Geolocalizzazione - nuovi scenari di marketing e relazione online
1. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Geolocalizzazione!
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Nuovi scenari di marketing e relazione on-line!
Roberto Cobianchi, 30 marzo 2011!
2. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Contesto !
• Georeferenziazione - attribuzione a un dato di un'informazione relativa alla sua
dislocazione geografica (Google Maps)!
• Geotagging – georeferenziazione di contenuti quali foto, filmati, siti web, sms,
rss,...!
• Geosocial Networking - social networking in cui la georeferenziazione e il 2
geotagging sono impiegati per abilitare dinamiche sociali!
• Ogni Geosocial Networking si sviluppa attorno a funzionalità specifiche che si
aggiungono alla geolocalizzazione!
• Mobile social networking - social networking in cui le persone con interessi in
comune si connettono usando device mobili!
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http://mashable.com/2010/04/06/location-history-infographic/!
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http://www.vincos.it/a-timeline-of-geo-social-networks-infographic/!
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DENNIS
CROWLEY
e
NAVEEN
SELVADURAI
2009
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Cosʼè Foursquare!
• Mobile GeoSocial Network che sfrutta le funzionalità di localizzazione
GPS dei telefoni di ultima generazione!
• Consente di creare la propria rete sociale “geolocalizzata” …!
• … attraverso la segnalazione del luogo in cui ci si trova in quel 6
momento, arricchendo la segnalazione con commenti, descrizioni,
suggerimenti, foto!
• In cambio di questa partecipazione, Foursquare attribuisce agli utenti più
attivi riconoscimenti simbolici che possono essere tradotti o collegati a
benefit materiali!
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Alcuni dati su Foursquare!
• Oltre 8 milioni di utenti in tutto il mondo!
• Crescita del 3.400% nel 2010!
• 380 milioni di check-in nel 2010!
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I numeri di Foursquare: i check-in del 2010!
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Diffusione e utilizzo del Mobile in Italia!
• “La penetrazione degli smartphone ha raggiunto il 43% dei consumatori
che dichiarano di possedere unʼutenza Mobile”!
• 11 milioni di utenti unici mensili nel terzo trim 2010 (Nielsen Mobile Media Q3 2010)!
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Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 !
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Confronto tra le attività svolte da
smartphone e da cellulari
tradizionali
(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 )
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Le 10 iniziative di comunicazione o di
pubblicità maggiormente gradite
(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 )
Fonte:
Osservatorio
Mul>canalità
2010
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Parole chiave – Venue
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Luogo identificato e georeferenziato (può essere fisico o virtuale)!
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Parole chiave - Check-in
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Dichiarazione di “presenza” in una Venue!
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Parole chiave - Consiglio!
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Suggerimento, relativo alla Venue, per gli altri utenti!
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Parole chiave – Cose da Fare!
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Consiglio ricevuto da altri utenti, salvato nella propria lista!
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Parole chiave - Mayor!
• Allʼutente che più spesso
segnala la propria presenza
in una determinata Venue,
Foursquare attribuisce la
carica di “sindaco” della
Venue!
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• Allʼutente che riveste questa
carica possono essere
“offerti” sconti, agevolazioni,
premi collegando lʼesperienza
on-line dellʼutente ai prodotti
e servizi di uno specifico
esercizio commerciale!
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Parole chiave - Badge!
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Distintivo virtuale assegnato allʼutente come riconoscimento per un
determinato comportamento !
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http://www.foursquareitalia.org/badge/!
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Parole chiave - Promozione!
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Offerta attivata dal titolare di una Venue
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Novità v. 3: nuovi tipi di promozioni!
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Con la v. 3.0, si può scegliere tra 7 tipi base!
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Novità v. 3: nuovi tipi di promozioni!
• Promozione “Flash”: per le prime persone che fanno check-in in un certo
lasso di tempo, anche casuale!
• Promozione “Amici”: premia gruppi di amici che fanno check-in insieme!
• Promozione “Swarm”: per i check-in di gruppi numerosi. Difficile da
sbloccare, ma con premi molto consistenti!!
• Promozione “Novellino”: premia gli utenti che fanno check-in per la prima
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volta. Utile per attirare nuovi clienti!
• Promozione “Fedeltà”: per gli utenti che tornano regolarmente. Ideale per
fidelizzare i clienti!
• Promozione per il Sindaco: per chi detiene la mayorship!
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Novità v. 3: REX!
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La tab “Esplora” segnala i posti sulla base di gusti e abitudini!
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Novità v. 3: REX!
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La tab “Esplora” segnala i posti sulla base di gusti e abitudini!
24. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Novità v. 3: info sullʼutente!
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Classifica, punteggi, categorie più esplorate!
