Nessa aula, aprenda como criar uma estratégia de Inbound Marketing na Prática para Negócios ou Construção de Marca Pessoal - passando por todos os pilares de SEO, Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Smarketing e Automação de Marketing. Conheça também as principais tendências de Marketing Digital para 2018, como Snippets, Chatbot e mais. Aula ministrada por Isabela Rezende, founder na Zeit Digital e Especialista em Inbound Marketing

2. Agenda Open House - Hoje vamos conversar sobre:
• Mas afinal, o que é Inbound Marketing?
• Como posso aplicar ele na empresa em que eu trabalho ou
na minha própria de forma prática?
• Redes Sociais geram mesmo vendas? E conteúdo?
• Realidades de Agências de Marketing e Publicidade: como
aprimorar o fazer do marketing digital?
• Como posso me aprimorar ou começar uma carreira em
Inbound?
• Como que o Marketing Digital pode ajudar no meu
Marketing Pessoal?

3. Um problema de Marketing
ou Marketing Pessoal que
você esteja enfrentando?
Também vamos sortear:
• Moleskine
• Mini Consultoria em Marketing Pessoal no LinkedIn - para participar
comente “eu quero!” No @digitazeit e siga o nosso Instagram.
• Consultoria via Skype de Marketing Digital para Empresas - para
participar comente “eu quero”! No @digitazeit e siga o nosso Instagram.
Ao final da aula, vamos
solucionar os dois problemas
com o conteúdo da palestra.

4. O COMPORTAMENTO
DO CONSUMIDOR
MUDOU.
E o da sua empresa
e processo de vendas?

6. acessam sites de reclamação.
acessam sites de comparação de preços;
HOJE: CONSUMIDOR EMPODERADO
O CAMINHO DE COMPRA:
dos consumidores fazem pesquisa na Internet
antes das lojas físicas;
90%
62%
54%

7. Luciana é Diretora Acadêmica de uma Escola e está tendo prejuízo
nas contas do final do mês. Minha empresa oferece uma
Ferramenta de Monitoramento de Redes Sociais. O prejuízo pode
ser causado por diversos fatores: má qualidade das aulas,
infraestrutura, preço de matrícula, entre outros.
 Esse é o momento de eu vender meu serviço ou ajudar Luciana a
descobrir sua necessidade?

8. COMO FAZER ISSO?
METODOLOGIA DO
INBOUND MARKETING
O Inbound Marketing é uma metodologia
que agrega várias práticas do Marketing
Digital com objetivo de atrair o interesse
do cliente, fazendo-o vir até sua empresa

9. FUNIL DO
INBOUND MARKETING:

11. Saindo da Bolha do Marketing:
O que é blog para você?
Quem pode fazer Marketing de Conteúdo?
1º PILAR:
MARKETING DE CONTEÚDO

12. 1º PILAR: MARKETING DE CONTEÚDO
TORNANDO ESTRANHOS EM VISITANTES
PORQUE
E COMO GERAR
CONTEÚDO?
 As pessoas querem comprar de quem é autoridade no assunto.
 Matéria Prima para promoção nas redes sociais.
 Conteúdo gera leads e atrai tráfego qualificado. HACK: Sempre
redirecione seus posts de rede sociais para um link de seu site ou blog.
 Ajuda no SEO.

13. MÍDIA PAGA X PRODUÇÃO DE CONTEÚDO
É MAIS BARATO E MAIS ESCALÁVEL QUE ANÚNCIOS

14. TENHA UMA
PERSONA.
 Representações semi fictícias do seu
cliente ideal e afetam em toda a
comunicação e produção de
conteúdo de uma marca
 É diferente de Público Alvo e mais
aprofundada

15. PERGUNTAS PARA SE FAZER AO CRIAR PERSONAS:
1. Cargo?
2. O que você faz no trabalho?
3. Suas principais dores e objeções?
4. Principais responsabilidades e objetivos?
5. Maiores problemas que você encontra para atingir seus
objetivos?
6. Principais publicações e/ou blogs que você consome?
7. Breve histórico sobre você (idade, família, estado civil, filhos e etc.);
8. Histórico educacional;
9. Hábitos de compra?

