Perché un'azienda dovrebbe utilizzare i Social Media? Quali sono le leve che portano al successo di una Strategia di Social Media Marketing? Quali sono le caratteristiche basic dei diversi Social Network? Cosa possiamo imparare dagli Epic Fails del passato e del presente? Un concentrato di contenuti espressi in soli 5.400 secondi.

1. PILLOLE DI SOCIAL MEDIA
IN 5.400 SECONDI

2. LE 3 FACCE DEI SOCIAL MEDIA
Owned
EarnedPaid
Account Aziendali
Social Media
Ads
Mention
Sharing

3. ZMOT

4. WOM … SE NON CI SIAMO?
Sentiment Positivo
Sentiment Negativo
Neutralità

5. ESSERCI: DOVE?
ITALIA … e all’estero?

6. DIPENDE DAL TARGET E DAL BUSINESS
#millennials #selfie #instant

7. ASCOLTO DELLA RETE
DOVE sono i Clienti
COSA dicono
COME lo dicono
Come INTERAGISCONO
…e i Competitors?

8. STRATEGIA E PIANO EDITORIALE
OBIETTIVI
TARGET
TOPICS/VOICE
CALENDARIO
EDITORIALE
KPI

9. PERSONALE - AZIENDALE
Finalità
Linguaggio
Contenuti
Timing
Piattaforma
IT’SDIFFERENT

10. FACEBOOK
Il Pub dei Social
Divertimento
Leggerezza
Ritrovo tra Amici

11. FACEBOOK ALGORITHM
AFFINITÀ:
interazione
nel tempo
PESO:
Interazione col
post
(like, share,
commenti)
TIME DECAY
TIME SPENT
Freschezza del
post/tempo
dedicato al post
POST TYPE
Testo, foto,
video, links
STORY
BUMPING:
rilancio post DEVICE:
post leggeri
per mobile
LAST ACTOR:
ultimi 50 attori CLICK
BAITING
SEGNALI
NEGATIVI

12. CONTENT
Unicità
Value Proposition
Risorse Freemium
Tutorial
Contest

14. STORYTELLING: INTERNET.ORG

15. STORIA
AZIENDALE

16. STORIE DI LUOGHI
STORIE DI ESPERIENZE
STORIE DI PERSONE

17. POTENZA
DEI VIDEO

18. Post con le ricette consigliate dagli utenti
Tutorial e How To
Link al sito per portare traffico
COINVOLGIMENTO DEI FAN

19. CONTEST
scattati un selfie
mostralo alla cassa dello store di Verona
otterrai un omaggio CMP

20. REAL TIME MARKETING
DALL’OFF LINE
ALL’ON LINE

21. REFUSI

22. EPIC FAILS

23. Tweet: 140 caratteri
#Hashtag: associa contenuti
@ Menziona la persona
Live Twitting

24. #JESUISCHARLIE – 07.01.2015
tra gli # più popolari nella storia di Twitter
news e post sul tragico evento francese

25. MODERAZIONE E BUON SENSO
http://tiny.cc/hashtag-abuse

26. @MENTION

27. CASE STUDY

28. NEWSJACKING – LE ORIGINI

29. GOOGLE PLUS – SOCIAL LAYER
CERCHIE

30. GOOGLE PLUS E MY ANSWER
Our
Cloud
Rubrica
Calendar
EmailFoto
…

31. PAGINA
GOOGLE+ LOCAL

32. HANGOUTS

33. LINKEDIN – UN SOCIAL DIVERSO
Network Professionale
Connessioni 1°- 2°- 3°
Tecnologia, moda, architettura, sanità

34. 0,64 0,77 2,74
+ Traffico
+ Lead
B2B B2C
Fonte:
Hubspot

35. Azienda
Partner
Dipendenti
Collaboratori
H2H

36. Target Internazionale

37. Over 30 - Donne
Shopping - eCommerce
Ricette, Moda, Bellezza, Luoghi, Viaggi
Vetrina Prodotti per Pubblico selezionato
Contenuti Completi da leggere e condividere
Traffico al Sito - Link

38. 18–29 Anni
Racconta il Momento
Luoghi, Situazioni, Emozioni
Backstage dell’Azienda - Storytelling
Nasce App
Selfie - Filtri

40. Ads
Remarketing

41. METRICHE E KPI - TIME

42. CONVERSIONI SUL SITO

43. Reputation
Crisis
Epic Fails

45. CONSAPEVOLEZZA

47. PATRIZIA PEPE
CONOSCENZA

48. CONSEGUENZE
INFLUENCERS
vincos.it

49. …QUANDO SI PENSAVA NON SUCCEDESSE PIÙ

50. Thanks to
Web In Fermento

52. IRIS DEVIGILI
Digital Marketing Consultant
iri.de77@gmail.com
irisdevigili