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L’amélioration de la préparation de
    commandes dans un centre de
    distribution avec SAP Logistics
      Execution System (SAP LES)




                               Atelier USF
               Strasbourg, 6 octobre 2011
Introduction

     Ce document est le support de l’atelier « L’amélioration de la préparation de
      commande dans un centre de distribution avec SAP LES » réalisé lors de
      l’édition 2011 de la Convention USF – 5 et 6 octobre 2011, Palais des
      congrès de Strasbourg.
     Cet atelier repose sur le retour d’expérience d’un projet d’implémentation de
      la solution SAP Logistics Execution System (SAP LES) réalisé par
      itelligence France chez l’un de ses clients du secteur agro-alimentaire.
     SAP LES est une solution qui permet aux sociétés utilisatrices de l’ERP SAP de
      gérer l’ensemble des flux logistiques de marchandises. SAP LES permet
      de couvrir et d’optimiser les opérations réalisées dans les magasins de
      stockage, qu’ils soient en entrepôt, sur le site de production ou dans un centre
      de distribution, comme c’est le cas ici.
     Ce document présente les enjeux et le périmètre fonctionnel du projet ainsi
      que les nouvelles fonctionnalités et bénéfices apportés par chaque module
      SAP implémenté.




2   06/10/2011
1.   Contexte / Enjeux
                 2.   Cartographie applicatives
                 3.   Focus sur le picking dynamique
                 4.   Focus sur la préparation




3   06/10/2011
1.   Contexte / Enjeux
                         Enjeux fonctionnels
                         Enjeux du projet
                         Couverture fonctionnelle cible
                 2.   Cartographie applicatives
                 3.   Focus sur le picking dynamique
                 4.   Focus sur la préparation




4   06/10/2011
1. Contexte & Enjeux
        Enjeux fonctionnels


     Gestion des activités logistiques sous SAP : réception, stockage et
      expéditions
     Gestion des DLUO
     Limitation des doubles saisies en réception / expédition
        Cohérence et sécurisation du stock informatique
         - Zone palettier + zone de picking
         - Couverture des processus en RF
        Optimisation du picking
         - Pick then pack
         - Picking multi-support
         - Picking formaté
         - Picking palettes complètes
        Reprise d’une nouvelle activité / volumétrie
        Traçabilité amont / aval des articles, des colis et des palettes


5   06/10/2011
1. Contexte & Enjeux
        Contexte du projet

                                                                        Préparation Picking RF
                                                                        - Préparation Pick Then Pack
                                                                        - Déclaration multi support
                                                                        - Déclaration mono support / formatage
      PF.1             PF.2              PF.3
                                                                        Interfaces EDI
    Flux poussés      Flux Tirés      Flux poussés
                                                             LOT 2      - Usines flux poussés et Craon
    Lot 2             Lot 1             Lot 2                           - Étiquetage avec Expédito
                                                                        - Pré facturation transport

                                                                        Expédition RF :
                                                                        - Exp. GMS
             ADV
                                                                        - Exp. Messagerie
                              CD




                                                                        Préparation Cariste RF
                                                                        - Ind. emplacement Rempotage Partiel
                                                                        - Gestion des unités de prise
              Tpt 1           Tpt 2             Messagers               - Gestion Imprimante
                                                              LOT 3
                                                            (version)   Réception
                                                                        - Réception RF flux EDI
                                                                        - Réception Douchette Flux hors EDI
              Delivery points



6   06/10/2011
1. Contexte & Enjeux
         Couverture Fonctionnelle cible
             INBOUND ACTIVITIES                                                         OUTBOUND ACTIVITIES

                  Processus opérationnels
                                                                                   Palette
                                                                                  complète
    Usines
                   Réception
                  Flux internes
                     groupe
                                                 Inventaire rack                   Palette
                                                (radio or papier)                   mixte

                                                                    Rempotage
                   Réception        stockage                        des picking
                  Flux externes      en rack                                                     Contrôle
                                                   Inventaire                                                 Étiquette
                                                     picking                      Multi colis    Colisage     messager
                                                (radio or papier)                               Chargement

                    Retour
                     client
                                                                     Ramasse      ½ palette




