Dokumen memberikan penjelasan tentang penulisan surat dinas yang benar, meliputi penulisan tanggal, nomor, lampiran, pokok, tujuan, salam pembuka dan penutup, paragraf pembuka, inti dan penutup, tanda tangan, nama pengirim, jabatan/NIP, serta tembusan surat. Secara umum ditekankan pentingnya penulisan yang sistematis dan sesuai EYD.