16. FERRAMENTAS GRATUITAS PARA
CONSTRUÇÃO DE PERSONAS
geradordepersonas.com.br
Rock Content e Resultados Digitais
makemypersona.com.br
HubSpot

17. Como o
Google
distribui o
conteúdo
que nós
pesquisamos?

18. SEO E PLANEJAMENTO DE
PALAVRAS CHAVE SEO = Search Engine Optimization
Otimização para Mecanismos
de buscas sobre páginas
internas, textos, imagens, meta,
descrições, etc. com palavras
chave estratégicas para seu
negócio.
 Palavras-chave são a fundação do seu
conteúdo;
 Palavras chave dão propósito e
entendimento para os leitores;
 Palavras chave ajudam os motores de
busca a indexar seu site;
 Monitore as palavras chave da sua
concorrência;

19. COMO DESCOBRIR
QUAIS PALAVRAS CHAVE
SEU CLIENTE ESTÁ
USANDO?
1. Baseie-se nas personas
2. Entreviste clientes
3. Utilize ferramentas especializadas
 SEMRush
 Google Keyword Planner
 Ahrefs
 Google Trends
 Preenchimento Automático do
Google
 Keyword Tool

21. EXEMPLO
Aumento de 27% do tráfego ao utilizar a palavra chave
“teste de proficiência” ao invés de “certificação em inglês”
MATERIAIS
DE APOIO
DA ZEIT bit.ly/PalavrasChaveTutorial
Indicação de Tutorial

22. Vale a pena otimizar um vídeo no Youtube?
SIM!
Vídeos também seguem a lógica de ranqueamento
interno e nos mecanismos de busca
Levam tráfego para o seu site
Convertem leads
TENDÊNCIA 2018

23. COMO OTIMIZAR?
1. Palavra-chave
2. Título
3. Descrições
4. TAGS
5. Lista de Reproduções
6. Miniaturas
7. Cartões
8. Compartilhar
9. Legendas
10. Sobre
11. Links
12. Embed
13. Tiro Social
14. Embed Social

24. MÉTRICAS PARA YOUTUBE
60% de intenção
de busca está
relacionada ao
thumb,
40% ao título!
 Preste atenção na miniatura!
 Tempo médio assistindo o vídeo
 Número de Playlists inseridas
 Session Start: pessoas que entram no
youtube pelo seu canal
 Session Time
 Session End: pessoas que fecham o
Youtube no seu canal

25. Crie conteúdo periférico!
bit.ly/vidiqchrome
VidIQ
 Gif animado
 Teaser de 30 segundos
 Vídeo quadrado com legenda
 Meme
 Making of
 Ao vivo
 Blogpost

26. Tenha um Planejamento
de Conteúdo para cada
etapa do Funil.
CADA MOMENTO DO
FUNIL EXIGE UM TIPO DE
CONTEÚDO!

27. Nesse estágio, a pessoa ainda está no processo de
descoberta de uma determinada necessidade ou um
eventual problema. Essa é a fase de gerar interesse e
atrair público para o seu blog
TOPO DE FUNIL
TOFU
Blog Posts, eBooks, vídeos curtos

28. MEIO DO FUNIL
MOFU
eBooks, whitelists, infográficos, webinários
Quando esse problema é reconhecido, seu cliente
começar a sua busca por eventuais soluções, não mais
somente sobre o problema

29. FUNDO DO FUNIL
BOFU
Sabendo que seu problema pode ser resolvido, o
comprador vai mapear as soluções possíveis para
resolvê-lo e fará essa avaliação
Cases de sucesso, trials, consultorias,
planilhas, calculadoras

30. MATERIAIS
DE APOIO DA
ZEIT
Inbound Marketing: Como dar
os primeiros passos?
bit.ly/GuiaInbound

31. Como vou responder
todos que baixarem
meu eBook em um
nível escalável? Ou a
qualquer hora do dia?
Demonstram interesse
no meu serviço ou
produto?

32. USE O APOIO DE FERRAMENTAS DE AUTOMAÇÃO:
1. CRIE LANDING PAGES CONVERTEDORAS
 Landing pages são excelentes formas para captação de leads.
 Use segmentação de formulários na Landing Page.
 Invista no design.
 Utilize Call to Actions.
 Faça testes A/B.

34. FERRAMENTAS
5 Second Test
Unbounce

35. É possível continuar o
contato com seu
potencial cliente de
forma pessoal,
segmentada - mas
automatizada por meio
de fluxos de e-mails e
ações automáticas pré
definidas .
AUTOMAÇÃO DE
MARKETING

36. AUTOMAÇÃO DE MARKETING PARA NUTRIÇÃO DOS LEADS.
 Faz com que os leads avancem na Jornada de compras: se tornem
mais cientes do seu problema ou necessidade.
 Aproxima sua marca do cliente, estabelecendo uma relação de
confiança.
 Exerce papel consultivo de forma contínua.
 É totalmente automatizado.
O QUE É?