                              Couverture SAP

                              Scope du lot 2                     Pick & Pack (multi colis, 1/2 palettes,
                              Radio fréquence                   palettes)
                              Papier                             Étiquettes messager et contrôle des
                                                                chargements
                              Application externe
                                                                   EDI usine / Torcé
                              Adaptation SAP
7    06/10/2011
1.   Contexte & Enjeux
                 2.   Cartographie applicatives
                         WM : Gestion des emplacements
                         TRM / RF : Gestion des missions en Radio
                          Fréquence et des ressources dans l’entrepôt
                         HUM : Gestion des SSCC
                 3.   Focus sur le picking dynamique
                 4.   Focus sur la préparation




8   06/10/2011
2. Cartographie applicative SAP
        Modules SAP implémentés

     Remplacement de la gestion de la réserve palettier via SAP MM et
      de la gestion de la zone picking fixe via GOLD

     Mise en place des modules SAP LES + HUM
         - WM
         Gestion des emplacements magasin
         Gestion des inventaires (fixe, tournant, cycle counting)

         - TRM
         Supervision des missions de préparation
         Gestion des priorités
         Optimisation des déplacements dans l’entrepôt
         Affectation des missions aux ressources

         - HUM
         Gestion et Identification des contenants (GS1)

         - TM
         Gestion de la palettisation à l’expédition
         Gestion du chargement camion

9   06/10/2011
2. Cartographie applicative SAP
         WM : Gestion des emplacements magasin

           Réduction des coûts de stockage
             - Optimisation du stockage au travers de la définition de la structure
               organisationnelle de l’entrepôt
                  •   types de magasin,
                  •   aire de stockage / zone de prélèvement,
                  •   emplacements etc.
             - Optimisation de la rotation du stock au travers de multiples stratégies de
               mise en stock et de prélèvement
                  •   détermination des emplacements les plus        optimisés    pour    le
                      rangement, réapprovisionnement, picking etc.


       Traçabilité et sécurisation du stock
             - Suivi et gestion des lots, des DLUO, des numéros de série, des unités de
               stocks dans l’entrepôt
             - Enregistrement de tous les mouvements de stocks de l’entrepôt
             - Gestion des inventaires (fixe, annuel, tournant, cycle counting)


10   06/10/2011
2. Cartographie applicative SAP
         TRM : Gestion des tâches et des ressources
      Amélioration de la productivité et de l’efficience dans l’entrepôt
          - Cartographie tridimensionnelle de l’entrepôt permettant le calcul des
            déplacements des opérateurs et l’optimisation des missions dans
            l’entrepôts
          - Gestion des ressources (humaines et engins de manutention) et de leurs
            capacités (espace de travail, priorité par activité, autorisations en terme
            de niveau, de contenants etc.)
          - Affectation optimisée des tâches en automatique ou manuelle
          - Gestion en temps réel des missions dans l’entrepôt au travers de la radio
            fréquence (réduction de l’utilisation du papier)
      Gestion et priorisation des tâches (missions) dans l’entrepôt
          - Modèle de priorisation des activités de l’entrepôt (statique, dynamique)
          - Consultation et modification via le moniteur d’alerte TRM
          - Envoi de message instantané
      Gestion des aléas en temps réel
          - Suivi et analyse de tous les processus de l’entrepôt grâce au moniteur de
            supervision TRM
          - Accès direct et personnalisable au moniteur d’alerte TRM

11   06/10/2011
2. Cartographie applicative SAP
         HUM : Gestion des unités de manutention

      Identification des SSCC
          - Identification de tous les niveaux d’emballage
          - Identification des contenants en respect de la norme GS1 – EAN128


      Traçabilité complète des produits dans l’entrepôt
          - Association de la gestion des unités de manutention avec la gestion des
            lots et des DLUO pour une amélioration de la traçabilité globale de la
            Supply Chain
          - Traçabilité amont – aval des SSCC (du fournisseur jusqu’au client final)
             •    Suivi de la filiation entre SSCC durant toutes les étapes de
                  transformation
             •    L’unité de manutention porte l’historique des mouvements qu’elle a subit
                  et des documents commerciaux à l’origine de ces mouvements




12   06/10/2011
1.   Contexte / Enjeux
                  2.   Cartographie applicatives
                  3.   Focus sur le picking dynamique
                          Principe
                          Enjeux
                  4.   Focus sur la préparation




