Conceptos Básicos sobre Gerencia

Gerencia Bajo Crisis
Conceptos básicos
Procesos
gerenciales
Procesos dinámicos
Liderazgo
Ismael Moreno
Marzo, 2014

Reflexiones:
 ¿Existe alguna
diferencia
entre gerenciar
y gestionar?
 ¿Existe alguna
diferencia
entre gestionar
y administrar?

 La gerencia es la forma
de administración de los
recursos humanos y
materiales de una
organización, con
eficiencia y eficacia,
para enfocar los
recursos hacia el logro
de metas
organizacionales.
Stoner; Freeman y Gilbert (1999).
La Gerencia

Reflexiones:
¿Existe
alguna
diferencia
entre la
eficacia y la
eficiencia?

Eficacia
“Hacer
las cosas bien”
Medidas
Eficiencia
“Hacer bien las
cosas”
La Gerencia

Eficacia
“Calidad del
producto”
Eficiencia
“Manejo de
recursos”
La Gerencia

La Gerencia Integral de Jean-Paul
Sallenave
La Gerencia

 Basada en la
dirección abierta,
significa: confianza
en los empleados,
comunicación fácil
dentro de la empresa,
alta moral de los
trabajadores y, sobre
todo, solidaridad
empresarial.
 Matsushita, Konosuke. Claves de un buen
gerente
La Gerencia

PLANIFICACIÓN
Los gerentes usan la
lógica y los métodos para
proponer metas y
acciones
CONTROL
Los gerentes se aseguran
de que la organización se
dirige hacia los objetivos
organizacionales
comparando plan vs
realidad
ORGANIZACIÓN
Los gerentes ordenan y
asignan el trabajo, la
autoridad y los recursos
para alcanzar las metas
de las organizaciones
DIRECCIÓN
Los gerentes dirigen,
influyen y motivan a los
empleados para que
realicen las tareas
esenciales
Procesos Gerenciales

COMUNICACIÓN
TRABAJO EN
EQUIPO
MOTIVACIÓNLIDERAZGO
Procesos Dinámicos

Reflexión:
Ejemplifique
un conflicto
organizacional
típico de un
organismo
público

Valores, creencias
y principios que
constituyen las
raíces del sistema
gerencial de una
organización.
Cultura y Clima Organizacional

Características:
 Identidad de sus miembros
 Énfasis en el grupo
 Integración de unidades
 Control
 Tolerancia al riesgo
 Criterios para recompensas

 Es a través de la
cultura de una
empresa que se
ilumina y se
alimenta el
compromiso del
individuo con
respecto a la
organización.

Reflexión:
¿Qué es
ser un
líder?

Ulrich, Dave; Zenger, Jack y Smallwood, Norm. Liderazgo Basado en Resultados
La Dinámica del Líder
El Liderazgo Gerencial

 Los gerentes deben
comprometerse con su
desarrollo personal y con
el desarrollo de su
organización,
estimulando el cultivo de
los más altos valores
personales y sociales.
 Macha, R. (2006). La Gerencia Eficaz
Consideraciones finales

Reflexión:
Haga una
lista de las
virtudes de
un líder
motivador

Asignación:
Ofrecer un
ejemplo donde
se observe la
diferencia
entre eficiencia
y eficacia.

Asignación:
¿Qué
habilidades
debe poseer
un líder para
el manejo de
conflictos?

 Stoner, J.; Freeman, R.
y Gilbert, D. (1999).
Administración. 6ta Ed.
Naucalpan de Juárez:
Prentice Hall
Hispanoamericana.
Referencias

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