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法人研修用オリジナル教材 <サンプル版>

新規事業ビジネス化プロデュサー養成研修
~新しい売り上げを創出する人材を育成する~
エクスアールコンサルティング株式会社 代表取締役
PICTO-ZuKAI DESIGN Lab 代表
「ピクト図解® 」考案者/ビジネスプロデューサー

板橋 悟
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※本スライドは下記法人研修で使用するテキスト教材から一部を抜粋したサンプル版です。

■新規事業ビジネス化プロデュサー養成研修(2日間)
http://3w1h.jp/archives/corporate/biz_producer_2
概要:新しい売り上げを創出する「新規事業ビジネス化プロデューサー」人材を
育成する研修です。デザイン思考アプローチの「ビジネスモデルキャンバス」と
「ピクト図解®」を2つセットで使いビジネス発想します。成功企業のビジネス
モデル事例を読み解き、利益創出パターンを視覚的に学びます。「アナロジー発
想法」 「ダイヤグラム発想法」で新規事業のビジネスモデル創出法、または、
既存ビジネスの収益モデル改善法をマスターします。ピクト図解®表記ルール
ver2.0で追加された新記号「補足(フキダシ)」オプションの活用法を学び、
新規事業ビジネス化への確度を高めます。
形式:講義+ワークショップ演習
時間:12時間
お問い合わせ先:
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単なる座学ではない
「手とカラダ」 を動かすワークショップ講座

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はじめに
「リストラされない人材になる」、あるいは「リストラしなくてもすむ強い会
社を作る」ためには、「新たな売り上げを生むスキル」にこそ着目する必要
があると私は思っています。「苦境にある時こそ、ビジネスを創れる人材の
採用・育成が急務」なのです。「コスト削減のスペシャリスト」は、たくさ
んいる必要はありません。
本講座でみなさんにお伝えしたいのは、まさにこの「新たな売り上げを生むス
キル」を身に付ける方法です。
私はビジネスプロデューサーとして仕事をする際、
「実行し、成果をあげられない理論やアイデアは無用の長物である」というこ
とをつねに意識しています。どんなにすばらしい青写真を描いても、それが
お手伝いする企業において実現不可能なアイデアや提案では意味がないから
です。
本講義はこの観点に基づき、理論に走るのではなく、現場の実務で
役立てていただける内容であることを大前提に置いています。
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■板橋 悟(いたばし さとる)
エクスアールコンサルティング(株) 代表取締役
「ピクト図解®」考案者、ビジネスプロデューサー
1963年東京都墨田区向島生まれ。中学校の数学教師を目指して、
東京工業大学理学部物理学科に入学するも、中3女子Y子ちゃん
の「因数分解は人生で何の役に立つのか?」の一言に挫折。
http://histy.jp/interview/009/

1988年リクルート入社。情報システム部に配属されSEとしてスタート。 マサチューセッ
ツ工科大学(MIT)に技術留学。 帰国後、技術職から営業職に異動。入社7年目で新人
営業マンとなる。「運命の出会い」があり、新規事業プロジェクトに参画。事業責任者と
してメディアファクトリーに出向し、KIDS教育事業を立ち上げる。子どもたちが
「絵」で直感的に楽しく学ぶビジュアル学習理論を研究。 2003年独立。
ビジュアル学習理論をベースに、ビジネスパーソン向け直感的思考法
「ピクト図解®メソッド」、 「アナロジー発想法」を開発。
「ビジュアル思考力」の有用性を提唱している。
現在はビジネスプロデューサーとして新商品・新規事業開発支援をするかたわら、
大学生に「世の中の仕組み・儲けのカラクリ」をピクト図解メソッドで教えている。
「大ヒット漫画『ONE PIECE』のビジネスモデル分析」は人気講座。
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■ビジネス書
『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』
(ダイヤモンド社) 2010年2月19日発売
『「記事トレ!」日経新聞で鍛えるビジュアル思考力』
(日本経済新聞出版社) 2009年5月27日発売
『iPadでつかむビジネスチャンス
ピクト図解ですっきり見える!』
(朝日新聞出版社) 2010年8月10日発売
■電子書籍
『ピクト図解』

