, de connaissances, de relations qui décident de travailler autour d'un intérêt partagé. La plupart des groupes sont voués à ne pas se développer mais certains le feront. La taille des groupes devient alors prépondérante.
  • 17. Excroissances du réel :les réseaux et communautés http://tinyurl.com/2ezjzvd Ces groupes viennent pour la plupart du réel. Ils sont autonomes ou sont le fruit d'organisations ou d'institutions. Le net sert alors à amplifier les relations ou à être un lieu de ressources et d'arguments pour ses membres.
  • 18. L'exosquelette des communautés http://www.flickr.com/photos/tontoncopt/2361325220/ Cc ToNtoN CoPT Certains groupes vont se diversifier, produire de nouveaux espaces numériques. Nous dépassons alors le stade communautaire pour une organisation, même assez souple, qui ressent le besoin de se structurer. Ces premiers exemples montrent aussi une interaction entre local et global ; descendant et ascendant.
  • 19. Le squelette de la communauté http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/58/Le_Corset_de_Toilette_-_37_Fig.png Avec l'accueil de nouveaux membres, la communauté va éprouver le besoin de fixer un fonctionnement a minima. C'est le rôle fixé au départ à la charte. Les communautés anciennes, comme edoc, en sont resté là. Ce sur quoi on insiste, c'est la relation qui doit rester neutre et policé. Pas d'amis (à pondérer). L'annuaire est alors un outil d'identification et d'authentification des membres dans le système. Aujourd'hui, le profil véhicule des informations identitaires et des proto-sociabilités à prendre en compte car elles sont un préalable à la collaboration.
  • 20. La CoP et sa hiérarchie
  • 21. http://fr.wikipedia.org/wiki/Muscle Structures et agilité La plupart des communautés ont une taille plus modeste que les réseaux que l'on vient de voir. Elles sont surtout une réponse organisationnelle pour la résolution de problèmes.
  • 22. Le cycle de vie des communautés
  • 25. Des silos aux flux : l'exemple du KM http://www.flickr.com/photos/watz/5094194655/sizes/z/in/photostream/ Cc watz http://www.flickr.com/photos/zoomzoom/304135268/ Cc zoom zoom
  • 29. 3 propositions fondamentales : - L'activité de la communauté est décrite en terme de participation, de socialisation et de développement identitaire - Apprendre et faire sont une seule et même chose : participer constitue le fait d'apprendre et de comprendre - Apprendre est un processus de participation, de négociation de la signification et de construction identitaire L'apprentissage social de Wenger France Henri. Diapo 4. La communauté de pratiques, une structure sociale... http://www.slidefinder.net/c/communautes_de_pratique_apop_20_dec_06/4216238
  • 31. « On apprend toujours seul mais jamais sans les autres » Philippe Carré
  • 33. UN individu Libre, Non contraint, Autonome et responsable, Compétent, Connaissant !
  • 34. Des pairs à l'expert Mélange des âges et des expériences Construction de sa propre expertise Reconnaissance par le groupe de cette expertise La centralité c'est le contenu et non le phatique ! Sous le regard des autres ; communication tous vers tous ! Désir de reconnaissance et phénomène d'émulation Dépasser les conflits et négocier le sens du travail à effectuer
  • 35. Rôles Le parrain Le coach / Le tuteur L'animateur / Le contributeur Le facilitateur / Le médiateur Le veilleur / Le documentaliste Le formateur / L'apprenant Le technicien / La maintenance … Leadership ? Leadership ?
  • 36.  
  • 38.  
  • 43.  
  • 45. ce que je sais sera toujours > à ce que je peux dire ce que je peux dire sera toujours > à ce que je peux écrire ce que je peux écrire sera toujours > à ce que l'autre peut lire ce que l'autre peut lire sera toujours > à ce que l'autre peut retenir ce que l'autre peut retenir sera toujours > à ce que l'autre peut dire cité par Martin Lessard http://zeroseconde.blogspot.com/2010/01/reseauter-en-ligne-keyword-no-candy.html Accoucher ? Du tacite à l'explicite http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a4/Socrates_Louvre.jpg
  • 50. L'analyse des pratiques, 2
  • 51. Réification et production de connaissances
  • 52.  
  • 53.  
  • 55. Travaux Pratiques 14. Réinvention du concept de communauté à la lumière sociale
  • 56. Navigation découverte du dernier pearltrees Pearltrees est un service en ligne qui permet de représenter des favoris sous formes de réseaux. Le choix de ce mode de représentations est tout à fait volontaire ! Réinvention du concept de communauté à la lumière sociale http://tinyurl.com/35mljgt