El documento define varios términos clave relacionados con la tecnología. Explica que el software de red son aplicaciones alojadas en internet o un servidor que brindan servicios a los clientes, mientras que el software de programación permite desarrollar y modificar otros programas. También define la memoria RAM como un almacenamiento temporal de información y el disco duro como un lugar para guardar documentos, carpetas y accesos directos de manera permanente. Finalmente, brinda definiciones breves de la ciudadanía digital, nanotecnología,