Presentación sobre Cómo conseguir Monetizar en Social Media en medio de este entorrno de crisis. Ponencia del 27 de septiembre de 2011 en Alicante dentro del Marco Adictos Social Media organizado por Isra García.
4. Cambios & Retos & Oportunidades
• En la publicidad
• En la forma de comprar y vender
• En la forma de promocionarnos
• En la competencia
• En las empresas
• En el sistema
• En los clientes
• En la mentalidad
5. Cambios & Retos & Oportunidades
• En la publicidad
• En la forma de comprar y vender
• En la forma de promocionarnos
• En la competencia
• En las empresas
• En el sistema
• En los clientes
• En la mentalidad
7. Evolución & Re-evolución & Revolución
En tu FanPage tienes 50.000 seguidores y
lanzas un comentario con un enlace
dirigido a tu producto, que vendes a 20 €.
Si pinchan el enlace un 30% son 15.000
visitas.
Si de estas 15.000 visitas tenemos un 1%
de conversión, 150 personas compran tu
producto, tenemos un total de
150 X 20 € = 3000 €.
8. Evolución & Re-evolución & Revolución
• Del Call Center al Social CRM
• De la tienda virtual al F-Commerce
• De los juegos Flash a las aplicaciones Facebook
• Del SMS al WhatsApp
• Del notebook al smartphone
• Del Second Life al Foursquare
• De la compra online al AppStore y Android
Market
• Del Emule al Spotify
12. Necesitamos
un nuevo
Marketing…
Orientado a
resultados
ROI
13. K eypoints P erformance I ndicators
• Visitas
• Fans / followers
• Usuarios registrados Impactos / GRP
• Interacciones (viejos KPI)
• Clientes
• Ventas ROI Directo
• % de margen (nuevos KPI)
14. Evolución & Re-evolución & Revolución
• Del Call Center al Social CRM
• De la tienda virtual al F-Commerce
• De los juegos Flash a las aplicaciones Facebook
• Del SMS al WhatsApp
• Del notebook al smartphone
• Del Second Life al Foursquare
• De la compra online al AppStore y Android
Market
• Del Emule al Spotify
15. Twitter
• Utilizar el buscador avanzado
• Marketing 1 to 1 (monosegmento)
• Busco a los clientes en momentos
clave del intencional de compra
• Promuevo el cross-selling
19. Twitter
• Inxeniu tiene una aplicación desarrollada
parametrizable de respuestas automáticas
y mensajes configurables
• El segundo día = Facturación semanal
21. Foursquare
• Marketing de proximidad
• Detección proactiva de clientes en las
cercanías
• Multicanalidad (vinculación con otras redes)
Ej: T4 dirección Alicante.
¿Alguien me ofrece hotel ó restaurante?