Celal Bayar Üniversitesi Genç Yatırımcılar Kulübü tarafından düzenlenen konferansta dijital deneyim, e-ticaret ve 2020 yılında değişecek mesleklerden konuştuk. İşler nasıl dijitalleşiyor, e-ticaret offline perakendeden daha mı ucuz? sorularına yanıt aradık.

1. DİJİTAL DENEYİM
IŞIL YILMAZ SÜMER

2. İNTERNETTE KAÇ
KİŞİYİZ?
SORU

3. %30
TÜRKİYE’DE ONLİNE
ALIŞVERİŞ ORANI

4. İNTERNETTEN ALIŞVERİŞ YAPIYORUM.
ÇÜNKÜ;
▸ Farklı marka, ürün seçenekleri
▸ Ücretsiz kargo
▸ Avantajlı fiyatlar ve kampanyalar
▸ İade politikaları
▸ Geniş ödeme seçenekleri, taksitlendirme

5. İNTERNETTEN ALIŞVERİŞ YAPMIYORUM.
ÇÜNKÜ;
▸ Ürünlerin görsellerinden farklı olması, ürüne dokunamamak
▸ Kargo şirketleri ve geç teslimat sorunu
▸ Kişisel verilerin güvende olmaması
▸ İadelerin geç yapılması
▸ Kredi kartı dolandırıcılığı

6. ONLINE OFFLINE’DAN
UCUZ MU?
SORU

7. ABD
%8,4
İNGİLTERE
%12,2
BREZİLYA
%3,5
ÇİN
%8,5
TÜRKİYE
%1,6
*E-TİCARET ORANI GELİŞMEKTE OLAN ÜLKELERDE %4,5, GELİŞMİŞ ÜLKELERDE %6,5. TÜRKİYE’DE %1,6
İTALYA
%2,2

8. CPC
CPM
CPA
CPI
AFFILIATE
IT,
DONANIM
SOSYAL
MEDYA
ADWORDS
İÇERİK
PAZARLAMA
KARGO
MALİYETİ
ÜRÜN
BEDELİ
SEO
ÇOK DA DEĞİL!
INOVASYON,
YARATICI
İŞLER

9. TÜRKİYE’DE E-TİCARET
PAZARI 20 MİLYAR TL
İSTATİSTİK
ONLINE PERAKENDE 6.5 MİLYAR TL, 384 SİTE
ÇOK KANALLI PERAKENDE 3.5 MİLYAR TL, 272 SİTE
OFFLINE PERAKENDE 420 MİLYAR DOLAR

10. %40
ELEKTRONİK
%16
GİYİM
%13 MOBİLYA
%11
KİTAP
%2
YEME-
İÇME
NE ALIYORUZ?

11. İŞLER
DİJİTALLEŞİYOR.

12. İSTATİSTİK
5 YILLIK PLANIMIZ VAR MI?
▸ Sadece İrlanda’da dijital pazarlamada 150.000 iş imkanı
▸ 2014’e göre bu yılki pazarlama iş ilanlarının %50’sinde
teknik yetenek arandı.
▸ Şu anki mesleklerin %35’i otomatize olacak. Otomasyonu
yönetecek kişilere ihtiyaç doğacak.

13. SEO YÖNETİCİSİ
PPC UZMANI
İÇERİK YÖNETİCİSİ
KULLANICI DENEYİMİ TASARIMCISI
SOSYAL MEDYA UZMANI
CRM UZMANI
ANALİST
GELECEK İÇİN
KARİYER YOLU

14. ÖNERİLER
NASIL HAZIRLANMALI?
▸ SEO: Yabancı blogları araştır. (The Moz Blog, Search Engine Land vs.) Kendi web siteni
oluştur ve öğrendiklerini uygula.
▸ PPC Uzmanı: AdWords sınavlarına hazırlan, Excel yeteneklerini güçlendir. İstatistiğe
zaman ayır.
▸ İçerik Yöneticisi: Kendi blogunu aç ve her gün içerik oluştur.
▸ Kullanıcı Deneyimi Tasarımcısı: Öğren, web programlarını kullan, deneyim kazan.
▸ Sosyal Medya Uzmanı: Sosyal medya araçlarını kullan, 3. parti uygulamalara hakim ol,
araştır ve öğren.
▸ CRM Uzmanı: CRM programlarına hakim ol, big data, data segmentasyonu gibi
kavramları tanı ve öğren.
▸ Analist: Google Analytics sınavlarına hazırlan, istatistik ve raporlamaya zaman ayır.

15. TEŞEKKÜRLER
IŞIL YILMAZ SÜMER