SEMINARIO SOBRE El rol de las PYMES, los emprendimientos y la innovación en la Agenda 2030 en Montevideo coincidiendo con la reunión del G20 en Argentina.

1. https://sustainabledevelopment.un.org/cont
ent/documents/21252030%20Agenda%20f
or%20Sustainable%20Development%20we
b.pdf
Sesión 1.
El rol de las PYMES, los
emprendimientos y la innovación en la
Agenda 2030
Dra. Isabel Martínez Conesa
Vicepresidenta Circulo Economía
Catedrática Acreditada U. Murcia

2. El rol de las PYMES, los emprendimientos y la innovación en la
Agenda 2030
I. Que son los ODS: razón de ser y futuro
II. Implicaciones para las empresas. Cambio de enfoque?
III. Modelo ODS basado en RSE es solo para las grandes
empresas?
IV. Observatorio de RSE en PYMES
V. Evidencias en la investigación RSC PYMES
VI. Conclusiones

3. I. Que son los ODS: razón de ser y futuro
3
• La Agenda 2030 ONU fue construida mediante una participación
democrática con el deseo de colaboración para que el mundo sea
un lugar para vivir mejor y con más igualdad. Alrededor de 5
millones de personas involucradas en el proceso
• Establece 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y 169
metas conjugados en las 3 dimensiones:
 económica,
 social y
 ambiental.
 Implementación de la Agenda 2030 requiere de una alianza entre:
 Sector público
 Sector privado
 Sociedad civil
 Academia
 Sistema de Naciones Unidas
Son compatibles?

5. Resultados deseados para la Agenda 2030 de ONU
• Mejorar la coherencia de las políticas
Los ODS son pluridimensionales: requieren una articulación entre
los diferentes ámbitos de las políticas
• Respaldar el crecimiento y el bienestar inclusivos
Sin relegar a nadie
• Garantizar la sostenibilidad del planeta
Equilibrar el progreso socioeconómico y la sostenibilidad de los
recursos y los ecosistemas del planeta
• Promover alianzas
Los gobiernos, las ONG, el sector privado y la sociedad civil deberán
unirse: recursos financieros, tecnología
• Contar con datos precisos para informar sobre los procesos y
los logros

6. II. Implicaciones para las empresas. Cambio de enfoque?
PROTECCION
MEDIOAMBIENT
AL
DESARROLLO
ECONOMICO
RESPONSABILID
AD SOCIAL
Crecimiento sostenible?
Responsabilidad Social
Corporativa?
Primera etapa,
Reporting defensivo
Segunda etapa,
reporting proactivo
Tercera etapa,
difusion por imitación
Sahabana et al (2016)

7. Definición de RSC en la estrategia 2011 España

8. Nueva definición de RSC en 2014 acorde con ODS

9. • Crear modelos de gestión que sean sostenibles en el tiempo
que generen ventajas competitivas.
• Generar una cultura corporativa más innovadora,
• Debería llevar a la generación de valor compartido y confianza
a largo plazo como resultado de la integración y gestión de los
riesgos y oportunidades.
• No puede ser solo una herramienta de marketing.
Estamos aquí para convencer de que ODS - RSC son drivers de
valor para las empresas
QUERER EL NEGOCIO

10. Europe 2020 Strategy for smart, sustainable and inclusive growth.
Renewed EU Strategy on CSR (2011)
European Parliament Resolution on CSR (06/02/2013)
The Strategy aims to contribute to the sustainable development of
Society, promoting initiatives for competitiveness and economic growth as
well as for personal growth and respect for the environment. Enterprises
should take interest groups’ expectations into account in their strategies
and operations in order to maximise their capacity to create value for
society as a whole.
Sustainable development -- Innovation -- Corporate Social Responsibility

11. ¿Es una “moda”?
NO
“En un futuro no muy lejano, las
compañías que no sepan
justificar su existencia como
socialmente responsables,
probablemente no sean
empresas”
Fundación Empresa y Sociedad.
La RSE no es
• Una idea de “benefactores” inocentes
• Acciones esporádicas / acción social
• Algo extraño a la práctica actual de las
pymes
La RSE sí es
• Una manera de ser y hacer de la
empresa
• Integrado en la estrategia de la
empresa
• Que afecta a todas las áreas del
negocio BUSINESS CASE
III. Modelo ODS basado en RSE es solo para las
grandes empresas?