(ダイヤモンド社)

iPhone/iPad版、Andoroid版

■数学ギライな文系のための数学やりなおし本
『なぜ分数の割り算はひっくり返すのか?』
(主婦の友社)
2011年8月24日発売

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新規事業ビジネス化プロデュサー養成研修 12時間コース
1日目
Session A:
ビジネスモデルを「解読」する

午前

Session D:
ビジネスモデルを「発想」する①

講義
新規事業ビジネス化プロデューサーに必要なスキルとは?
「商品」と「ビジネスモデ」は分けてデザインする
なぜビジネスモデルが重要なのか?
「経営者の視点(鳥の目)」vs「現場の視点(虫の目)」
【演習① 】「記事トレ!」新聞記事をピクト図解する

昼食

2日目

講義
ビジネスモデルキャンバスとピクト図解の関係性
アナロジー発想法
8つの基本ビジネスモデルで「強制発想」する
デザイン思考アプローチで「共感」する
【演習④】アナロジー発想法で自社のビジネスモデルを発想する

昼食

昼食

Session B:
ビジネスモデルを「見える化」する①

講義
ダイアグラム発想法
ビジネスモデルをブラッシアップするチェックリスト
顧客価値vsプロフィット
自腹カスタマー
【演習⑤】ビジネスモデルをさらに改善する

Session C:
ビジネスモデルを「見える化」する②

午後

講義
成功企業のビジネスモデル分析
8+3つの基本ビジネスモデル
フリーミアムモデル、コレクションモデル、ライセンスモデル
シンプルなピクト図を作成するための「捨てる技術」
【演習②】成功企業のビジネスモデルをピクト図解

午後

Session E:
ビジネスモデルを「発想」する②

Session F:
最強のビジネスモデルとは?

講義
自社のビジネスモデル分析
「高度で複雑なビジネスモデル」をピクト図解するコツ
デザイン思考アプローチを導入する→思考の触れる化
表記ルールver 2.0 新記号「フキダシ」を活用する

【演習⑥】最終プレゼンテーション

【演習③】自社のビジネスモデルをピクト図解する

グループ発表→総評
まとめ講義
最強のビジネスモデルとは?
ビジネスモデルから商品設計へ

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講義内容
■1日目
1.新規事業ビジネス化プロデューサーに必要なスキルとは?
2.競争優位を実現するビジネスモデルの作り方
3.成功企業のビジネスモデル分析
4. デザイン思考アプローチをピクト図解に導入
5. 8+3ビジネスモデル基本パターン
6.ピクト図解®表記ルールVer2.0
■2日目
7. ビジネスモデルキャンバスとピクト図解の2つをセットで使う
8. アナロジー発想法
9. ダイアグラム発想法
10.「動的」なビジネスモデル変革
11.中長期戦略とタイムライン
12.まとめ
<参考資料1>新規事業ビジネス化プロデューサー必読5冊
<参考資料2>非言語コミュニケーションツール
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1日目

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1. 新規事業ビジネス化プロデューサーに
必要なスキルとは?

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スケーラブルな視点
テレビカメラのように自由自在に
ズームイン、ズームアウト

「鳥の目」&「虫の目」
複眼を持つことが重要。
イラスト:草田みかん
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アイデアを伝える力

ペン1本あれば、いつでもどこでも即商談!
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ビジネス = 商品 x ビジネスモデル

商品
(何を売るか)

×

最適な
ビジネスモデル
(どう儲けるか)

Products

Business Model
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破壊的イノベータの5つのスキル

1.
2.
3.
4.
5.