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Novità v. 3: nuovi parametri per guadagnare punti!
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La maggior parte dei quali, tutti da scoprire ;)!
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Novità v. 3: visibilità alle promozioni!
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Sono segnalate tutte quelle attive nei dintorni!
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Monster!
• “Attenzione! Eʼ stato trovato un
filmato esclusivo di Monsters, film
prossimamente nelle sale (3
dicembre). Visita la pagina
dedicata al film dal tuo smartphone
oppure dal PC. Segui gli agenti
STRA per maggiori informazioni”!
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• Il 3 dicembre, giorno dellʼuscita del
film nelle sale, i fan che hanno
fatto check-in presso i cinema
convenzionati e che sono riusciti a
sbloccare lo Swarm badge, hanno
ricevuto uno sconto sul biglietto
per lo spettacolo delle sera stessa!
http://www.foursquareitalia.org/2010/12/01/check-in-si-gira/!
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http://www.foursquareitalia.org/2010/11/03/aziende-italiane-su-foursquare-intervista-a-zarantonello-di-coin/!
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hLp://www.foursquareitalia.org/2010/11/25/inizia>ve-‐italiane-‐su-‐foursquare-‐intervista-‐a-‐michela-‐simoncini-‐di-‐visit-‐tuscany/
55. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
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http://www.foursquareitalia.org/2011/03/09/ferrara-la-prima-provincia-italiana-con-una-brand-page-su-foursquare/!
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Foursquare
per
il
Fundraising
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Pepsi per CampInteractive: $ 10,000 in una settimana (dicembre 2009)
Microsoft e Paypal per Save the Children Haiti: $ 15,000 in meno di 48 ore (marzo 2010)
Donatore privato per Big Love Little Hearts: $ 25,000 in 24 ore, che hanno permesso di salvare
12 vite (aprile 2010)
MC Donald’s per la Ronald McDonald House Charities: $ 1 per ogni check-in (dall’1 al 17
marzo 2011)
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Earthjustice per cause ambientali: $10 da
parte di una società donatrice per ogni check-
in. Finora sono stati raccolti $50,000 (da
ottobre 2010, iniziativa ancora in corso)
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Altri
servizi
che
integrano
Foursquare
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Con Vlingo si può fare check-in usando la voce! Trasforma le
tue parole in azioni: con questa applicazione puoi fare check-
in, connetterti agli amici o fare un aggiornamento di testo
(shout) su Foursquare solo… parlando!!
Foodspotting è una “guida visiva” sul buon cibo e sui posti in
cui possiamo trovarlo. Invece di recensire i ristoranti, si
fotografano i piatti che ci servono. Si può aggiungere il check- 72
in su Foursquare e un consiglio. Eʼ il modo più semplice per
condividere i piatti che hai mangiato!!
Instagram è un modo di condividere foto, bello e veloce. Scatta
una foto, scegli lo “stile” fotografico, condividi su Foursquare ma
anche Facebook, Twitter e altri social network. Inoltre è
possibile impostare automaticamente il check-in su Foursquare.!
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Pee*Free aiuta a risolvere “questioni urgenti” durante gli
spostamenti. Visualizza i servizi igienici pubblici su una mappa
indicandone lʼaccessibilità, se e quanto occorre pagare e la
pulizia degli ambienti. Il database viene arricchito dagli utenti
che usano Foursquare.!
Ci sono già così tanti problemi in ufficio; perché aggiungere la difficile
decisione su dove andare a pranzo? Ognuno vuole sempre dire la sua!
Lunch Roulette permette di scegliere a caso un posto dove poter 73
mangiare nelle vicinanze, indicando anche la cronologia, i dettagli, i
consigli lasciati da altri utenti.!
Heat Tracker consente di trovare posti nelle vicinanze in cui ci
sia molta gente: se vuoi fare un bagno di folla, saprai dove
andare; se vorrai evitare la confusione, saprai dove non andare!!
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Grab Another Beer è unʼapp che permette agli utenti di tenere
un “diario” di tutte le birre bevute e dei posti in cui le hai
sorseggiate. !
Oltre a un catalogo di più di 7.000 birre, ci sono anche i birrifici
e i produttori di birra (USA).!
Con FashionSquare potrai condividere la tua esperienza di
shopping con gli amici, facendo check-in nei negozi, indicando 74
cosʼhai comprato, consigliando nuovi posti. Inoltre potrai creare
una Lista Desideri per gli oggetti di cui non puoi fare a meno!!
Jellydo è un servizio di promemoria basato sulla localizzazione
e sui check-in di Foursquare. In base alla vostra posizione, vi
ricorderà commissioni, cose da fare o qualsiasi cosa ti serve
ricordare. !