12. Cual sería el argumento para motivar PYMES?
Existe relación positiva entre RSE y competitividad
Ser Empresa Socialmente Responsable puede reportar
mejoras (en intangibles, principalmente) y ayuda a una
adecuada gestión de riesgos de reputación

13. ¿Cómo incorporar la RSE en las Pymes?
Las pymes ven factible
• Desarrollo programas prevención riesgos laborales
• Políticas no discriminatorias de contratación
• Impulsar la formación de trabajadores/as
• Responsabilidad sobre productos defectuosos
• Programas de reciclaje
• Garantizar la veracidad de la publicidad
• Uso de energías limpias y renovables
• Foros de diálogo y participación en la empresa
• Integración de mano de obra extranjera

14. ¿Cómo incorporar la RSE en las Pymes?
Las pymes ven difícil
• Inversión en fondos de inversión éticos
• Sistema independiente de auditoría en RSE
• Elaborar informe anual de gobierno corporativo
•Actividades para impulsar el “comercio justo”

15. ¿Cómo incorporar la RSE en las Pymes?
Con los y las trabajadores/as
• Políticas activas reducción riesgos
laborales
• Incremento presupuesto y horas de
formación
• Fomento de mujeres en puestos de
responsabilidad
• Flexibilidad de horarios
• Priorizar la contratación estable
• Establecer cauces de diálogo con
trabajadores/as
• Participación en los beneficios
Algunas acciones
posibles

16. ¿Cómo incorporar la RSE en las Pymes?
Con clientes
• Encuestas de satisfacción
• Etiquetado claro, completo y veraz
• Garantizar seguridad de productos
Algunas acciones posibles
Con proveedores
• Servicio de atención a proveedores
• Requisitos laborales para externalización
• Preferencia proveedores locales

17. ¿Cómo incorporar la RSE en las Pymes?
Con la competencia
• Participación en asociaciones sectoriales
• Impulsar códigos de conducta sectoriales
Algunas acciones posibles
Con la comunidad
• Contratación colectivos desfavorecidos
• Patrocinio
• Voluntariado/Cooperación
Con las administraciones
• Participación en Agenda 21 Local
Los trenes de Renfe Cercanías
entre Valencia y Castellón
acogen una exposición
fotográfica sobre
explotación infantil
VALENCIA, 15 Ene. (EUROPA
PRESS)
Los trenes de Renfe
Cercanías que unen
Castellón con Valencia
acogen una exposición
fotográfica de Cruz Roja
sobre la explotación infantil,
con el título 'Derecho a las
sonrisas'. Se trata de una
campaña de sensibilización
contra la explotación
infantil y promoción de los
Derechos del Niño.

18. ¿Cómo incorporar la RSE en las Pymes?
Con el medio ambiente
• Gestión adecuada de residuos
• Sistema de gestión medioambiental
• Procesos productivos ecoeficientes
Algunas acciones posibles

19. ¿Cómo incorporar la RSE en las Pymes?
Algunas acciones posibles
En cultura empresarial y mejora continua
Incorporar RSE a misión y visión
Comunicación de los avances en RSE
La diferenciación es una estrategia que se basa en el efecto causando sobre aquellas
variables que los clientes consideran importantes a la hora de tomar la decisión de
compra, por lo tanto, cualquier acción social llevada a cabo por una empresa, por
mucho beneficio social que genere, no podría considerarse una ventaja competitiva si
el mercado no la valorase positivamente
Sistema de gestión de la RSE

20. - Conocer qué hacen y no hacen las PYMEs
en materia de responsabilidad social.
- Relación entre prácticas y comunicación
- Factores explicativos: Tamaño, Sector,
Valores, Carácter Familiar, Situación
Económica.
- Relaciones entre RS y Eficiencia
Objetivos concretos
IV. Observatorio de RSE en PYMES

21. BENEFICIOS DEL PROYECTO
Los tiempos de economía incierta ofrecen una oportunidad para plantear objetivos
estratégicos de la Pyme a largo plazo: desarrollo sostenible y competitividad.
Las estructuras de RSC se asocian con mejoras en la eficiencia Pyme y el
desarrollo económico sostenible de la zona y sector.
Es necesario conocer y divulgar las practicas de RSC no solo en grandes empresas
sino muy especialmente en pequeñas y medianas que constituyen mas del
90% del tejido empresarial español. El proyecto es coherente con la
"Iniciativa RSE - PYME" y constituye un paso previo a cualquier diseño e
implantación de la medida ya que permite adecuar las practicas a la geografía
y el sector industrial o clúster de las PYME.
En el ámbito público han sido abundantes las actuaciones destinadas a llegar a un
consenso sobre las actuaciones relevantes, sin que en España se haya
verificado en la práctica que es lo que hacen o no hacen las Pymes sobre
RSC y cuales son sus inquietudes y necesidades (RSE Y PYME. Del discurso
a la implementación. Una perspectiva europea)

22. INCENTIVOS Y FRENOS
PARA
EL DESARROLLO DE LA RSC
ACTIVIDADES
DE RSC
(Dimensiones, Stakeholders,
Perspectivas CMI)
Beneficios
VENTAJA
COMPETITIVA
Variables
de
Control
ESQUEMA CUESTIONARIO
VARIABLES DE CONTROL
• Edad
• Formación
• Antigüedad desde su creación
• Sector
• Características del sector: nivel de madurez e
innovación
• Tamaño
• Gobierno corporativo: Género y Carácter familiar

23. MOTIVACIÓN IMPLANTAR RSC
Las empresas de la
Región de Murcia
consideran la RSC como
un sistema de gestión y
competitividad, más que
como una cuestión ética.
Las principales razones
que impulsan a las
empresas a desarrollar
iniciativas de RSC son la
reputación, la fidelización
de los clientes y el
cumplimiento de la
legislación.