関連づける力 (Assorting)
質問力 (Questioning)
観察力 (Observing)
ネットワーク力 (Networking)
実験力 (Experimenting)

『イノベーションのDNA』 クレイトン・クリステンセン著
The Innovator’s DNA:
Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators

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「ビジュアル思考」で発想する

Think visual.
「目と手」で考える。アタマだけで考えない。

(参考)スタンフォード大学 d.School 「デザイン思考」

http://dschool.stanford.edu/

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ビジネスモデルキャンバス
ビジネスモデルとは、どのような価値を創造し、
顧客に届けるかを論理的に記述したもの。

出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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「ビジネスモデルキャンバス」 を 「ピクト図」 に変換すると、
9つのブロックの関係性・整合性が瞬時にチェック可能になる。
Gilletteのビジネスモデル
ピクト図
変換

Source : Osterwalder’s book Business Model Generation (Wiley 2010)

Skypeのビジネスモデル
ピクト図
変換

Source : Osterwalder’s book Business Model Generation (Wiley 2010)

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暗黙知を形式知に「表出化」するための
「共通言語・表記ルール」を持つ。

出所:『知識創造企業』 野中 郁次郎 (著)、 竹内 弘高 (著)、梅本 勝博 (翻訳)
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2.競争優位を実現するビジネスモデル
の作り方

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なぜ「ビジネスモデル」なのか?

「リクルートでの失敗から生まれた
ビジネスモデル発想法」
~優れた商品があるのに儲からないのはなぜか?~

http://www.slideshare.net/ita3jp/ss-20477698
ダウンロードしてお読みください。

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ピクト図解®メソッドとは?
板橋悟がリクルートでの15年間のビジネス経験をベースに考案・体系化した、
ビジネスモデルの表記ルールと発想法のことです。
特徴
・「ピクト図解」という独自の表記法を用いて、ビジネスモデル図(事業構造図)を
直感的に表記・定義します。
・ビジュアル言語(Visual Language)
自然言語(文章)ではなく、シンボル記号(ピクト)で表記・議論・発想します。
・11の基本パターンを組み合わせて、新しいビジネスモデルを創出します。
・役員会、投資家向け説明会等、短時間のプレゼンで威力を発揮します。
・共通言語(Shared Language)
組織内に経験値を蓄積し、「ナレッジ共有」 することができます。
シンボル記号なので言語の壁を越えて 「世界共通ユニバーサル」 に使用可能です。
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Basic Rules

ピクト図解 表記ルール
®

Ver 1.0

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「ピクト図解®」基本ルール① シンボル記号
コネクタ
connectors

エレメント
elements

¥
ヒト
法人・個人

モノ

販売
支払

カネ

商品・サービス

関係性

価格・売上

販売・支払

※「交換」なので
コネクタの矢印は
必ず2本セットで使用。

オプション
option

T

まとめ

タイムライン

モノ・カネの流れの統合

時間の経過

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「ピクト図解®」基本ルール② 3W1H
描き方(誰が誰に、何をいくらで)

①

③

②

④¥

ビジネス3W1H

①誰が(売る人)

Who

②誰に(買う人)

Whom

③何を(商品)

What

④いくらで(価格)

How much

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「ピクト図解®」基本ルール② 3W1H
描き方(誰が誰に、何をいくらで)

①

ビジネス3W1H
①誰が(売る人)

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Who
「ピクト図解®」基本ルール② 3W1H
描き方(誰が誰に、何をいくらで)

②

①

ビジネス3W1H
①誰が(売る人)

Who

②誰に(買う人)

Whom

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「ピクト図解®」基本ルール② 3W1H
描き方(誰が誰に、何をいくらで)

①

③

②

ビジネス3W1H
①誰が(売る人)

Who

②誰に(買う人)

Whom

③何を(商品)

What

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「ピクト図解®」基本ルール② 3W1H
描き方(誰が誰に、何をいくらで)

①

③

②

④¥

ビジネス3W1H

①誰が(売る人)

Who

②誰に(買う人)

Whom

③何を(商品)

What

④いくらで(価格)

