1. Universidad de Guadalajara
Centro Universitario del Sur
Departamento de Ciencias Exactas
Tecnología y Metodología
Ingeniería en Telemática
Ética y Comportamiento Humano
en las Organizaciones
Psi. José Cárdenas Gorgonio
4. Valores Éticos Empresariales
Exige que la
persona tenga
los
conocimientos,
destrezas y
actitudes para
prestar un
servicio.
La actividad
profesional sólo
es buena en el
sentido moral si
se pone al
servicio del
cliente.
Las relaciones
de respeto y
colaboración
que se
establecen
entre sus
miembros.
Competenc
ia
Servicio Solidaridad
5. Código de ética
• Pilar fundamental
• Factor determinante
• Valores
Organizacionales
Destaca la
Empresa
• Accionistas
• Personal
• Clientes
• Proveedores
• Autoridad
Dado a conocer a
quienes intervienen
en su actividad • Base para orientar
comportamiento
• Normas para hacer
cumplir los valores
• Empleados éticos
profesionales
Logra
Además de cumplir
con obligaciones,
el profesionista
también es
acreedor a
derechos
7. Profesión ¿Ejerces?
¿Cómo relacionarse con el entorno
laboral?
¿Motivos para
trabajar en lo que
trabajan?
¿Han sido
despedidos?
¿Cuál es tu opinión cuando se te pide
hacer algo con lo que no estás de
acuerdo?
¿Se siente
cómodo
con lo que
hace?
Veterinario No
Relacionarse de la mejor manera hasta
donde su profesión lo permita
Se dio una
oportunidad que le
ofrecía estabilidad
inmediata y la tomo.
El puesto con con
el que cuenta es el
de jefe entonces
pues no.
Les cuesta extra. Si
Enfermería Si
Relacionarse siempre de manera
profesional sin involucrar ningún tipo
de sentimiento (enojos, envidias,
corajes)
Le gusta ayudar a
las personas y el
trabajo en que se
desempeña se lo
permite.
No a pesar de
algunos conflictos
ha mantenido su
postura y empleo.
Depende que es lo que se le pida si es
parte de sus funciones lo hace.
Si
Técnico en
Informática
No Ser flexible y tolerante
Se le dio la
oportunidad que le
ofrecía estabilidad y
la tomo.
No se le ofreció
estabilidad y la ha
mantenido en gran
parte por
antigüedad.
No se Si
Ing. Diseño
Grafico
Si
Tratar al cliente de manera respetuosa
y asertiva
Situaciones de Salud
lo llevaron a
circunstancias que lo
obligaron a tomar
medidas.
Si, por problemas
de salud.
Lo hace, pero antes les hace conocer los
motivos por lo cual no está de acuerdo.
Si
Ing. Telemática no
Tratar de llevarse bien con todo mundo
esto se volverá un habito y
relacionarse bien con sus superiores
no será excepción.
Comenzó como
practicante y se le
dio la oportunidad de
quedarse a trabajar.
no
Depende que sea lo que se me pida, si
está dentro de mis labores como
empleado aunque no me guste pues lo
hago.
Pero si va más allá de lo que me
corresponde y considero que no es algo
que debería hacer simplemente no lo
hago.
Si