13   06/10/2011
3. Picking Dynamique
         Principe & Enjeux
        Contexte
          -       Activité gérant plus de 900 références
          -       Entrepôt ayant une capacité limité (saturation – environ 90%)
          -       Pas d’équipe d’inventoriste
          -       Besoin d’une traçabilité certaines (Produit Nutrition / Santé)
        Principe :
          -       Cette stratégie permet l'implantation et le recyclage automatique des
                  emplacements de picking d'après un algorithme permettant la prise en compte
                  des besoins en préparation et des critères d’implantation
                     Famille de produit (Fromage, yaourt, lait…)
                     Classe de rotation (forte vente…)
                     Typologie de produit (carton par 12, carton par 9, pot verre…)
          -       Gestion du débordement d’une aire à une autre.
          -       Suppression de toute maintenance traditionnelle de base de données de
                  repérage du ou des emplacements de picking par produit
          -       Accroissement de la qualité et la justesse de l'inventaire des produits
        Enjeux
          -       Accroissement de la qualité et de la justesse de l'inventaire des produits
          -       Gestion de l’implantation picking en dynamique (modification de la gamme de
                  produit - ajout ou suppression de nouveau produit).
          -       Traçabilité optimale des lots/dates naturellement sans acquisition de l’affiliation
                  de la mère.

14   06/10/2011
3. Picking Dynamique
         Principe & Enjeux




                                               Famille produit B
                  Débordement




                                               Sous Famille produit A

                                                                              Famille produit C


                                                Sous Famille produit A




                                               Famille produit A


                                Circuit de préparation


                                                                    Débordement

15   06/10/2011
1.   Contexte / Enjeux
                  2.   Cartographie applicatives
                  3.   Focus sur le picking dynamique
                  4.   Focus sur la préparation
                          Multi-commande
                          Multi-support
                          Préparation formatée




16   06/10/2011
4. Processus de préparation
         Pick then Pack




17   06/10/2011
4. Préparation : processus opérationnels
         Multi-support




18   06/10/2011
3. Picking Dynamique
         Principe & Enjeux

      Formatage et prise en compte des contraintes clients
          - Identification des missions de prélèvement palettes formatées
          - Algorithme de calcul des palettes formatées
          - Prise en compte des contraintes clients

                  •   Palettes intercalaires

                  •   Préparation à la couche / pile

                  •   Une référence par palette

                  •   Hauteur, poids et volume maximum de la palette

                  •   Exclusion d’articles hors gabarit




19   06/10/2011
itelligence France
              Tour Europlaza
    20, Avenue André Prothin
92927 Paris La Défense Cedex
     T : +33 (0)1 40 86 22 31
        contact@itelligence.fr




   www.itelligence.fr

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Amélioration de la préparation de commandes avec sap les