How much

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「ピクト図解®」基本ルール③ タイミング

¥

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T

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購買タイミングが同一

購買タイミングに時間差

「まとめ」を使用。

「タイムライン」を使用。

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「ピクト図解®」基本ルール④ 顧客セグメント

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¥

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ターゲット顧客が同一人物

ターゲット顧客が同一人物ではない

ヒトのシンボル記号は1つ。

ヒトのシンボル記号は2つ以上。

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「ピクト図解®」基本ルール⑤ 無料

¥
0円
無料は「0円」取引として表記
「取引がない」と「取引金額0円」では
ビジネス上の意味が異なる。
(参考)インド人が数字「0」の表記法を考案したのは、数学史上の偉大な発明の1つ。
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ピクト図解®表記ルールは、電子書籍版 『ピクト図解Lite』 (無料)でも公開しています。

書籍『ビジネスモデルを見える化するピクト図解』「Chapter-2 ピクト図解とは」全文。
電子書籍ならではの「コマ送りアニメーション解説」付。

iPhone/iPad版&Android版
下記URLからダウンロードください。

http://ow.ly/oOk2A

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3.成功企業のビジネスモデル分析

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事例:クックパッド社の強さの理由は?

・料理レシピ検索サイト
・有料会員数:95万人
・設立:2004年9月
・マザーズ上場:2009年7月
・東証1部:2011年12月

・売上高:49.8億円(前期比27.4%増収)
・営業利益:26.4億円(前期比37.1%増益)
・利益率:53.0%
・従業員数: 112人

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T
事例: 初代iPodが売れた理由は?
2001年10月23日
初代iPod発売

2001年1月
iTunes無料配布
1,000 Songs In Your Pocket
ポケットに1000曲。
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iTunes

■ アップルが強い理由。

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iPod

X
社

ア
ッ
プ
ル

MP3プレーヤー

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消費者

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音楽コンテンツ

消費者

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映像コンテンツ

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■

ドラクエ9がシリーズ最大の
メガヒットした理由。

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「バリューチェーン」や「業界構造」をピクト図解する

出所『iPadでつかむビジネスチャンス』板橋悟著(朝日新聞出版社)
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大ヒット漫画 『ONE PIECE』 の 「業界構造」

大学1年生グループの作品
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4. デザイン思考アプローチを
ピクト図解に導入

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「ビジュアル思考」で発想する

Think visual.
「目と手」で考える。アタマだけで考えない。

(参考)スタンフォード大学 d.School 「デザイン思考」

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デザイン思考では5つのステップを重視

Step1:共感(Empathize)
Step2:問題定義(Define)
Step3:創造(Ideate)
Step4:プロトタイプ(Prototype)
→見える化、触れる化
Step5:テスト(Test)
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ワークショップ演習
ビジネスモデルの 「プロトタイプ」 を作る。

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同じ地図でも・・・
地図の「向き」が違うと見える景色は違う。

「提携先の視点」でビジネスを見ると・・・
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4社でビジネスコラボ、各社の思惑は・・・

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5. 8+3ビジネスモデル
基本パターン

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「アイデアとは既存の要素の
新しい組み合わせに過ぎない」
An idea is nothing more nor less than
a new combination of old elements.
ジェームス・ヤング

「新結合」

“New Combination”
シュムペーター

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「既存の要素」 = 「8+3の基本ビジネスモデル」

11の基本パターンを組み合わせることで、
新しいビジネスモデルを創出する。
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11 Basic Patterns

8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル
(1)シンプル物販モデル
(2)小売モデル
(3)広告モデル
(4)合計モデル
(5)二次利用モデル
(6)ライセンスモデル※
(7)消耗品モデル
(8)継続モデル
(9)コレクションモデル※
(10)マッチングモデル
(11)フリーミアムモデル※

※書籍『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』未収録の3モデル
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8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル

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8+3の基本ビジネスモデル

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6.ピクト図解 表記ルール
Ver2.0
®

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ピクト図解®表記ルール Ver2.0
コネクタ
connectors

エレメント
elements

¥
ヒト
法人・個人

モノ

販売
支払

カネ

商品・サービス

関係性

価格・売上

販売・支払

オプション
option

T

まとめ
モノ・カネの流れの統合

タイムライン
時間の経過

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補足
詳細説明

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目的に応じてピクト図の“抽象度・具体度”を変える
シンプルなピクト図

リッチなピクト図

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「補足記号(フキダシ)」で「価値提案 (Value Proposition)」を表記する
シンプルなピクト図

リッチなピクト図
【価値】VP
プロによる自動演奏が
楽しめる

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ピクト図解で、「価値(VP)」を
どのように表記する?