24. BARRERAS RSC
Pymes demandan apoyo
Las mas importantes: falta
de tiempo, de recursos
financieros,
de información adecuada y
de formación en RSC.
Tamaño: cuanto menor es
el tamaño mayor la
dificultad.
Por sectores, es el de la
construcción el que más
obstáculos experimenta,
seguido del industrial, el
comercial y el de servicios

25. V. Evidencias en la investigación RSC PYMES

26. LA RSC SE ASOCIA CON MEJORAS
EN LA RENTABILIDAD A TRAVÉS
DEL PROCESO MULTIPLICATIVO
DE INNOVACIÓN

27. 1.- OBJECTIVE
This study focuses on corporate sustainability to evidence
relation between:
. SOCIAL RESPONSIBILITY (being with suppliers, customers,
employees and the local community)
. and ENVIROMENTAL PROTECTION
and then, assesses its relationship with ECONOMIC
DEVELOPMENT (being innovation performance and firm
performance) in a single integrative model

28. 2.- PRIOR RESEARCH
Link between CRS and firm performance
No consensus has emerged so far:
• Positive: Stakeholder theory (Aupperle et al., 1985; McGuire et al.,
1988; Orlitzky et al., 2003; Maron, 2006; Wu, 2006; Rodgers et al.,
2013; Gallardo-Vazquez and Sanchez-Hernandez, 2014),
• Has not been fully established (Neville et al., 2005; Prado-Lorenzo
et al., 2008; Park and Lee, 2009)
• Even less clear when CSR in SMEs (Morsing and Perrini, 2009; Niehm
et al., 2008; Marín and Rubio, 2008; Hammann et al., 2009; Sweeney,
2009, Torugsa et al., 2013; Turyakira et al., 2014).

29. InnovationCSR
Link between CRS and innovation
Positive(e.g.,McWilliams and Siegel, 2000; Padgett and Galan, 2010;
Wagner, 2010)
Innovation driven CSR: (Sharma and Vredenburg, 1998; Perrine, 2012; Torugsa
et al., 2012; Bocquet et al., 2013) McWilliams and Siegel (2000), MacGregor
and Fontrodona (2008); Gallego-Alvarez et al. (2011
SMEs: Battaglia et al. (2014) evidence positive

30. • Positive: How ? (Sáez-Martinez et al., 2014).
• Aguinis and Glavas (2012) revised prior research and no conclude because
different theoretical orientations of papers.
• Mediating mechanism (Barnett and Salomon, 2006; McWilliams and Siegel,
2000; Surroca et al., 2010; Orlitzky et al., 2003).
• Innovation strategies oriented towards CSR facilitate new ways of enhancing
corporate responsibility through rebuilding the relationship between
organizations and their stakeholders (González Ramos et al., 2014).
Innovation might be a missing link to
explain relationship CRS- firm performance?

31. 3.- HYPOTHESIS AND RESEARCH MODEL
• H1: CRS of SMEs is positively related
to innovation performance
• H2: CRS of SMEs is positively related
to firm performance
• H3: Innovation performance mediates
the relationship between CRS of SMEs
and firm performance
Studies empirically addressing the joint effects on performance is
limited

32. Sample
• The target population of our study are SMEs from the Region of
Murcia (Spain). (>20 employees)
• Data collection was conducted following two phases: first, a pilot
study was performed and, following that, a questionnaire was
conducted.
• CEO of the companies is interviewed.
• In total, 550 valid questionnaires were obtained, yielding a
response rate of 21.50 percent.

