El documento presenta información sobre la gestión del conocimiento. Explica que la gestión del conocimiento obtiene y comparte bienes intelectuales para lograr resultados óptimos. También discute conceptos como el aprendizaje organizacional, el capital intelectual y la dirección del conocimiento. Finalmente, resume que la gestión del conocimiento se ha convertido en un elemento competitivo clave y propone crear una red de ciudades del conocimiento para definir problemas e intentar llegar a soluciones compartiendo experiencias.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Defensa
Universidad Nacional Experimental Politécnica
De la Fuerza Armada Bolivariana
Dirección de Investigación y Postgrado
Núcleo Cagua
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LA
ESTRATEGIA
FACILITADORA: MSc JUDITH MATUTE
Abril, 2011

2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
“La Gestión del Conocimiento obtiene y comparte bienes
Garvin intelectuales, con el objetivo de conseguir resultados
(1998) óptimos en términos de productividad y capacidad de
innovación de las empresas”.
Ernst & “La Gestión del Conocimiento se basa en la premisa de que
el conocimiento es la capacidad de crear lazos más
Young estrechos con los clientes, la capacidad para analizar
informaciones corporativas y atribuirle nuevos usos…”
(1998)
“El factor humano impera en las organizaciones, ya que es el
Méndez único recurso disponible capaz de tener perspicacia,
presuponer o inferir”.
(2002)

3. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y ESTRATEGIA
Estudiar las tendencias y
enfoques actuales más
importantes relacionados con
la Gestión del Conocimiento.
Propósito Esclarecer los numerosos
conceptos asociados a la
Gestión del Conocimiento.
Revisar los objetivos y etapas del Proyecto
Kogópolis “Red Transfronteriza de
ciudades del Conocimiento: Una propuesta
innovadora de Gestión del Conocimiento
para una organización compleja.

4. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y ESTRATEGIA
Es la clave para que la personas y la organización pueda ser
más inteligentes, memorizando y transformando información El Aprendizaje
en conocimiento. Asociar a este enfoque los conceptos Organizativo
de “Organizaciones Inteligentes”, “Organizaciones que aprenden”
Representa la perspectiva estratégica “Cuenta y Razón” o de la
medición y comunicación de los activos intangibles creados o
poseidos por la organización. Modelos que intentan medir y El Capital
gestionar el capital intangible de la organización (Empresas Intelectual
Privadas) y las dificultades y problemáticas que conlleva
mensurar y potenciar dichos elementos intangibles.
Refleja la dimensión creativa y operativa de la forma de
Dirección del
generar y difundir el conocimiento entre los miembros
Conocimiento
de la organización y también con otros agentes relacionadas.

5. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
DIRECCIÓN DEL
CONOCIMIENTO
CAPITAL APRENDIZAJE
INTELECTUAL ESTRATEGIA
ORGANIZACIONAL
Fuente: Bueno 2002

6. GESTIÓN FUNCIONAL DEL CONOCIMIENTO
MERCADO Y
ESTRATEGIA
PERSONAS Y
MOTIVACIÓN
ESTRUCTURA
CONOCIMIENTO Y PROCESOS
Y SISTEMAS
Fuente: Tissen, Andriessen y Lekanne (2000)

7. GESTIÓN FUNCIONAL DEL CONOCIMIENTO
Fuente: Tissen, Andriessen y Lekanne (2000)

8. GESTIÓN FUNCIONAL DEL CONOCIMIENTO
MERCADO Y
ESTRATEGIA
PERSONAS Y
MOTIVACIÓN
ESTRUCTURA
CONOCIMIENTO Y PROCESOS
Y SISTEMAS
Fuente: Tissen, Andriessen y Lekanne (2000)

9. GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CONOCIMIENTO
Fuente: Tissen, Andriessen y Lekanne (2000)

10. ESPIRAL DE CREACIÓN DE
CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
Fuente: Nonaka y Takeuchi(1997)
Dimensión Externalización
Epistemológico
Combinación
Conocimiento
Explícito
Internalización
Conocimiento
Tácito
Dimensión
Socialización Ontológica
Individual Grupo Organización Inter-organización
Nivel de Conocimiento

11. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y ESTRATEGIA
CONCLUSIONES
La gestión del conocimiento se
ha convertido en un elemento Las ciudades trabajan juntas
competitivo determinante para para definir sus problemas e
los agentes económicos: intentar llegar a soluciones
empresas, administración, adecuadas sobre las bases de la
regiones y ciudades. experiencia compartida entre
grupos iguales.
La propuesta consiste en crear
una “Red de ciudades del
conocimiento”