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ピクト図とビジネスモデルキャンバスの関係(PICTO→BMC変換)
VP

商品

原材料

パ
ー
ト
ナ
ー

CS

自
社

¥
コスト

¥

商品

販
売
店

売上

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¥
価格

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顧客
2日目

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7. ビジネスモデルキャンバスと
ピクト図解の2つをセットで使う

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ビジネスモデルキャンバス
ビジネスモデルを9つのブロックで定義。Alexander Osterwalder 氏が考案。
テキスト文字で記述するので、複雑なビジネスモデルの仮説検証は時間がかかる。

出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ピクト図解®
ビジネスモデルを「ヒト、モノ、カネ」の関係性でグラフィカルに定義。
板橋悟考案。表記ルールのある「シンボル記号(ピクト)」で記述する
ので、複雑なビジネスモデルでも短時間で直感的に仮説検証可能。

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「ビジネスモデルキャンバス」 を 「ピクト図」 に変換すると、
9つのブロックの関係性・整合性が瞬時にチェック可能になる。
Gilletteのビジネスモデル
ピクト図
変換

Source : Osterwalder’s book Business Model Generation (Wiley 2010)

Skypeのビジネスモデル
ピクト図
変換

Source : Osterwalder’s book Business Model Generation (Wiley 2010)

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事例:アップルのプラットフォームビジネス

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ビジネスモデルキャンバスで記述

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

マス市場

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

シームレスな

マス市場

音楽体験

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

シームレスな

マス市場

音楽体験

小売店
Apple Store
apple.com
iTunes Store

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

ハートマーク

スイッチング
シームレスな

コスト

マス市場

音楽体験

小売店
Apple Store
apple.com
iTunes Store

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

ハートマーク

スイッチング
シームレスな

コスト

マス市場

音楽体験

小売店
Apple Store
apple.com
iTunes Store

巨大なハードウェア収益
楽曲の販売収益

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

ハートマーク

スイッチング
シームレスな

コスト

マス市場

音楽体験
人々
Appleブランド
コンテンツ利用許諾
iPod
ソフトウエア

小売店
Apple Store
apple.com
iTunes Store

巨大なハードウェア収益
楽曲の販売収益

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

ハートマーク

ハードウエア
デザイン

スイッチング
マーケティング

シームレスな

コスト

マス市場

音楽体験
人々
Appleブランド
コンテンツ利用許諾
iPod
ソフトウエア

小売店
Apple Store
apple.com
iTunes Store

巨大なハードウェア収益
楽曲の販売収益

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

ハートマーク

ハードウエア
デザイン

スイッチング
レコード会社

マーケティング

シームレスな

コスト

マス市場

音楽体験
OEM企業
人々
Appleブランド
コンテンツ利用許諾
iPod
ソフトウエア

小売店
Apple Store
apple.com
iTunes Store

巨大なハードウェア収益
楽曲の販売収益

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ビジネスモデルキャンバスで記述

ハートマーク

ハードウエア
デザイン

スイッチング
レコード会社

マーケティング

シームレスな

コスト

マス市場

音楽体験
OEM企業
人々
Appleブランド
コンテンツ利用許諾
iPod
ソフトウエア

人々

小売店
Apple Store
apple.com
iTunes Store

巨大なハードウェア収益

製造

楽曲の販売収益

マーケティングと販売

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出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ピクト図解で記述

出所:アップル2011 10-K Annual Report filed Oct 26, 2011より筆者作成
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ビジネスモデルの「プロトタイプ」作り
「顧客開発モデル」の実践では、ビジネスモデル仮説を構築し、顧客候補の声を
ヒアリング(仮説検証)&ピボット(軌道修正)して、ブラッシュアップしていきます。
仮説構築には、「ビジネスモデルキャンバス」 と 「ピクト図解」を2つセットで使い、
「ビジネスモデルのプロトタイプ」を作成すると効果的です。

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8. アナロジー発想法

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アナロジー発想法とは?
アナロジー [analogy]
a・nal・o・gy
━━ n. 類似; 類推; 〔生〕
(器官・機能などの)相似.