  • 1. L’amélioration de la préparation de commandes dans un centre de distribution avec SAP Logistics Execution System (SAP LES) Atelier USF Strasbourg, 6 octobre 2011
  • 2. Introduction  Ce document est le support de l’atelier « L’amélioration de la préparation de commande dans un centre de distribution avec SAP LES » réalisé lors de l’édition 2011 de la Convention USF – 5 et 6 octobre 2011, Palais des congrès de Strasbourg.  Cet atelier repose sur le retour d’expérience d’un projet d’implémentation de la solution SAP Logistics Execution System (SAP LES) réalisé par itelligence France chez l’un de ses clients du secteur agro-alimentaire.  SAP LES est une solution qui permet aux sociétés utilisatrices de l’ERP SAP de gérer l’ensemble des flux logistiques de marchandises. SAP LES permet de couvrir et d’optimiser les opérations réalisées dans les magasins de stockage, qu’ils soient en entrepôt, sur le site de production ou dans un centre de distribution, comme c’est le cas ici.  Ce document présente les enjeux et le périmètre fonctionnel du projet ainsi que les nouvelles fonctionnalités et bénéfices apportés par chaque module SAP implémenté. 2 06/10/2011
  • 3. 1. Contexte / Enjeux 2. Cartographie applicatives 3. Focus sur le picking dynamique 4. Focus sur la préparation 3 06/10/2011
  • 4. 1. Contexte / Enjeux  Enjeux fonctionnels  Enjeux du projet  Couverture fonctionnelle cible 2. Cartographie applicatives 3. Focus sur le picking dynamique 4. Focus sur la préparation 4 06/10/2011
  • 5. 1. Contexte & Enjeux Enjeux fonctionnels  Gestion des activités logistiques sous SAP : réception, stockage et expéditions  Gestion des DLUO  Limitation des doubles saisies en réception / expédition  Cohérence et sécurisation du stock informatique - Zone palettier + zone de picking - Couverture des processus en RF  Optimisation du picking - Pick then pack - Picking multi-support - Picking formaté - Picking palettes complètes  Reprise d’une nouvelle activité / volumétrie  Traçabilité amont / aval des articles, des colis et des palettes 5 06/10/2011
  • 6. 1. Contexte & Enjeux Contexte du projet Préparation Picking RF - Préparation Pick Then Pack - Déclaration multi support - Déclaration mono support / formatage PF.1 PF.2 PF.3 Interfaces EDI Flux poussés Flux Tirés Flux poussés LOT 2 - Usines flux poussés et Craon Lot 2 Lot 1 Lot 2 - Étiquetage avec Expédito - Pré facturation transport Expédition RF : - Exp. GMS ADV - Exp. Messagerie CD Préparation Cariste RF - Ind. emplacement Rempotage Partiel - Gestion des unités de prise Tpt 1 Tpt 2 Messagers - Gestion Imprimante LOT 3 (version) Réception - Réception RF flux EDI - Réception Douchette Flux hors EDI Delivery points 6 06/10/2011
  • 7. 1. Contexte & Enjeux Couverture Fonctionnelle cible INBOUND ACTIVITIES OUTBOUND ACTIVITIES Processus opérationnels Palette complète Usines Réception Flux internes groupe Inventaire rack Palette (radio or papier) mixte Rempotage Réception stockage des picking Flux externes en rack Contrôle Inventaire Étiquette picking Multi colis Colisage messager (radio or papier) Chargement Retour client Ramasse ½ palette Couverture SAP Scope du lot 2  Pick & Pack (multi colis, 1/2 palettes, Radio fréquence palettes) Papier  Étiquettes messager et contrôle des chargements Application externe  EDI usine / Torcé Adaptation SAP 7 06/10/2011
  • 8. 1. Contexte & Enjeux 2. Cartographie applicatives  WM : Gestion des emplacements  TRM / RF : Gestion des missions en Radio Fréquence et des ressources dans l’entrepôt  HUM : Gestion des SSCC 3. Focus sur le picking dynamique 4. Focus sur la préparation 8 06/10/2011
  • 9. 2. Cartographie applicative SAP Modules SAP implémentés  Remplacement de la gestion de la réserve palettier via SAP MM et de la gestion de la zone picking fixe via GOLD  Mise en place des modules SAP LES + HUM - WM  Gestion des emplacements magasin  Gestion des inventaires (fixe, tournant, cycle counting) - TRM  Supervision des missions de préparation  Gestion des priorités  Optimisation des déplacements dans l’entrepôt  Affectation des missions aux ressources - HUM  Gestion et Identification des contenants (GS1) - TM  Gestion de la palettisation à l’expédition  Gestion du chargement camion 9 06/10/2011
  • 10. 2. Cartographie applicative SAP WM : Gestion des emplacements magasin  Réduction des coûts de stockage - Optimisation du stockage au travers de la définition de la structure organisationnelle de l’entrepôt • types de magasin, • aire de stockage / zone de prélèvement, • emplacements etc. - Optimisation de la rotation du stock au travers de multiples stratégies de mise en stock et de prélèvement • détermination des emplacements les plus optimisés pour le rangement, réapprovisionnement, picking etc.  Traçabilité et sécurisation du stock - Suivi et gestion des lots, des DLUO, des numéros de série, des unités de stocks dans l’entrepôt - Enregistrement de tous les mouvements de stocks de l’entrepôt - Gestion des inventaires (fixe, annuel, tournant, cycle counting) 10 06/10/2011
