17. Etapa de Introducción
• Ventas reducidas y crecimiento lento
• Producto poco conocido-demanda riesgosa
• Duración depende de la complejidad del
producto, del grado de novedad, de adaptación
a las necesidades del consumidor y de los
sustitutos.
18. Etapa de Crecimiento
• La empresa comienza a detectar en dónde está el
negocio, es decir, qué tipos de clientes van a
constituirse realmente en las ventas del servicio.
• El producto empieza a ser aceptado en el mercado
las ventas empiezan a crecer y los beneficios
también.
• El tamaño del mercado crece rápidamente.
19. Etapa de Madurez
• El ritmo de crecimiento de las ventas
disminuye por la aceptación y / o saturación
del mercado.
• El comportamiento de los niveles de venta se
vuelve más controlado y predecible, sin
grandes fluctuaciones de un período a otro.
• La calidad se perfecciona al máximo; la
distribución del servicio alcanza sus niveles
más altos
20. Etapa de declinación
• Los costos del producto se incrementan
debido a que la producción disminuye y
no cubren los costos fijos
• es el momento de pensar seriamente en
sustituir el producto / servicio por otro
más acorde a las necesidades, gustos y
preferencias de los usuarios finales.
22. EMBALAJE
Son todos los materiales,
procedimientos y métodos que
sirven para acondicionar,
presentar ,manipular ,
almacenar y transportar una
mercancía .