37.  Crie réguas de e-mail para cada material rico
 Use variáveis com base em comportamentos do usuário:
If Yes e If No, cliques, e-mails abertos etc
 Utilize o Lead Scoring
 Não se esqueça do relacionamento por e-mail HACK:
teste e-mails em diferentes formatos.
HACKS
MATERIAIS
DE APOIO
DA ZEIT
O Guia completo da Automação
de Marketing.
bit.ly/GuiaAutomacao

38. NOVIDADE 2017: CHATBOT
Chatbot é uma alternativa para automatizar o
relacionamento com o cliente com resolução de
dúvidas, geração de leads e divulgação de conteúdo.
 Porque?
70% das dúvidas são simples de serem
solucionadas

39.  Geração de leads
 Marketing e Vendas
 Agendamento e reservas
 Aumentar o processo de educação do cliente
 Vencer objeções e dúvidas simples
 Redução de custos
APLICAÇÕES DO
CHATBOT:

40. CHATBOT
R$7,00
Custo de
atendimento
humano
R$0,19
Custo de
atendimento
via bot

41. HiBot ChatFuel
FERRAMENTAS

42. MÍDIA PAGA:
A MÍDIA NÃO É VILÃ!
 Captação de Leads: pesquisa Direta Google Adwords.
 Direcionamento para Landing Pages.
 Divulgação de Materiais Ricos (Facebook, por exemplo).
 Remarketing.
MATERIAIS DE
APOIO DA ZEIT
Geração de leads com
Google Adwords.
bit.ly/LeadsComAdwords

43. Otimização por
pesquisa de voz:
a posição 0 do Google
TENDÊNCIA 2018
TENDÊNCIA 2018

44. SNIPPETS
Resultados em destaque que são utilizados para
aparelhos de pesquisa por voz.
Aparecem antes da posição 1 orgânica do Google!

45. REDES
SOCIAIS
Utilizar as mídias sociais para desenvolver e cultivar
relacionamentos que têm o potencial de se transformarem
em oportunidades de vendas, considerando o momento de
compra do lead.

46. ATIVIDADES
ESSENCIAIS EM
REDES SOCIAIS:
 Tenha um objetivo claro nas Redes Sociais da sua
marca.
 Pense também na conversão. HACK: Leve visitas
para Landing Pages, Blog Posts.
 Colha mais informações dos prospectos.
NEGÓCIOS B2B:
 Crie autoridade pessoal e de marca.
 Incentive seus colaboradores a também
produzirem conteúdo com regularidade no
LinkedIn Pulse.

48. • Escreva textos para o LinkedIn Pulse
• Devo aceitar todo mundo que solicita conexão?
• Faça parte de grupos
• Mantenha seu perfil atualizado, com documentos
produzidos
• Currículo ou LinkedIn? Tenha os dois!
• Replique em suas redes sociais os textos

49. https://www.linkedin.com/sales/ssi

50.  Conversões em e-books ou materiais ricos originadas nas
redes sociais.
 Quantos leads que vieram das redes sociais se tornaram
vendas? Receita gerada x Investimento = ROI.
 Número de visitas no blog vindas das redes sociais
 Número de reuniões ou contatos marcados por meio das redes
sociais
MÉTRICAS
EM REDES SOCIAIS

51. MATERIAIS DE
APOIO DA
ZEIT
bit.ly/MktNoFacebook
MÉTRICAS
EM REDES SOCIAIS

54. NEUROBUSINESS
Sinto, logo existo: o
sentimento.

55. Podemos nos auto melhorar por meio da
Neurociência aplicada para os negócios:
Dormir mais de 8h (Novas Sinapses e Neurogênese)
A partir de 4h: café descafeinado
Coma castanhas!
TENDÊNCIA 2018

56. Melhores formas de criar novos neurônios?
1. Toque um instrumento
2. Aprenda uma nova língua
3. Pratique exercícios
4. Competição saudável gera motivação e mais
comprometimento
5. Decida as coisas importantes de manhã

57. • Saiba um pouco de todas as micro áreas: conteúdo,
seo, redes sociais, automação e links patrocinados;
• Faça a certificação gratuita da Hubspot;
• Procure cursos grátis paralelos:
• RD University
• Rock Content
• Agência Mestre
• Outbound Marketing
COMO E ONDE APRENDER OU
APERFEIÇOAR INBOUND MARKETING?

58. O INBOUND VAI
MORRER?