  • 11. 2. Cartographie applicative SAP TRM : Gestion des tâches et des ressources  Amélioration de la productivité et de l’efficience dans l’entrepôt - Cartographie tridimensionnelle de l’entrepôt permettant le calcul des déplacements des opérateurs et l’optimisation des missions dans l’entrepôts - Gestion des ressources (humaines et engins de manutention) et de leurs capacités (espace de travail, priorité par activité, autorisations en terme de niveau, de contenants etc.) - Affectation optimisée des tâches en automatique ou manuelle - Gestion en temps réel des missions dans l’entrepôt au travers de la radio fréquence (réduction de l’utilisation du papier)  Gestion et priorisation des tâches (missions) dans l’entrepôt - Modèle de priorisation des activités de l’entrepôt (statique, dynamique) - Consultation et modification via le moniteur d’alerte TRM - Envoi de message instantané  Gestion des aléas en temps réel - Suivi et analyse de tous les processus de l’entrepôt grâce au moniteur de supervision TRM - Accès direct et personnalisable au moniteur d’alerte TRM 11 06/10/2011
  • 12. 2. Cartographie applicative SAP HUM : Gestion des unités de manutention  Identification des SSCC - Identification de tous les niveaux d’emballage - Identification des contenants en respect de la norme GS1 – EAN128  Traçabilité complète des produits dans l’entrepôt - Association de la gestion des unités de manutention avec la gestion des lots et des DLUO pour une amélioration de la traçabilité globale de la Supply Chain - Traçabilité amont – aval des SSCC (du fournisseur jusqu’au client final) • Suivi de la filiation entre SSCC durant toutes les étapes de transformation • L’unité de manutention porte l’historique des mouvements qu’elle a subit et des documents commerciaux à l’origine de ces mouvements 12 06/10/2011
  • 13. 1. Contexte / Enjeux 2. Cartographie applicatives 3. Focus sur le picking dynamique  Principe  Enjeux 4. Focus sur la préparation 13 06/10/2011
  • 14. 3. Picking Dynamique Principe & Enjeux  Contexte - Activité gérant plus de 900 références - Entrepôt ayant une capacité limité (saturation – environ 90%) - Pas d’équipe d’inventoriste - Besoin d’une traçabilité certaines (Produit Nutrition / Santé)  Principe : - Cette stratégie permet l'implantation et le recyclage automatique des emplacements de picking d'après un algorithme permettant la prise en compte des besoins en préparation et des critères d’implantation  Famille de produit (Fromage, yaourt, lait…)  Classe de rotation (forte vente…)  Typologie de produit (carton par 12, carton par 9, pot verre…) - Gestion du débordement d’une aire à une autre. - Suppression de toute maintenance traditionnelle de base de données de repérage du ou des emplacements de picking par produit - Accroissement de la qualité et la justesse de l'inventaire des produits  Enjeux - Accroissement de la qualité et de la justesse de l'inventaire des produits - Gestion de l’implantation picking en dynamique (modification de la gamme de produit - ajout ou suppression de nouveau produit). - Traçabilité optimale des lots/dates naturellement sans acquisition de l’affiliation de la mère. 14 06/10/2011
  • 15. 3. Picking Dynamique Principe & Enjeux Famille produit B Débordement Sous Famille produit A Famille produit C Sous Famille produit A Famille produit A Circuit de préparation Débordement 15 06/10/2011
  • 16. 1. Contexte / Enjeux 2. Cartographie applicatives 3. Focus sur le picking dynamique 4. Focus sur la préparation  Multi-commande  Multi-support  Préparation formatée 16 06/10/2011
  • 17. 4. Processus de préparation Pick then Pack 17 06/10/2011
  • 18. 4. Préparation : processus opérationnels Multi-support 18 06/10/2011
  • 19. 3. Picking Dynamique Principe & Enjeux  Formatage et prise en compte des contraintes clients - Identification des missions de prélèvement palettes formatées - Algorithme de calcul des palettes formatées - Prise en compte des contraintes clients • Palettes intercalaires • Préparation à la couche / pile • Une référence par palette • Hauteur, poids et volume maximum de la palette • Exclusion d’articles hors gabarit 19 06/10/2011
  • 20. itelligence France Tour Europlaza 20, Avenue André Prothin 92927 Paris La Défense Cedex T : +33 (0)1 40 86 22 31 contact@itelligence.fr www.itelligence.fr