El documento introduce conceptos clave sobre la oferta y demanda turística. Explica que la oferta turística incluye atractivos, infraestructura y planta turística. La demanda turística son las personas que viajan motivadas por razones distintas al trabajo. Identifica tres tipos de visitantes: excursionistas, visitantes y turistas. También describe la importancia de realizar diagnósticos de la oferta turística, incluyendo la identificación y evaluación de atractivos según su capacidad de atraer visitantes.