・コンサルタントが得意とする思考法
・Aで成功したものがBで成功するか?
・A社の成功ビジネスモデルがB社で成功するか?
・A業界の成功ビジネスモデルがB業界で成功するか?
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アナロジー発想法

業界A

X社

具体例

業界B

自社

①

③
②

ビジネス
モデル

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自社のビジネスモデルに「○○モデル」を適用する
①シンプル物販モデル

②小売モデル

③広告モデル

④合計モデル

⑥消耗品モデル

⑤二次利用モデル

⑧マッチングモデル

⑦継続モデル

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ビジネス = 商品 x ビジネスモデル

商品

×

(何を売るか)

Products

Business Model
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9. ダイアグラム発想法

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自動車業界の新規ビジネスをデザインする

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(ケース事例)
スマートフォンの登場で自動車業界はどう変わるか?

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新規サービスを開発するとしたら?

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現状

近未来

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10. 「動的」なビジネスモデル変革

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「静的」なビジネスモデルから、
「動的」なビジネスモデルへ
ところで、みなさんは一橋大学大学院国際企業戦略研究科(ICS)の楠木健教授の
著書『ストーリーとしての競争戦略』(東洋経済新報社)をお読みになったこ
とがあるでしょうか。ビジネスパーソンの間で大変よく読まれている有名な本
なので、少なくともタイトルは耳にしたことがあるはずです。
この本のなかで楠木教授は、事業戦略をストーリーとして「動画」のように
ダイナミックに構想することの重要性を提唱されています。私は、後述するア
スクルやアップルのピクト図のように、ビジネスモデルの進化を時間軸に沿っ
て複数のピクト図にすることで企業の戦略をストーリーとして「見える化」で
きると考えています。ピクト図は、企業の競争戦略を読み解くツールとしても
活用できるのです。

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アスクルのビジネスモデルの変革
【プラスの通販事業から出発】
【文具以外も扱うように】

【他社の文具も扱うように】

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アスクルのビジネスモデルの変革
【アスクルを分社化】

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アップルのビジネスモデルの変革

1976年コンピュータメーカー
として創業

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アップルのビジネスモデルの変革

1976年コンピュータメーカー
として創業

2001年初代iPod発売

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アップルのビジネスモデルの変革

1976年コンピュータメーカー
として創業

2001年初代iPod発売

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2003年音楽配信サービス開始
2007年社名変更

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アップルのプラットフォームビジネス

出所:アップル2011 10-K Annual Report filed Oct 26, 2011より筆者作成
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11.中長期戦略とタイムライン

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中長期戦略視点での
「タイムライン」の活用方法

ビジネスモデルに
「時間の概念」を記述する。
T

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T1=3年

T2=5年

T3=10年
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12. まとめ

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ビジネス = 商品 x ビジネスモデル

商品

×

(何を売るか)

Products

最適な
ビジネスモデル
(どう儲けるか)

Business Model
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暗黙知を形式知に「表出化」するための
「共通言語・表記ルール」を持つ。

出所:『知識創造企業』 野中 郁次郎 (著)、 竹内 弘高 (著)、梅本 勝博 (翻訳)
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「創造性とは物事を結びつける
ことにすぎない」
“Creativity is simply connecting things.”
スティーブ・ジョブズ

「新結合」
“New Combination”
シュムペーター

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<参考資料1>
新規事業ビジネス化プロデューサー
必読5冊

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新規事業をデザインするための必読5冊

1.『ビジネスモデル・ジェネレーション』
2.『リーン・スタートアップ』
3.『スタートアップ・マニュアル』
4.『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』
5.『ザ・プロフィット』
実務担当者は全て読むことをお勧めします。