33. represent the incorporation of social and environmental aspect in business
model and were introduced on the basis of literature review (Vid. Herrera-
Mandueño et al., 2015)
Practicas related stakeholders
• Employees,
• customer,
• suppliers and
• local comunity
Practicas related enviromental
• Enviromental aspect
MEASURE multi-item constructs of CSR

34. Perceptual measure:
was operationalized using items in previous research through which
respondents rated their organization’s performance relative to others in
the industry.
Perceptual measure: CEO self-reports
of performance significantly correlate
with objective measures of firm
performance
Financial Accounting measure:
Problems with earnings' management
and impact of taxation's management
MEASURE multi items construct Firm performance

35. MEASURES: multi items construct Organizational
Innovation
Represents new technological knowledge and ideas in new products
and processes.
Innovation Performance.
OI1 The number of new or improved products/services launched to the market is
above the average of your industry
OI2 The number of new or improved internal processes is above the average of
your industry
OI3 Top management emphasizes on research and development
OI4 In the last five year, new product lines have been introduced
OI5 Changes introduced in our products during the last five years are important

36. 4.- EMPIRICAL RESULTS

37. DISCUSSION AND CONCLUSIONS
• Firms most proactive in their CSR activities, are also the best innovative
companies.
• Significative positive association between innovation and firm
performance. Positive link is, however, moderated.
• Mediating effect CRS on performance through an increase on innovation
capacity: initiatives based on innovation processes improve the
performance of SMEs.
• Enterprises should take interest groups’ expectations into account in
their companies strategies and operations in order to maximise their
capacity to create value. (eg. Employees)
• These findings explain that CSR management is an important driver
mechanism for companies to be more innovative, efficient and effective.

38. •Sustainability oriented innovations (SOI) is the integration of
social aspects into the products, processes, and organizational
structures. SOI describes a direction, which to follow requires the
deliberate management of economic, social, and ecological
aspects.
•Social innovation or the capacity to include the growing
expectations of society in the way a company operates and in its
products and services will be critical to the future success of
international competitive businesses.

39. Our paper supports the Spanish Strategy on CSR (2014)
that involves CSR with innovation.

40. CSR achieve improvement in competitiveness and in the external
perception of economies, but need to be researched:
• Legal certainty,
• Ethical behaviour,
• Good corporate governance practices,
• The promotion of equal opportunities and non-
discrimination,
• Transparency,
• Investment in R&D+I,
• Commitment to employee development,
• Responsible behaviour in the supply chain,
• Respect and protection of human rights,
• Respect for the environment and social dialogue,
• Technology and Labour force
• Black economy
DISCUSSION AND CONCLUSIONS

41. COMPLEMENTARY RESEARCH
Complementarities between the different types of innovation

42. RELATED RESEARCH
1. - Martínez-Conesa, I.; Soto-Acosta, P.; Carayannis, E.G. (2017): “On the path towards
open innovation: Assessing the role of knowledge management capability and
environmental dynamism in SMEs”. Journal of Knowledge Management. Vol. 21, nº3.
May. DOI: 10.1108/JKM-09-2016-0403
2. - Popa, S.; Soto-Acosta, P.; Martínez-Conesa, I: (2017): Antecedents, moderators, and
outcomes of innovation climate and open innovation: An empirical study in SMEs.”
Technological Forecasting and Social Change 118, pp. 34-142 · March 2017. DOI:
10.1016/j.techfore.2017.02.014
3.- Martinez-Conesa, I. Soto-Acosta, P.; Palacios-Manzano, M (2017):“Corporate social
responsibility and its effect on innovation and firm performance: an empirical research in
SMEs.”. Journal of Cleaner Production, (ISSN 0959-6526). Volume 142, 4, 20 January
2017, pp. 2374–2383
4.- Herrera-Mandueño, J.; Larrán-Jorge, M., Martinez-Conesa, I. Martínez-Martínez, D.
(2015): Relationship between Corporate Social Responsibility and Competitive
Performance in Spanish SMEs: Empirical Evidence from a Stakeholders'Perspective.
Business Research Quarterly, (ISSN 2340-9436) Vol. 19 pp. 55-72
doi.org/10.1016/j.brq.2015.06.002

43. – Es necesario integrar la RSC en la estrategia global de la empresa,
para que los beneficios sean económicos y sociales, garantizando la
competitividad a largo plazo de la empresa y su desarrollo sostenible
en el tiempo.
– Ser responsable no es un coste, sino que por el contrario genera valor en
tiempos de crisis como el actual, ya que las empresas que en tiempos de
bonanza se han preocupado por gestionar responsablemente, han creado
vínculos mas fuertes y de mayor calidad.
– ¿Cómo puede una pequeña empresa, inmersa en la ardua tarea de
sobrevivir día a día en un entorno tan competitivo como los mercados
actuales, integrar el concepto de RSE en su manera de actuar?
Ante todo,
partiendo de la base de que no es posible lograr un crecimiento
sostenible de los resultados, si en su estrategia no se contemplan
prácticas socialmente responsables. Es decir, la RSE puede ser una
baza importante para la PYME a la hora de asegurar su liderazgo,
ya que estas prácticas se asocian con la ventaja competitiva a
través de la innovación.
VI. Conclusiones

44. THANK YOU VERY MUCH
I hope you enjoy