O documento fornece dicas para construir uma lista de emails rentável através de marketing por email. Ele descreve 4 coisas cruciais para construir uma lista: colocar um bom formulário no site, ter uma homepage impressionante, fornecer bons produtos e serviços, e manter uma lista limpa e privada. Além disso, fornece 4 maneiras de fazer os assinantes confiarem rapidamente: ser transparente, fornecer valor, manter a privacidade, e cultivar relacionamentos.