1. Grundlagen für die Erstellung von Referenzen
Beim Referenzschreiben handelt es sich um ein persönliches Empfehlungsschreiben, welches ein
Referenzgeber einem Referenznehmer freiwillig ausstellt, um dessen berufliches Vorankommen
zu unterstützen. Im Referenzschreiben schildert der Referenzgeber kurz seine Beziehung zum
Referenznehmer und spricht basierend auf seiner Erfahrung mit dem Referenznehmer und dessen
Arbeit eine Empfehlung aus. Das Referenzschreiben sollte von einer freundschaftlichen
Grundhaltung geprägt sein und setzt in der Regel ein Vertrauensverhältnis zwischen
Referenzgeber und Referenznehmer voraus. Manche Referenzschreiben fordern den Leser dazu
auf, sich bei weiterem Informationsbedarf an den Referenzgeber zu wenden, und nennen dessen
Kontaktdaten.
Der Referenzgeber sollte folgende Anforderungen erfüllen:
Er sollte möglichst eng und über einen längeren Zeitraum mit dem Referenznehmer
zusammengearbeitet haben und diesen gut genug kennen, dass er sich bei einer
möglichen telefonischen Rückfrage auch nach Monaten noch an diesen erinnert und die
Angaben im Referenzschreiben bestätigen kann
Er sollte im Kompetenzbereich des Referenznehmers möglichst über mehr Wissen bzw.
Erfahrung verfügen als der Referenznehmer selbst, so dass er Leistungen und Potenzial
des Referenznehmers glaubwürdig beurteilen kann
Er sollte aufgrund seiner beruflichen bzw. gesellschaftlichen Stellung als
vertrauenswürdig und vom Referenznehmer unabhängig erscheinen
Wichtige Elemente eines Referenzschreibens sind:
Art, Struktur und die Dauer des Auftrages
Wesentliche Aufgaben und Tätigkeitsbereiche des Selbstständigen
Nennung der Leistungen und Resultate/Erfolge mit Hinweisen auf besondere
- Leistungsbereitschaft / Engagement
- Fachwissen, Erfahrungen und Fähigkeiten
- Arbeitsergebnisse in Qualität und Quantität
- Aussagen über Loyalität und Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensmitgliedern
- allgemeine, zusammenfassende Wertschätzung
Grund für das Ende des Auftrags wenn er nicht von vorneherein inhaltlich oder zeitlich befristet
war und
- eine entsprechende Empfehlungsformulierung für zukünftige Auftraggeber