Este documento trata sobre la administración de proyectos informáticos. Explica que un estudio de viabilidad debe analizar los aspectos técnicos, operativos y económicos de un proyecto. También describe los roles necesarios para el desarrollo de software según el modelo de Microsoft y las consideraciones sobre inversiones tecnológicas dentro de un proyecto informático.
1. ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS
Ing. CIP Jack Daniel Cáceres Meza
La Universidad de los Talentos
Formando Líderes para la Exportación
TELESUP
ESTUDIO DE VIABILIDAD
TEMA 3
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Ciclo 2011-IIng. CIP Jack Daniel Cáceres Meza
jack_caceres@hotmail.com
Temas a tratar
Unidad de aprendizaje 1
Tema 3:
– Estudio de viabilidad.
– Estudio funcional del sistema de información.
– Características de las inversiones de las TIC dentro de un
proyecto informático.
Objetivo:
– Preparar y sustentar la viabilidad de un proyecto informático,
desde su concepción hasta su realización, así como elegir la
forma de trabajo más apropiada para efectuar su
dimensionamiento.
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Estudio de viabilidad
• Viabilidad:
– Condiciones que permiten ejecutar el proyecto.
– Considera estos aspectos:
• Técnicos.
• Operativos.
• Económicos.
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Estudio de viabilidad
Aspectos técnicos:
– Es el análisis tecnológico de todos aquellos factores que
justificarán la mejor combinación de estos para determinar la
viabilidad del proyecto. Implica la adecuada elección y
combinación de:
Hardware.
Software.
Del sistema de comunicaciones.
Los recursos humanos.
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Estudio de viabilidad
Aspectos operativos:
– Es la evaluación del impacto del proyecto sobre la organización.
Implica:
Establecer el alcance de los cambios organizacionales.
Evaluar las normas, métodos y funciones organizacionales vigentes.
Evaluar el desarrollo organizativo alcanzado.
Analizar las relaciones de poder actuales y futuras y su efecto sobre
el proyecto.
Trazar una hipótesis de conflictos potenciales.
Definir roles y funciones.
Establecer criterios para planificar la capacitación del personal
afectado.
Estimar costos y beneficios operativos (tangibles e intangibles).
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Estudio de viabilidad
Aspectos económicos:
– El estudio de factibilidad económico-financiero es la herramienta
imprescindible para conocer la totalidad de los gastos en que
incurrirá la empresa al incorporar el nuevo sistema, como así
también el incremento de los costos por cargas de estructura que
demandará su funcionamiento luego de la implementación.
Implica:
TCO.
Costos incurridos en el estudio técnico.
Costos incurridos en el estudio operativo.
Analizar la inversión frente a la posición financiera de la empresa.
Establecer los beneficios totales (incluyendo los intangibles).
Analizar el retorno de la inversión (VAN – Valor actualizado Neto,
TIR – Tasa Interna de Retorno).
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Estudio de viabilidad
El estudio deberá contener, entre otros:
– Descripción breve del sistema propuesto y sus características.
– Descripción breve de las necesidades del negocio en el sistema
propuesto.
– Propuesta de organización del equipo de desarrollo y definición
de responsabilidades.
– Estimaciones gruesas de costos, planificación y fechas tentativas
para la entrega de los productos.
– Estudio de los beneficios que producirá el sistema.
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Estudio funcional del SI
Según la arquitectura de solución de Microsoft, es necesario
un equipo de trabajo en los roles siguientes:
– Desarrollo:
Construye o implementa un producto o servicio que satisface las
especificaciones y expectativas del cliente.
– Prueba:
Asegura que todos los inconvenientes sean conocidos antes de
entregar el producto o servicio.
– Logística:
Asegura una distribución, instalación y migración del producto sin
inconvenientes para los grupos de soporte y de operaciones.
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Estudio funcional del SI
Según la arquitectura de solución de Microsoft, es necesario
un equipo de trabajo en los roles siguientes:
– Educación al usuario:
Propicia que los usuarios obtengan lo más posible del producto o
servicio mediante entrenamiento y que se reduzcan los costos de
soporte.
– Gerente de producto:
Articula la visión del producto o servicio, adquiere y cuantifica los
requerimientos del cliente, desarrolla y mantiene el caso y maneja
las expectativas del cliente.
– Gerente del programa:
Maneja las decisiones críticas necesarias para entregar el producto
correcto en el tiempo previsto.
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Estudio funcional del SI
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Inversiones de las TIC dentro de un proyecto
informático
• Existe tecnología involucrada por, entre otros, los siguientes
motivos:
– Software apropiado para la programación y posterior
implementación.
– Hardware apropiado para sustentar el software que se empleará en
la programación y en la posterior implementación.
– Factores de usabilidad.
– Factores de utilidad.
– Personal con discapacidades.
– Pruebas de concepto,
laboratorio, piloto.
– Integración de soluciones.
– Pruebas de operatividad y esfuerzo.
– Redes, comunicaciones.
– Respaldo y soporte.
– Contingencia.
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Repaso
¿Qué función tiene el jefe de proyecto?
Describa al menos cuatro condiciones de respaldo y soporte y
la tecnología que emplearía en cada caso.
El modelo de equipo de Microsoft no requiere una persona por
cada tarea. Sobre la base de las descripciones de cada tarea,
¿cuál sería el mínimo de personas involucradas y qué tareas
les serían asignadas?
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Trabajo práctico 2
Planifique en detalle el proyecto de desarrollo de software que
escogió previamente, de principio a fin.
14. GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Ing. CIP Jack Daniel Cáceres Meza
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