El documento describe la inteligencia emocional, incluyendo sus componentes principales como el autoconocimiento emocional, reconocimiento de emociones ajenas, autocontrol emocional y automotivación. Explica que la inteligencia emocional está relacionada con el bienestar emocional y la habilidad para manejar las relaciones interpersonales. También identifica técnicas como la escucha activa y asertividad que pueden usarse para mejorar la inteligencia emocional.

1. ¿Qué es la inteligencia emocional? “ Incluye las áreas de conocer las propias emociones, manejar emociones, motivarse uno mismo, reconocer emociones en otros y manejar las relaciones” Goleman 1995 “ Está relacionada con la autoestima y el estado de ánimo positivo” “ La inteligencia emocional se relaciona con el bienestar emocional”