O documento discute a implementação de Business Intelligence (BI) usando ferramentas livres e de código aberto em instituições públicas, destacando que o Pentaho permite relatórios, análises, painéis e mineração de dados de forma gratuita, multiplataforma e com apoio da comunidade. Ele também aborda funcionalidades como mobilidade, integração com mapas e redes sociais e apresenta exemplos de uso no Brasil e na Espanha.