3. 『スタートアップ・マニュアル』で解説されている
「顧客開発モデル」の実践には、ビジネスモデル仮説の
可視化ツールとして「ビジネスモデルキャンバス」と
「ピクト図解」を2つセットで使うと便利です。

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顧客開発モデル
『スタートアップ・マニュアル』著者、Steve Blank氏が提唱する
新規事業スタートアップのための方法論。4つのSTEPから成る。

STEP1 : 顧客発見(聞いて検証)
STEP2 : 顧客実証(売って検証)
STEP3 : 顧客開拓(リーチを検証)
STEP4 : 組織構築(本格拡大)

(参考)顧客開発モデル概要

飯野将人・堤 孝志

http://www.slideshare.net/ttutumi/20121120shared
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ビジネスモデルの「プロトタイプ」作り
「顧客開発モデル」の実践では、ビジネスモデル仮説を構築し、顧客候補の声を
ヒアリング(仮説検証)&ピボット(軌道修正)して、ブラッシュアップしていきます。
仮説構築には、「ビジネスモデルキャンバス」 と 「ピクト図解」を2つセットで使い、
「ビジネスモデルのプロトタイプ」を作成すると効果的です。

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ビジネスモデルキャンバス
ビジネスモデルを9つのブロックで定義。Alexander Osterwalder 氏が考案。
テキスト文字で記述するので、複雑なビジネスモデルの仮説検証は時間がかかる。

出所:『ビジネスモデルジェネレーション』
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ピクト図解®
ビジネスモデルを「ヒト、モノ、カネ」の関係性でグラフィカルに定義。
板橋悟考案。表記ルールのある「シンボル記号(ピクト)」で記述する
ので、複雑なビジネスモデルでも短時間で直感的に仮説検証可能。

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「ビジネスモデルキャンバス」 を 「ピクト図」 に変換すると、
9つのブロックの関係性・整合性が瞬時にチェック可能になる。
Gilletteのビジネスモデル
ピクト図
変換

Source : Osterwalder’s book Business Model Generation (Wiley 2010)

Skypeのビジネスモデル
ピクト図
変換

Source : Osterwalder’s book Business Model Generation (Wiley 2010)

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<参考資料2>
非言語コミュニケーションツール

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言語の壁を越えた「ユニバーサル共通言語」
としてのピクト図解
日本語

英語

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言語の壁を越えた「ユニバーサル共通言語」
としてのピクト図解
日本語

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PICTO-ZuKAI books worldwide
タイ語版

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「ピクト図解®」 シリーズ
ピクト図解で「日経新聞」を
すっきり理解!

ピクト図解で「iPadビジネス」が
すっきり見える!

ピクト図解で
「商品企画」しよう

「ピクト図解」
商品企画
(現在準備中)

電子書籍版

日本語版

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台湾語版
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韓国語版
※本スライドは下記法人研修で使用するテキスト教材から一部を抜粋したサンプル版です。

■新規事業ビジネス化プロデュサー養成研修(2日間)
http://3w1h.jp/archives/corporate/biz_producer_2
概要:新しい売り上げを創出する「新規事業ビジネス化プロデューサー」人材を
育成する研修です。デザイン思考アプローチの「ビジネスモデルキャンバス」と
「ピクト図解®」を2つセットで使いビジネス発想します。成功企業のビジネス
モデル事例を読み解き、利益創出パターンを視覚的に学びます。「アナロジー発
想法」 「ダイヤグラム発想法」で新規事業のビジネスモデル創出法、または、
既存ビジネスの収益モデル改善法をマスターします。ピクト図解®表記ルール
ver2.0で追加された新記号「補足(フキダシ)」オプションの活用法を学び、
新規事業ビジネス化への確度を高めます。
形式:講義+ワークショップ演習
時間:12時間
お問い合わせ先:
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ピクト図解®公式サイト

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板橋 悟 公式フェイスブックページ

http://www.facebook.com/ita3jp
ブログ「日本でも世界でも通じるピクト図解ユニバーサル仕事術」

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